أخصائي – خدمات حياة الطفل II

قطر

الوصف الوظيفي

يلتزم هذا المنصب بالمعايير المحددة في الوصف الوظيفي لمنصب أخصائي – خدمات حياة الطفل I. بالإضافة إلى ذلك، يكون شاغل هذا المنصب مسؤولًا عن قيادة القسم وتنفيذ المهام الأخرى التي يتم تكليفه بها. وتشمل المسؤوليات قيادة اللجان ومجموعات العمل، وتيسير مشاريع تحسين الجودة، وتوجيه الموظفين الجدد والطلاب، وتوفير الخبرات التعليمية للموظفين.

يقوم أخصائي – خدمات حياة الطفل II، تحت إشراف محدود، بتطوير وتنسيق وتنفيذ التدخلات والبرامج العلاجية والتعليمية والترفيهية الخاصة بخدمات حياة الطفل للمرضى، استنادًا إلى فهم مراحل النمو والتطور الطبيعي، وتأثير المرض والإصابة والإعاقة والإقامة في المستشفى على هذه العملية. كما يعمل أخصائي خدمات حياة الطفل II كمرشد نشط للموظفين المبتدئين والطلاب، ويعمل على إنشاء وتقييم فرص التعلم الرسمية وغير الرسمية.

يتحمل أخصائي – خدمات حياة الطفل II مسؤولية ضمان تنفيذ جميع المهام بأعلى مستوى ممكن من الجودة. كما يكون مسؤولًا عن أداء أي مهام أخرى يتم تكليفه بها.

المسؤوليات

• تحت إشراف مشرف خدمات حياة الطفل، يتخذ القرارات المتعلقة بخطط الرعاية الخاصة بالنساء والأطفال.

• يتخذ القرارات اليومية المتعلقة بالتقييم والتدخلات التي تؤثر على المرضى وأسرهم والموظفين والزملاء المتعاونين.

• يقدم التوصيات إلى المشرف بشأن القرارات التي تؤثر على مستوى الوحدة أو الخدمة.

• مسؤول عن المحافظة على استيفاء متطلبات التدريب الإلزامي والمحدث لدعم الحياة وفقًا لتوجيهات وزارة الصحة العامة (MoPH) وSidra، مثل BLS وAED وغيرها.

الوظيفة الأساسية 1

تقييم الأطفال والأسر، والتفاعل معهم بصورة هادفة، وتوفير بيئة آمنة وعلاجية تساعد على التعافي والشفاء:

• تنفيذ خدمات حياة الطفل باستخدام الممارسات القائمة على الأدلة.

• إنشاء العلاقات العلاجية والمحافظة عليها.

• استخدام اللعب المناسب للمرحلة النمائية كأداة أساسية لتقييم الاحتياجات النفسية والاجتماعية وتلبيتها.

• استخدام اللعب العلاجي والأساليب الإبداعية الأخرى لتلبية الاحتياجات النمائية والعاطفية الفردية.

يقصد باللعب العلاجي الأنشطة المتخصصة الداعمة للنمو والتي تعزز السلامة والرفاهية العاطفية لدى مرضى الأطفال. ويتكون اللعب العلاجي عادةً من نوع واحد على الأقل من الأنشطة التالية:

1. تشجيع التعبير عن المشاعر، مثل إعادة تمثيل التجارب من خلال اللعب المرتبط بالرعاية الصحية.

2. اللعب التعليمي لتثقيف الأطفال حول التجارب الطبية.

3. اللعب المعزز للوظائف الفسيولوجية، مثل نفخ الفقاعات لتحسين التنفس.

• تهيئة بيئة يتم فيها تقدير اللعب وتشجيعه.

• إعداد والمحافظة على بيئة لعب آمنة وجذابة ومستجيبة لمراحل النمو، ومناسبة للمرضى وأسرهم.

• تخطيط وتنفيذ أنشطة متنوعة داعمة للنمو.

• تطبيق أساليب التقييم الرسمية وغير الرسمية لتقييم الاحتياجات النفسية والاجتماعية، والاستمرار في دورة التقييم والتخطيط والتدخل والتقييم.

• تقييم مستوى معرفة المريض والأسرة، والمفاهيم الخاطئة لديهم، والخبرات السابقة، والاحتياجات الاجتماعية والثقافية والتعليمية الخاصة.

• تقييم استجابات المريض والأسرة للضغوط النفسية.

• دعم الدور المركزي للأسرة، وتقدير نقاط القوة والاحتياجات، والعمل على الحفاظ على وحدة الأسرة.

• استخدام مهارات التواصل الفعالة أثناء عملية دعم الأطفال والأسر.

• تقديم الدعم للأشقاء والوالدين وأفراد الأسرة والأصدقاء الآخرين لتحسين فهم وضع المريض وتعريفهم ببيئة الرعاية الصحية.

• تنظيم وتيرة التفاعل استجابةً لإشارات الطفل والأسرة وقيادتهم للتفاعل.

• إظهار الاحترام للتنوع.

• المشاركة في مؤتمرات الرعاية متعددة التخصصات، والجولات النفسية والاجتماعية، وتقارير التمريض.

• المحافظة على علاقات شخصية جيدة مع المرضى والأسر والزوار والموظفين الآخرين، وفقًا لفلسفة القسم والمستشفى ككل.

• التواصل مع الآخرين بصورة موجزة وواضحة، ودمج النظرية والممارسة القائمة على الأدلة للحصول على المعلومات ذات الصلة ومشاركتها.

• تقديم المقترحات المتعلقة بتصميم المنشأة وتجهيزاتها بما يعزز التوجيه والراحة والشفاء والأمان والشعور بالطبيعية.

• ضمان المحافظة على موارد القسم وغرف اللعب ومناطق الأنشطة وتنظيفها بالشكل المناسب ووفق إرشادات المستشفى، مع الالتزام بمعايير وزارة الصحة العامة (MoPH).

• ضمان الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى في جميع الأوقات، وتقديم المساعدة للقسم في هذا المجال، بما في ذلك تنظيف أسطح الطاولات وغسل الألعاب والتنسيق مع موظفي خدمات النظافة ومكافحة العدوى.

الوظيفة الأساسية 2

تقديم التعليم والمساعدة خلال الأحداث الصحية التي قد تكون مسببة للتوتر للمرضى وأسرهم:

• استخدام المعرفة بنمو الطفل، من حديثي الولادة وحتى المراهقة، والرعاية المتمحورة حول الأسرة من أجل:

  • تصميم وتنفيذ تدخلات خدمات حياة الطفل، بما في ذلك الإعداد والتعليم المناسبين للعمر والدعم أثناء الإجراءات الطبية.

  • تخطيط وتنفيذ التعليم والدعم وفقًا لذلك.

• توفير الإعداد النفسي، مع دمج العناصر الأساسية للمعلومات المناسبة للمرحلة النمائية، وتشجيع التعبير عن المشاعر، وبناء علاقة قائمة على الثقة.

• استخدام وسائل وأساليب تعليمية دقيقة ومناسبة للمرحلة النمائية.

• التعرف على الإشارات اللفظية وغير اللفظية والتكيف معها وفقًا لذلك.

• استخدام لغة داعمة للنمو وقليلة التهديد.

• وصف المعلومات الحسية وتسلسل الأحداث وتوقيتها ومدتها.

• تسهيل تخطيط واستعراض وتنفيذ استراتيجيات التكيف.

• توفير فرص للعب لتقليل الضيق النفسي وتعزيز القدرة الفعالة على التكيف.

• استخدام استراتيجيات مناسبة لإدارة الألم النفسي، والمطالبة بتدخلات إضافية عند الحاجة.

• مراعاة الاحتياجات الخاصة للطفل والأسرة، مثل أسلوب التكيف، والخبرات السابقة، والمستوى النمائي، والثقافة، والروحانيات، ووضع الأسرة، والحالة العاطفية.

الوظيفة الأساسية 3

تمثيل خدمات حياة الطفل والتواصل بشأنها وتعليمها بصورة مناسبة للمهنيين الآخرين والمتطوعين والطلاب والمجتمع، والعمل بالتعاون مع جميع الأطراف عند الحاجة لتحقيق أفضل النتائج:

• إظهار فعالية المناصرة لممارسات خدمات حياة الطفل، والسلامة العاطفية، والقضايا النفسية والاجتماعية.

• دمج أهداف التخصصات المختلفة ضمن خدمات حياة الطفل.

• توضيح التوقعات والأدوار بصورة واضحة وموجزة.

• إعداد ملاحظات سريرية موجزة وموضوعية ودقيقة، وتوثيق المعلومات ذات الصلة بخطة الرعاية بما يتوافق مع إرشادات التوثيق.

• التوصية بالاستشارات أو الإحالات عندما تتجاوز الظروف نطاق ممارسة خدمات حياة الطفل.

• المحافظة على المظهر المهني، بما في ذلك الاهتمام الدقيق بالتواصل اللفظي والكتابي ومعايير الزي الرسمي.

• تقديم تعريف شامل بالخدمات.

• تقييم احتياجات التعلم المتنوعة والاستجابة لها.

• توفير بيئة تعلم وعمل آمنة.

• إظهار الاحترام لوجهات نظر الآخرين.

• إظهار المهنية في جميع الأوقات.

• تقديم التوجيه للقسم، ومناطق رعاية المرضى المكلف بها، والمستشفى بشكل عام للمراقبين والطلاب والمتطوعين وأخصائيي خدمات حياة الطفل I ومساعدي خدمات حياة الطفل.

• إنشاء وتيسير وقيادة الوحدات التعليمية وفرص التعلم لطلاب خدمات حياة الطفل.

• إعداد التوقعات والأهداف والخطط الخاصة بتدريب الطالب في الوحدة المكلف بها، بالتنسيق مع منسق التدريب/القيادة، وتوجيه الطلاب خلال تجارب التعلم حسب التكليف.

• عند الإشراف المباشر على تدريب أحد الطلاب، تقديم المهام اليومية وتقييم عمله وتوفير الموارد اللازمة.

• إبلاغ مشرف ومدير خدمات حياة الطفل بالتقييمات والمشاريع والأعمال المنجزة بصورة مستمرة.

• حضور الاجتماعات المكلف بها والمشاركة فيها.

• قيادة أو المشاركة في المبادرات ذات الأولوية والبرامج التعليمية.

• متابعة والمشاركة وقيادة الأنشطة العلمية، مثل المنشورات والأبحاث وتحسين الجودة والعروض التقديمية وغيرها، لتطوير مهنة خدمات حياة الطفل وأفضل الممارسات.

• تطوير والمساعدة في تيسير أنشطة التطوير المهني على مستوى القسم، بما في ذلك نوادي المجلات العلمية ومجموعات الإشراف السريري والجلسات التعليمية.

• الالتزام بمعايير Sidra كما هي واردة في مدونة قواعد السلوك وسياسات تضارب المصالح.

• الالتزام بقيم Sidra وتعزيزها.

الوظيفة الأساسية 4

توفير القيادة وتيسير الأداء الناجح للقسم وتحسين الجودة:

• القيادة بالقدوة وإظهار الاحترام والالتزام والاعتزاز بالقسم والمنشأة.

• إظهار معرفة واسعة بمهنة خدمات حياة الطفل، وقسم خدمات حياة الطفل، ومبادئ الرعاية المتمحورة حول المريض والأسرة.

• تحديد أولويات احتياجات رعاية المرضى والأسر عبر مختلف المناطق والفرق حسب الحاجة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحشد أعضاء الفريق لمعالجة الاحتياجات المحددة.

• إظهار المبادرة الإيجابية والمرونة والموثوقية في قبول التغيير والتوجيه والتكيف معهما في جميع الأوقات.

• حل التحديات اليومية بفعالية، والتواصل مع أعضاء الفريق وتوجيههم لتحقيق أفضل النتائج.

• إظهار مهارات فعالة في إدارة الوقت، وتحقيق التوازن بين احتياجات رعاية المرضى والمهام القيادية.

• تحديد وقيادة مبادرات القسم والمستشفى ذات الأولوية، ومجموعات العمل، والبرامج التعليمية لتحسين فعالية وكفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمرضى والأسر.

• العمل كنموذج يُحتذى به ومرشد للموظفين الجدد في خدمات حياة الطفل من خلال التعليم والملاحظة والتقييم والتحقق من المهارات والكفاءات.

• إظهار ومشاركة مستوى عالٍ من الخبرة في مهارات خدمات حياة الطفل وممارسات رعاية المرضى في Sidra Medicine.

نظرًا لتطور الاحتياجات والفرص داخل Sidra، قد يُطلب من شاغل هذا المنصب أداء مهام أخرى يتم تكليفه بها، وقد تختلف علاقات التبعية والإشراف الوظيفي.

المؤهلات

المؤهلات والخبرة والمهارات – المتطلبات

المتطلبات الأساسية

التعليم

درجة بكالوريوس في حياة الطفل أو العلاج باللعب، أو الدراسات الترفيهية، أو نمو الطفل، أو دراسات الطفل والأسرة، أو الرعاية المتمحورة حول الأسرة، أو التنمية البشرية، أو علم الاجتماع، أو علم النفس، أو الترفيه العلاجي، أو الفنون التعبيرية، أو العلاج بالفنون الإبداعية، أو أنظمة الأسرة، أو العمل الاجتماعي، أو تعليم الطفولة المبكرة، أو التربية، أو الصحة العامة، أو إدارة الرعاية الصحية، أو درجة تحمل مسمى مشابه؛ مع مقررات أساسية في حياة الطفل ونمو الطفل واللعب في المستشفى.

الخبرة

• خبرة سريرية لا تقل عن 5 سنوات كأخصائي معتمد في خدمات حياة الطفل (CCLS)، أو كأخصائي مسجل في اللعب بالمستشفيات/اللعب الصحي في بيئات طب الأطفال.

• خبرة سريرية قوية في مختلف كفاءات مجال خدمات حياة الطفل.

• خبرة في الأدوار والمسؤوليات القيادية أو الإشرافية في أقسام خدمات حياة الطفل/اللعب في المستشفيات.

الشهادات والتراخيص

• شهادة أخصائي خدمات حياة الطفل (CCLS) من خلال جمعية أخصائيي حياة الطفل (Association of Child Life Professionals - ACLP)، المعروفة سابقًا باسم Child Life Council, Inc.، أو التسجيل لدى Healthcare Play Specialist Education Trust (HPSET)، أو شهادة أخصائي اللعب المسجل في المستشفيات (RegHPS) من خلال Hospital Play Specialists Association of Aotearoa/New Zealand (Inc.).

• الأهلية للحصول على ترخيص مزاولة المهنة في دولة قطر.

العضوية المهنية

عضو في جمعية أخصائيي حياة الطفل (ACLP)، و/أو الجمعية الوطنية لأخصائيي اللعب الصحي (المملكة المتحدة)، و/أو جمعية أخصائيي اللعب في المستشفيات (نيوزيلندا).

المهارات والقدرات الخاصة بالوظيفة

• معرفة مثبتة بمبادئ وممارسات أخصائي خدمات حياة الطفل.

• معرفة مثبتة بأفضل الممارسات في تخصص خدمات حياة الطفل.

• مهارات فعالة في التعليم والإرشاد والتوجيه والإشراف.

• خبرة في تنظيم البيانات وإعداد تقارير شاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب.

• القدرة على إجراء تقييمات بشأن الاستجابات النمائية للإقامة في المستشفى واحتمالية التعرض للضغط النفسي.

• القدرة على تصميم وتنفيذ تدخلات لتلبية الاحتياجات الفردية للمرضى والأسر.

• القدرة على العمل كعضو متعاون ضمن فريق متعدد التخصصات، والتواصل مع الفريق والمناصرة لاحتياجات المرضى والأسر.

• القدرة على الإشراف الفعال على الموظفين من خلال مهارات القيادة الإيجابية وتقديم ملاحظات مستمرة وداعمة للتحسين الشخصي وتحسين البرامج.

• القدرة على اتخاذ قرارات قيادية لتوفير أفضل رعاية ممكنة للمرضى بالتزامن مع دعم الخطط الاستراتيجية على مستوى المستشفى.

• قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة، بما في ذلك العمل السريري المباشر والمسؤوليات الإدارية.

• خبرة في تنظيم البيانات وإعداد تقارير شاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب.

• القدرة على العمل بفعالية ضمن الفريق.

• مهارات فعالة في العلاقات الشخصية والتواصل.

• مهارات قيادية.

• إتقان حزمة برامج Microsoft Office.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

نبذة عنا

"إن وجود سكان أصحاء أمر أساسي لبناء مجتمع قوي ومزدهر، وخلال عام 2020، واصلت Sidra تقديم خدمات رعاية صحية تخصصية شاملة للأطفال والشباب دون انقطاع، إلى جانب خدمات استثنائية في مجال الأمومة وأمراض النساء والطب الإنجابي للنساء، وهي خدمات لم تكن متاحة سابقًا في قطر والمنطقة."
— سمو الشيخة موزا بنت ناصر، رئيسة مجلس إدارة مؤسسة قطر.

تمثل Sidra Medicine رؤية سمو الشيخة موزا بنت ناصر، التي تشغل منصب رئيسة مجلس إدارتها. ويضم هذا الصرح الطبي المتطور تقنيًا رعاية صحية للمرضى وفق أعلى المعايير العالمية، وخبرات علمية متقدمة، وموارد تعليمية متميزة.

تقدم الآن

معلومات الوظيفة

• الرقم التعريفي للوظيفة: 3937

• فئة الوظيفة: المهن الصحية المساندة (Allied Health)

• تاريخ نشر الوظيفة: 10/09/2026، 07:39 صباحًا

• آخر موعد للتقديم: 11/10/2026، 12:00 صباحًا

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس

• نوع الدوام: دوام كامل

• الموقع: قطر