مسؤول أول للعنف القائم على النوع الاجتماعي (SGBV Senior Officer)

أسوان – مصر

عدد الوظائف: وظيفتان؛ واحدة في أسوان وأخرى في القاهرة.

معلومات الوظيفة

• المسمى الوظيفي: مسؤول أول للعنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) – وظيفتان، واحدة في أسوان وواحدة في القاهرة.

• الفريق/البرنامج: عمليات البرامج (Program Operation)

• مكان العمل: أسوان والقاهرة.

• الدرجة: 3

• نوع العقد: عقد محدد المدة (Fixed Term).

ملاحظة حول التمويل:
تم تأمين تمويل وظيفة أسوان، ولذلك تحظى هذه الوظيفة بالأولوية في الجدول الزمني للتوظيف. أما تمويل وظيفة القاهرة فما زال بانتظار موافقة الجهة المانحة.

حماية الطفل

المستوى الثالث (Level 3):
سيكون شاغل الوظيفة على تواصل مع الأطفال و/أو الشباب بشكل متكرر (مرة أسبوعيًا أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثل أربعة أيام خلال شهر واحد أو أكثر، أو المبيت)، وذلك بسبب العمل ضمن البرامج القطرية أو زيارة البرامج القطرية، أو بسبب مسؤوليته عن تنفيذ إجراءات التحقق والفحص الأمني للموظفين.

نبذة عن المنظمة والبرنامج

تُعد Save the Children International (منظمة إنقاذ الطفولة الدولية) من أبرز المنظمات المستقلة المعنية بالأطفال في العالم. تعمل المنظمة في 113 دولة بالتعاون مع شركائها، بهدف إحداث تطورات جوهرية في طريقة تعامل العالم مع الأطفال وتحقيق تغيير فوري ومستدام في حياتهم.

تعمل منظمة إنقاذ الطفولة الدولية في مصر منذ عام 1982 لضمان احترام حقوق الأطفال وحمايتها وتعزيزها. وتنّفذ المنظمة أعمالًا تنموية طويلة الأجل، إضافة إلى العمل الإنساني الطارئ في السنوات الأخيرة.

يقوم المكتب القطري لمنظمة إنقاذ الطفولة في مصر حاليًا بتوسيع برامجه في أسوان لتنفيذ تدخلات للاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي والوقاية منه (SGBV)، بما في ذلك:

• إدارة الحالات.

• خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي (MHPSS).

• أنشطة الوقاية المجتمعية.

وتستهدف هذه التدخلات الناجين والناجيات من اللاجئين والمهاجرين، من الأطفال والبالغين، وتهدف إلى الاستجابة لاحتياجات الحماية وتوفير الدعم العاجل للناجين من العنف الذي قد يكون وقع في بلدهم الأصلي، أو أثناء رحلة النزوح والهجرة، أو في مكان إقامتهم المؤقت أو الدائم.

الهدف من الوظيفة

تتولى الوظيفة قيادة عملية تكييف وتطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإجراءات والأدوات المتعلقة بالعنف القائم على النوع الاجتماعي بما يتناسب مع السياق المحلي، إضافة إلى تقديم الملاحظات والمدخلات في الوقت المناسب للمساهمة في التعلم وتوليد الأدلة المتعلقة ببرامج SGBV على مستوى المكتب القطري في مصر.

وسيقدم المسؤول الأول للعنف القائم على النوع الاجتماعي الإشراف الفني والتشغيلي على أنشطة الاستجابة والوقاية، بما في ذلك:

• إدارة الحالات.

• خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي (MHPSS).

• ضمان الإحالة المناسبة إلى الخدمات الأخرى المطلوبة.

كما سيكون مسؤولًا بشكل مباشر عن الإشراف على تنفيذ تدخلات وأنشطة SGBV في أسوان، وتقديم الدعم للتدخلات والأنشطة المتعلقة بالعنف القائم على النوع الاجتماعي في مواقع أخرى عند الحاجة.

وسيكون مقر الوظيفة في أسوان.

كما سيدعم المشاريع التي تتضمن تدخلات SGBV، خاصة في أسوان، مع إمكانية توسيع الدعم ليشمل مواقع أخرى عند الحاجة.

وسيكون مسؤولًا أيضًا عن ضمان اعتماد نهج إدارة الحالات المتمحورة حول الناجين/الناجيات، وتنفيذ الإحالات الآمنة، والتنسيق مع خدمات الصحة والحماية والخدمات القانونية والنفسية والاجتماعية.

نطاق الوظيفة

التقارير المباشرة

• بالنسبة لوظيفة أسوان: مدير منطقة أسوان (Aswan Area Manager).

• بالنسبة لوظيفة القاهرة: مدير تطوير البرامج والجودة (Director of Program Development and Quality)، وذلك بانتظار موافقة الجهة المانحة.

العمل بالتنسيق مع

• المستشار الفني لحماية الطفل (Child Protection TA).

• أخصائي المساواة بين الجنسين.

• المستشار الفني للصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي (MHPSS TA).

الموظفون الذين يشرف عليهم مباشرة

• أخصائيو/موظفو إدارة الحالات (Case Workers).

• المنسق.

التنسيق

يتوقع من شاغل الوظيفة التنسيق الوثيق مع أخصائي إدارة الحالات (Case Management Specialist) لضمان تحديد جميع الاحتياجات التدريبية ومعالجتها في الوقت المناسب.

المسؤوليات الرئيسية

أولًا: إنشاء نظام SGBV في المكتب القطري لمنظمة إنقاذ الطفولة في مصر

• تطوير نظام للعنف القائم على النوع الاجتماعي داخل المكتب القطري لمنظمة إنقاذ الطفولة في مصر، بما يضمن تنفيذ تدخلات SGBV ضمن المشاريع القائمة.

• تطوير الإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) اللازمة لإدارة تدخلات SGBV.

• قيادة عملية تطوير جميع الأدوات والأدلة والمناهج المطلوبة المتعلقة بتدخلات SGBV.

• بناء قدرات فريق إدارة الحالات المسؤول عن التعامل مع حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي.

• العمل مع الإدارات ذات الصلة والاستشاريين لضمان تطوير جميع الأدوات المطلوبة.

ثانيًا: تنفيذ المشاريع

• ضمان التنفيذ الفعال لخدمات الاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، بما يشمل التقييمات والإحالات ودعم المتابعة، بما يتوافق مع المعايير الدنيا وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة في مجال SGBV.

• ضمان تقديم خدمات SGBV في أماكن آمنة وسرية وبالتنسيق مع الناجين/الناجيات.

• توفير الإشراف التشغيلي والفني لموظفي إدارة الحالات والمنسقين بالتنسيق مع مسؤول حماية الطفل الأول ومدير المشروع.

• ضمان إحالة الحالات العاجلة إلى الخدمات المطلوبة في الوقت المناسب وبكفاءة، والمساهمة في التحديث المنتظم لمسارات الإحالة داخليًا وخارجيًا.

• تسهيل التنسيق مع مقدمي الخدمات لضمان حصول الناجين/الناجيات على الخدمات في الوقت المناسب وبطريقة آمنة.

• التنسيق مع مسؤول حماية الطفل الأول ومسؤول MHPSS لضمان حصول فريق SGBV، بما في ذلك موظفو إدارة الحالات وفريق MHPSS والميسّرون وموظفو التوعية، على التوجيه والدعم المناسبين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.

• تقديم التدريب المستمر والإرشاد الفني والتوجيه بشأن إدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي، والنهج المتمحور حول الناجين، والمعايير الأخلاقية.

• ضمان التزام جميع فرق SGBV وحماية الطفل بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات حماية البيانات.

• مراقبة جودة البيانات ومعايير السرية.

• المشاركة في اجتماعات الإشراف الفردية والجماعية، حضورياً وعبر الإنترنت، مع المستشار الفني لحماية الطفل والمستشار الفني للصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.

ثالثًا: الإشراف ودعم الموظفين

• الإشراف على فرق SGBV وتوجيهها، بما في ذلك موظفو إدارة الحالات والمنسق وموظفو التوعية، لضمان جودة تقديم الخدمات.

• تقديم الإرشاد وبناء قدرات الفرق الميدانية وتوفير الدعم الفني المطلوب لفرق SGBV، وخاصة في مجال إدارة الحالات، لضمان جودة التنفيذ والالتزام بالنهج المتمحور حول الناجين.

• إجراء مراجعات منتظمة للحالات واجتماعات الإشراف وبناء قدرات الفريق، إضافة إلى قيادة مؤتمرات الحالات الداخلية.

• دعم الموظفين في تنفيذ الزيارات المنزلية الآمنة والمناسبة عند الحاجة، مع ضمان السلامة والسرية.

• ضمان التزام الموظفين بمبادئ السرية وحماية البيانات والمبادئ التوجيهية المتمحورة حول الناجين.

• دعم رفاه الموظفين من خلال تحديد مصادر الضغط والتوتر وتسهيل الوصول إلى الأنشطة الداعمة.

• إجراء تقييم أداء الفريق على أساس ربع سنوي.

رابعًا: التنسيق والتمثيل

• تمثيل منظمة إنقاذ الطفولة في مجموعة عمل العنف القائم على النوع الاجتماعي (SGBV Working Group) إلى جانب موظفي المنظمة الآخرين.

• إنشاء وتحديث مسارات إحالة فعالة مع خدمات الصحة والخدمات القانونية والنفسية والاجتماعية وحماية الطفل والجهات المعنية بالعنف القائم على النوع الاجتماعي، لضمان وصول الناجين/الناجيات إلى الخدمات في الوقت المناسب وبطريقة آمنة.

• ضمان التنسيق الداخلي الفعال مع فرق MHPSS وحماية الطفل وMEAL.

• تعزيز شبكات الحماية المجتمعية.

خامسًا: التقارير والتوثيق

• تقديم تحديثات وتقارير دورية عن البرامج.

• قيادة تحليل الاتجاهات، وتحديد الفجوات، واقتراح تعديلات على البرامج.

• ضمان التوثيق الدقيق والتخزين الآمن لملفات حالات SGBV في أنظمة إدارة البيانات، بما يتوافق مع سياسة حماية البيانات وبروتوكولات مشاركة المعلومات.

• بدعم من أخصائي المساواة بين الجنسين، التنسيق مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR) وصندوق الأمم المتحدة للسكان (UNFPA) بشأن استخدام نظام إدارة بيانات العنف القائم على النوع الاجتماعي GBVIMS+.

• توثيق الدروس المستفادة وقصص النجاح وأفضل الممارسات.

• العمل بشكل وثيق مع فريق MEAL لضمان سير جميع المؤشرات والأهداف وفق الخطة، وتوثيقها بشكل جيد، ووجود خطة واضحة لتوثيق الأدلة المتعلقة باحتياجات المستفيدين والأثر عليهم.

• ضمان إدخال جميع البيانات ذات الصلة في نظام Prime فيما يتعلق بأنشطة SGBV.

• التنسيق مع فريق MEAL لضمان تحديث احتياجات اللاجئين وطالبي اللجوء السودانيين والإبلاغ عنها بالشكل المناسب.

سادسًا: التخطيط والميزانية

• إعداد خطط عمل شهرية بما يتماشى مع الخطط العامة للمشاريع.

• المساهمة في إعداد الميزانية وضمان تنفيذ الأنشطة وفق إرشادات منظمة إنقاذ الطفولة الخاصة باستخدام الميزانية.

• دعم مدير المشروع في إعداد التوقعات الخاصة بالميزانية.

سابعًا: في حالات الطوارئ

• تعزيز حقوق الأطفال والمساهمة في رفاههم وحمايتهم أثناء حالات الطوارئ، وفقًا للمبادئ الإنسانية ومدونة قواعد السلوك.

• دعم معالجة احتياجات الحماية للأطفال والبالغين.

• أثناء حالات الطوارئ، يجب على شاغل الوظيفة التصرف بطريقة تسهّل استجابة منظمة إنقاذ الطفولة للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع المهام الموكلة إليه.

• الاستعداد لدعم تدخلات المنظمة استجابةً لحالات الطوارئ وإظهار المرونة المطلوبة.

ثامنًا: حماية الطفل

• دعم فريق المشروع في تنفيذ سياسة حماية الطفل خلال دورة البرنامج، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي يتسبب فيها تصميم البرامج والتدخلات للأطفال أو يؤدي إلى تفاقمها.

• ضمان أن تكون أنشطة الأطفال آمنة لهم، واتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان مشاركتهم بشكل هادف وآمن.

• توفير القيادة والتوجيه في تنفيذ سياسة حماية الطفل ومدونة قواعد السلوك ضمن المشروع.

تاسعًا: المسؤوليات العامة

• المساهمة في عملية إدارة المخاطر بالمكتب القطري وتطوير مصفوفة المخاطر، وإبلاغ فريق العمل الميداني بإجراءات الحد من المخاطر وضمان تطبيقها.

• المساهمة في تطوير المواد والمنتجات الإعلامية بالتعاون مع فريق ACCM.

• الالتزام بسياسات وممارسات منظمة إنقاذ الطفولة المتعلقة بالحماية ومدونة قواعد السلوك والصحة والسلامة وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.

• دمج ضوابط مكافحة الاحتيال والضوابط الأخلاقية في جميع العمليات التشغيلية، وضمان الالتزام بمتطلبات الجهات المانحة والمتطلبات القانونية، بالتعاون مع فرق المالية ومكافحة الاحتيال للحد من المخاطر وإجراء التقييمات للبرامج ذات القيمة المالية المرتفعة.

• ضمان الالتزام بمبدأ عدم إلحاق الضرر (Do No Harm) في جميع أنشطة التنسيق والتخطيط والتنفيذ.

• ضمان أمن وصحة ورفاه الموظفين، والتأكد من أن عمليات إدارة الموظفين والسياسات والأنظمة تعكس مبادئ منظمة إنقاذ الطفولة المتعلقة بالإنصاف والعدالة.

• إكمال جميع التدريبات الإلزامية ضمن المواعيد المحددة من قبل الموارد البشرية والمدير المباشر.

• تحديد ورصد وتقييم المخاطر السياقية والتشغيلية ومخاطر الحماية المرتبطة بحماية الطفل ضمن برامج الهجرة بشكل استباقي.

السلوكيات والقيم المطلوبة

المساءلة (Accountability)

• تحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق النتائج وتجسيد قيم منظمة إنقاذ الطفولة.

• تحميل الفريق والشركاء مسؤولية تنفيذ واجباتهم، مع منحهم الحرية لتنفيذها بالطريقة التي يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، واتخاذ الإجراءات المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.

الطموح (Ambition)

• وضع أهداف طموحة وتحديات للذات وللفريق.

• تحمل مسؤولية التطوير الشخصي وتشجيع أعضاء الفريق على القيام بذلك.

• مشاركة الرؤية الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع وتحفيز الآخرين وإشراكهم.

• التفكير المستقبلي والاستراتيجي وعلى نطاق عالمي.

التعاون (Collaboration)

• بناء علاقات فعالة والحفاظ عليها مع الفريق والزملاء وأعضاء المنظمة والشركاء والداعمين الخارجيين.

• تقدير التنوع واعتباره مصدرًا للقوة.

• سهولة التواصل مع الآخرين والاستماع الجيد.

الإبداع (Creativity)

• تطوير وتشجيع الحلول الجديدة والمبتكرة.

• الاستعداد لتحمل المخاطر المدروسة والمنضبطة.

النزاهة (Integrity)

• التحلي بالصدق وتشجيع الانفتاح والشفافية.

• إظهار أعلى مستويات النزاهة.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في مجالات مرتبطة بالتنمية أو الخدمة الاجتماعية أو علم النفس أو دراسات النوع الاجتماعي، ويفضل أحد هذه التخصصات.

• خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في برامج العنف القائم على النوع الاجتماعي، أو إدارة الحالات، أو العمل في مجال الحماية.

• خبرة سابقة في إدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي SGBV شرط أساسي.

• فهم قوي للمبادئ التوجيهية المتعلقة بالعنف القائم على النوع الاجتماعي، والنهج المتمحور حول الناجين، والمعايير الدولية للحماية.

• خبرة ميدانية لا تقل عن 3–5 سنوات، مع خبرة مثبتة في التدريب والتوجيه وبناء القدرات في مجال SGBV، ويفضل أن تكون في مجال الحماية وحقوق الطفل.

• المعرفة أو التدريب أو الخبرة السابقة في تطبيق المناهج المشتركة لمنظمة إنقاذ الطفولة (SCI Common Approaches) تعد ميزة إضافية.

• فهم جيد لاحتياجات وتحديات التنمية الريفية.

• خبرة في العمل مع الشركاء المحليين.

• إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

• الالتزام بقيم منظمة إنقاذ الطفولة.

• الإلمام بآليات الحماية الوطنية والدولية وآليات الاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي والوقاية منه.

مسؤوليات إضافية

المهام والمسؤوليات المذكورة أعلاه ليست حصرية، وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ مهام إضافية، في حدود المعقول وبما يتناسب مع مستوى مهاراته وخبرته.

تكافؤ الفرص

يتعين على شاغل الوظيفة تنفيذ مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة المتعلقة بتكافؤ الفرص والتنوع.

حماية الطفل

تلتزم المنظمة بالحفاظ على سلامة الأطفال. ولذلك تتضمن عملية الاختيار فحوصات صارمة للخلفية، بما يعكس التزام المنظمة بحماية الأطفال من الإساءة.

حماية الموظفين

يتعين على شاغل الوظيفة أداء مهامه وفقًا لسياسة منظمة إنقاذ الطفولة لمكافحة التحرش.

الصحة والسلامة

يتعين على شاغل الوظيفة أداء مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة المتعلقة بالصحة والسلامة.

ملخص الوظيفة

• المسمى: مسؤول أول للعنف القائم على النوع الاجتماعي (SGBV Senior Officer)

• العدد: وظيفتان؛ أسوان والقاهرة.

• الموقع: أسوان – مصر، مع وظيفة أخرى في القاهرة بانتظار موافقة المانح.

• الأولوية: وظيفة أسوان، حيث تم تأمين التمويل.

• الجهة: Save the Children International – منظمة إنقاذ الطفولة الدولية.

• نوع العقد: محدد المدة.

• الدرجة: 3.

• الخبرة: 4–6 سنوات في GBV/إدارة الحالات/الحماية، مع اشتراط خبرة سابقة في إدارة حالات SGBV.

• المؤهل: بكالوريوس في تخصصات ذات صلة مثل التنمية، الخدمة الاجتماعية، علم النفس أو دراسات النوع الاجتماعي.

• اللغات: العربية والإنجليزية.

• مقر وظيفة أسوان: أسوان.

• طبيعة الدور: إشراف فني وتشغيلي، إدارة حالات SGBV، بناء قدرات الفرق، الإحالات، التنسيق، حماية البيانات، والتقارير.