أخصائي سريري ومبيعات أول – أمراض القلب والأوعية الدموية

المجال الوظيفي: مبيعات MedTech – التكنولوجيا الطبية
المجال الفرعي: المبيعات السريرية – الأطباء المتخصصون
الفئة الوظيفية: أخصائي ممثل – المبيعات السريرية للأطباء المتخصصين (S5)
الموقع: مدينة الكويت، الكويت
تاريخ النشر: 9 سبتمبر 2026
رقم الوظيفة: R-097201
نظام العمل: ميداني

الوصف الوظيفي

في شركة Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. وتمنحنا قوتنا في الابتكار بمجال الرعاية الصحية القدرة على بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها والشفاء منها، وتصبح فيه العلاجات أكثر ذكاءً وأقل تدخلاً، والحلول أكثر ملاءمة لاحتياجات المرضى.

ومن خلال خبرتنا في الطب المبتكر (Innovative Medicine) والتكنولوجيا الطبية (MedTech)، نتمتع بمكانة فريدة تتيح لنا الابتكار في مختلف مجالات الرعاية الصحية، وتقديم إنجازات اليوم التي تمهد لاختراقات الغد، وإحداث تأثير عميق على صحة الإنسان.

كما نعمل وفقًا لقيم ومبادئ الشركة، ونوفر بيئة عمل شاملة يتم فيها التعامل مع كل موظف باعتباره فردًا مستقلًا، مع احترام التنوع والكرامة الإنسانية وتقدير الجدارة والكفاءة.

عن قسم أمراض القلب والأوعية الدموية

مدفوعين بالابتكار عند نقطة التقاء علم الأحياء والتكنولوجيا، نعمل على تطوير الجيل القادم من العلاجات الأكثر ذكاءً، والأقل تدخلاً، والأكثر تخصيصًا للمرضى.

إذا كنت شغوفًا بتحسين وتوسيع إمكانات مجال أمراض القلب والأوعية الدموية وترغب في الانضمام إلى فريق يعيد تصور طرق العلاج، فإن فريق أمراض القلب والأوعية الدموية يعمل على تطوير حلول رائدة في:

• التعافي من أمراض القلب.

• الفيزيولوجيا الكهربية للقلب (Electrophysiology).

• علاج السكتات الدماغية.

ستكون جزءًا من إرث متميز يواصل رفع معايير الرعاية الصحية لمرضى السكتة الدماغية وفشل القلب والرجفان الأذيني (AFib).

المسمى الوظيفي

تبحث الشركة عن أفضل الكفاءات لشغل وظيفة:

أخصائي سريري ومبيعات أول – أمراض القلب والأوعية الدموية
Senior Clinical & Sales Specialist – Cardiovascular

في الكويت.

المسؤوليات

• تقديم الدعم السريري والفني المتخصص والتدريب للأطباء وموظفي مختبر الفيزيولوجيا الكهربية للقلب (EP Lab) حول الاستخدام الفعال لأنظمة الفيزيولوجيا الكهربية ومعدات القسطرة، مثل نظام CARTO® ووحدات برامجه المرتبطة ومولد الترددات الراديوية (RF Generator)، أثناء إجراءات الحالات الطبية ضمن المنطقة الجغرافية المكلّف بها، وبما يساهم في تحقيق أهداف الأعمال وتجاوزها.

• تثقيف العملاء حول جميع منتجات الفيزيولوجيا الكهربية لتحسين الاستخدام الفعال لها، من خلال تقديم المعلومات الفنية والسريرية والتدريب أثناء الخدمة.

• التعاون مع الزملاء ومشاركة أفضل الممارسات لزيادة القيمة المقدمة للعملاء.

• استخدام أساليب البيع الاستشارية لتحديد فرص المبيعات المحتملة داخل الحسابات والعملاء.

• زيادة الوعي بحلول الفيزيولوجيا الكهربية وتسهيل تواصل مدير المبيعات مع صناع القرار الرئيسيين بهدف تحقيق أعمال إضافية.

• تعظيم القدرة على دعم الحالات الطبية للعملاء من خلال التخطيط والجدولة المناسبة.

• تعزيز التعاون والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة ومنتظمة ضمن نطاق المسؤوليات المكلّف بها مع الفريق المحلي، بما في ذلك TM وCAS، وكذلك فرق الدعم مثل Ultrasound CAS وFSE وRBD والشركاء الداخليين والخارجيين الآخرين.

• تطوير ومشاركة أفضل الممارسات مع زملاء المبيعات والخدمات في الكويت والشركاء الداخليين.

• تطوير وتنمية علاقات متبادلة المنفعة مع العملاء داخل مختبر الفيزيولوجيا الكهربية وخارجه، بما يشمل على سبيل المثال:

  • الأطباء.

  • الممرضين.

  • الفنيين.

  • مسؤولي الإدارة السريرية.

  • مسؤولي وإداريي المستشفيات وموظفيها.

• الحفاظ على معرفة محدثة بتعليمات استخدام منتجات الشركة (IFU) وأفضل الممارسات وأساليب استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، إضافة إلى الأدبيات العلمية والسريرية ذات الصلة والمعلومات المتعلقة بالمنتجات الجديدة.

• إعطاء الأولوية للطلبات والاستجابة لها بالشكل المناسب في بيئة عمل عالية الضغط.

• الحفاظ على الهدوء والتركيز على حل المشكلات أثناء التفاعلات والمواقف الضاغطة.

• إجراء حوارات تشخيصية مع العديد من الشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في مجال الأعمال، وصياغة الحلول بناءً على المعلومات والمدخلات التي يتم الحصول عليها خلال هذه الحوارات.

• تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء فريق الفيزيولوجيا الكهربية التجاريين الجدد عند الطلب.

• الاستجابة اليومية للطلبات الواردة عبر البريد الإلكتروني والبريد الصوتي من العملاء والممارسين والشركاء.

• تنفيذ الأعمال الإدارية، بما في ذلك:

  • إدارة وثائق الحسابات.

  • متطلبات التدريب على الامتثال.

  • إعداد تقارير المصروفات.

  • إدخال البيانات في أنظمة الشركة.

• الالتزام بمعايير سلامة أسطول المركبات وفقًا لإرشادات الشركة.

• رفع القضايا أو الفرص المتعلقة بالأعمال إلى المستوى الإداري الأعلى.

• ضمان التزام المرؤوسين بجميع إرشادات الشركة المتعلقة بممارسات الصحة والسلامة والبيئة، والتأكد من توفر جميع الموارد اللازمة لذلك وأنها في حالة جيدة.

• ضمان الالتزام الشخصي والتزام الشركة بجميع اللوائح والسياسات والإجراءات الفيدرالية والمحلية ولوائح الشركة.

• تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليف الموظف بها حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• المؤهل العلمي: درجة جامعية/بكالوريوس أو ما يعادلها.

• يفضل تخصص الهندسة الطبية الحيوية (Biomedical Engineering) أو تقنية القلب والأوعية الدموية (CVT).

• الخبرة: 5 سنوات.

• خبرة في مجال أمراض القلب والأوعية الدموية، وخصوصًا العمل في قسم الفيزيولوجيا الكهربية للقلب (Electrophysiology) أو CRM.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• خبرة في الدعم المباشر للمرضى داخل مختبر القسطرة (Cath Lab).

• القدرة والاستعداد للعمل ميدانيًا ودعم الأطباء والمرضى في أي وقت عند الحاجة.

• الاستعداد للتعامل مع حالات رعاية المرضى الطارئة عند الحاجة.

• القدرة على السفر بنسبة 80% أو أكثر داخل المنطقة.

المهارات المفضلة

• التفكير التحليلي.

• تطوير الأعمال.

• الاستشارات.

• تحليل بيانات العملاء.

• البيع الذي يركز على احتياجات العميل.

• التركيز على التنفيذ وتحقيق النتائج.

• تحليل الصناعة.

• الابتكار.

• أبحاث السوق.

• تحفيز الأشخاص.

• حل المشكلات.

• تسعير المنتجات وتحديد تكلفتها.

• تطوير المنتجات.

• إدارة دورة حياة المنتج (PLM).

• إدارة المشاريع.

• تمكين المبيعات.

• المشتريات المستدامة.

• اختيار الموردين.