أخصائي مشارك – العمليات (CashMyCar)

تاريخ النشر: 17 أغسطس 2026
الموقع: الدوحة، قطر
الشركة: شركة عبدالغني موتورز (Al Abdulghani Motors)
رقم طلب التوظيف: 1625

تلتزم الشركة بممارسات توظيف عادلة ومنصفة، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة دون تمييز.

🎯 الهدف من الوظيفة

يتولى الأخصائي المشارك – العمليات (CashMyCar) مسؤولية إدارة شبكة التجار التابعة لشركة عبدالغني موتورز، والتواصل معهم وتوسيعها.

ويهدف الدور إلى ضمان أعلى مشاركة ممكنة من التجار خلال فترات المزايدة المباشرة، ومراقبة سلامة وفاعلية عمليات المزايدة، وحل مشكلات حسابات التجار، وضمان انتقال المركبات بسلاسة من المركز الفعلي إلى المشترين التجاريين الفائزين بالمزايدة.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة منصة المزايدة المباشرة التي تستمر لمدة 30 دقيقة بشكل مستمر، لضمان المشاركة الفعالة ووجود منافسة حقيقية بين التجار على جميع المركبات المعروضة.

• العمل كنقطة الاتصال التشغيلية المباشرة مع التجار الخارجيين أثناء فترات المزايدة، لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالنظام أو تقديم التوضيحات الفنية المختصرة عند الحاجة.

• التعامل مع حالات عدم وجود عروض (No-Bid Situations) وفق خطة AAM الاحتياطية:

  • مراقبة المزاد المباشر عن كثب.

  • في حال اقتراب انتهاء مدة المزايدة على مركبة تم فحصها دون تلقي أي عرض من تجار السيارات المستعملة الخارجيين، يتدخل الموظف فورًا لتأمين عرض احتياطي.

• تسجيل وتدريب تجار السيارات المستعملة والتجار التجاريين الجدد على منصة CashMyCar الرقمية، والعمل على توسيع شبكة التجار لزيادة حجم عروض المزايدة.

• الحفاظ على التواصل المنتظم مع مجتمع التجار لجمع الملاحظات حول:

  • جودة المركبات المعروضة.

  • نماذج وتقارير الفحص.

  • سهولة استخدام النظام.

• تطبيق قواعد المنصة ومعايير الالتزام، والتعامل مع حالات عدم التزام التجار، بما في ذلك:

  • التأخر في الدفع.

  • التراجع عن عروض المزايدة.

  • أي مخالفات أخرى.

وذلك بالتنسيق مع القسم القانوني.

• إخطار التاجر الفائز فور موافقة العميل على السعر النهائي للمزايدة، وإصدار الفاتورة التجارية.

• تحصيل والتحقق من دفع عمولة التاجر التجاري البالغة 2.5% عن كل صفقة مكتملة بنجاح.

• التنسيق مع مسؤول المشتريات (Purchase Executive) والسائق لجدولة عمليات استلام المركبات، وضمان قيام التجار الفائزين باستلام المركبات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs).

🎓 المؤهلات المطلوبة

التعليم

• دبلوم.

الخبرة

• خبرة من 3 إلى 5 سنوات.

المهارات والخبرات

• خبرة سابقة في التعامل مع التجار.

• مهارات قوية في التواصل.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية إلزامية.

• مستوى متوسط في استخدام Microsoft Excel.

• معرفة وخبرة في إجراءات نقل وتحويل ملكية المركبات.