محلل إدارة الطلب على الاتصالات التسويقية – C&W

C&W Communication Demand Management Analyst

التاريخ: 27 سبتمبر 2026
الموقع: المملكة العربية السعودية
الشركة: stc

الهدف من الوظيفة

يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية دعم وتنسيق الإدارة الشاملة لطلبات الاتصالات التسويقية الخاصة بـ C&W، بما يضمن تخطيط طلبات الاتصال وتحديد أولوياتها وتتبعها وتنفيذها بفعالية، وبما يتوافق مع استراتيجيات وإرشادات ومتطلبات الحوكمة والموافقات الخاصة بإدارة العلاقات المؤسسية.

كما يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إعداد وتحديث الجدول الزمني للاتصالات، وتنسيق الحملات والأنشطة الإعلامية، ومتابعة أداء الاتصالات، وإعداد التقارير ولوحات المعلومات التي تدعم التخطيط الفعال واتخاذ القرارات.

ويتعين على شاغل الوظيفة تنفيذ مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة في شركة stc.

المهام والمسؤوليات

المسؤوليات الأساسية

• تنسيق وإدارة طلبات الاتصالات التسويقية الخاصة بـ C&W بشكل متكامل، بدءاً من استقبال الطلبات وتقييمها وتحديد أولوياتها، وصولاً إلى تتبعها وتنفيذها، بما يتوافق مع استراتيجيات وإرشادات وموافقات إدارة العلاقات المؤسسية.

• إعداد وتطوير وتحديث الجدول السنوي للاتصالات التسويقية الخاصة بـ C&W بشكل منتظم، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.

• تنسيق حضور C&W في العلاقات العامة والوسائل الإعلامية عبر القنوات المحلية والإقليمية والعالمية، بالتعاون الوثيق مع إدارة العلاقات المؤسسية.

• تنسيق الحملات والمبادرات الاتصالية المشتركة بين C&W وإدارة العلاقات المؤسسية والشركات التابعة وأصحاب المصلحة المعنيين، بما يضمن اتساق الرسائل وتنسيق التوقيت والتنفيذ الفعال.

• إدارة ومتابعة طلبات الاتصالات التسويقية الطارئة أو غير المخطط لها الخاصة بـ C&W وFOM، من خلال تقييم نطاق الطلب ودرجة الاستعجال والاعتماديات والموافقات المطلوبة والجداول الزمنية للتنفيذ.

• تجميع وتنسيق طلبات الاتصالات التسويقية الواردة من الشركات التابعة، بما يدعم التوافق مع رسائل المجموعة ومتطلبات الحوكمة ومعايير التنفيذ.

• العمل كنقطة تنسيق مع مكتب الرئيس التنفيذي للمجموعة (GCEO Office) نيابةً عن center3 فيما يتعلق بطلبات الاتصالات، ودعم مواءمة المحتوى والحصول على الموافقات والمتابعة وتسليم المخرجات النهائية.

• دعم تحديد أهداف الحملات الاتصالية بالتنسيق مع إدارة العلاقات المؤسسية، والمشاركة في المراجعات التي تتم بعد انتهاء الحملات لتقييم فعاليتها وتوثيق الدروس المستفادة.

• متابعة أداء الحملات الاتصالية وحالة تنفيذها، وتحليل النتائج، وتقديم الرؤى والتوصيات لتحسين التخطيط والتنفيذ في الحملات المستقبلية.

• إدارة وتحديث لوحات معلومات الاتصالات (Communication Dashboards) وإعداد التقارير الدورية المتعلقة بالأداء والأنشطة وحالة التنفيذ، بما يدعم الإدارة في المتابعة واتخاذ القرارات وإعداد التحديثات التنفيذية.

• تنسيق المشاركات في الجوائز المحلية والدولية على مستوى مجموعة C&W، بما يشمل جمع المعلومات المطلوبة وتنسيق المحتوى ومواءمة أصحاب المصلحة والحصول على الموافقات وضمان تقديم المشاركات في الوقت المحدد.

• الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الاتصالات والحملات والموافقات والمخرجات ومشاركات الجوائز وبيانات الأداء ذات الصلة.

سنوات الخبرة

من 0 إلى سنتين.

طبيعة الخبرة

• خبرة سابقة في مجال الاتصالات التسويقية، ويفضل أن تكون لدى مؤسسة كبيرة في قطاع الاتصالات.

• ويفضل وجود خبرة أو معرفة ببيئة البيع بالجملة في قطاع الاتصالات (Telecommunication Wholesale).

المستوى الوظيفي

مهني (Professional)

المهارات

• معرفة بمبادئ وممارسات التسويق والاتصالات المؤسسية.

• معرفة بتخطيط الاتصالات وإدارة الطلبات الاتصالية.

• معرفة بالعلاقات العامة والتنسيق مع وسائل الإعلام.

• معرفة بتخطيط الحملات الاتصالية وتنفيذها وقياس أدائها.

• معرفة بحوكمة الاتصالات المؤسسية والإرشادات وعمليات الحصول على الموافقات.

• القدرة على إدارة وتحديد أولويات طلبات الاتصالات المتعددة والجداول الزمنية للتنفيذ.

• مهارات قوية في إعداد التقارير ولوحات المعلومات وتحليل الأداء.

• مهارات قوية في التنسيق والتواصل مع أصحاب المصلحة.

• مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل.

المؤهل العلمي

درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة.

المؤهلات الإضافية

غير محددة.

الشهادات المهنية

غير محددة.