مشرف خدمات النظافة (Housekeeping Supervisor)

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

الوصف الوظيفي

يتولى مشرف خدمات النظافة مسؤولية الإشراف والتنسيق على أعمال فريق خدمات النظافة، وضمان أن جميع مرافق المستشفى نظيفة، ومصانة جيدًا، وتظهر بأفضل صورة في جميع الأوقات، مع الالتزام بخطط وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) المعتمدة في مستشفى كينغز كوليدج (King’s College Hospital).

وتتمثل الأولوية الأساسية في ضمان التزام غرف العمليات الجراحية بأعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة، إلى جانب العمل مع فريق خدمات النظافة لضمان تطبيق هذه المعايير في جميع أنحاء المستشفى.

المسؤوليات

أولاً: الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)

• الالتزام بجميع معايير وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة والجودة المعتمدة في المستشفى.

• ضمان عمل فريق خدمات النظافة بطريقة آمنة وفعالة في جميع الأوقات.

• التأكد من الالتزام بمعايير التنظيف والتعقيم ومكافحة العدوى والنظافة العامة.

• ضمان الاستخدام الآمن للمواد الكيميائية واتباع أساليب الرفع والنقل اليدوي الصحيحة.

• التأكد من نظافة الزي الرسمي والمحافظة على معايير النظافة الشخصية لجميع أفراد الفريق.

• الإلمام بجميع رموز وإجراءات الطوارئ ومعرفة كيفية التصرف في حالات الطوارئ.

• تحديد المخاطر والإبلاغ الفوري عن أي مخاطر أو حوادث.

ثانياً: إدارة عمليات خدمات النظافة

• إدارة والإشراف على عمليات التنظيف اليومية التي ينفذها فريق خدمات النظافة المتعاقد معه.

• التأكد من التزام الشركة المتعاقدة بمعايير المستشفى، وشروط اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).

• تخطيط وتنسيق وتنفيذ أنشطة التنظيف المختلفة لضمان بقاء المستشفى نظيفًا وآمنًا، بما في ذلك:

  • تعقيم وتطهير غرف المرضى.

  • تنظيف المناطق السريرية.

  • تنظيف وتعقيم المعدات الطبية عند الحاجة.

• تدريب ودعم وتحفيز فريق خدمات النظافة لضمان الأداء بكفاءة وفعالية.

• إعداد وتنفيذ خطط وجداول التنظيف اليومية والأسبوعية والشهرية.

• مراجعة قوائم الفحص اليومية وسجلات العمل وتقارير الأنشطة الخاصة بالفريق.

• مراقبة مخزون مواد التنظيف والمواد الكيميائية والمستلزمات، والتأكد من توفرها وصلاحيتها للاستخدام.

• ضمان نظافة وصيانة جميع مرافق المستشفى، بما في ذلك:

  • غرف المرضى.

  • العيادات الخارجية.

  • المناطق العامة.

  • غرف العمليات.

  • دورات المياه.

  • المكاتب.

  • المناطق المساندة.

• التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان تنفيذ أعمال التنظيف دون التأثير على رعاية المرضى أو الإجراءات الطبية.

• إجراء جولات تفتيش دورية للتأكد من النظافة والجاهزية والالتزام بالمعايير.

• معالجة ملاحظات أو شكاوى المرضى والزوار والموظفين المتعلقة بالنظافة بسرعة وباحترافية.

• رفع حالات التقصير في مستوى الخدمة وفقًا لشروط العقد مع الشركة المتعاقدة.

• التحقق من فرز النفايات بشكل صحيح قبل التخلص منها، بما في ذلك:

  • النفايات العامة.

  • النفايات الطبية.

  • الأدوات الحادة الطبية (Sharps).

المؤهلات المطلوبة

المؤهل العلمي

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

يفضل الحصول على شهادات في:

• مكافحة العدوى.

• الصحة والسلامة المهنية.

• الصحة البيئية والنظافة البيئية.

الخبرة

• خبرة سابقة في منصب مشرف خدمات نظافة داخل القطاع الصحي.

• يفضل خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال خدمات النظافة.

• يفضل وجود خبرة سابقة في دول الشرق الأوسط.

معلومات الوظيفة

• رقم تعريف الوظيفة: 23000004

• الفئة الوظيفية: الوظائف الإدارية.

• تاريخ نشر الوظيفة: 23 يوليو 2026.

• آخر موعد للتقديم: 31 أغسطس 2026.

• نوع الدوام: دوام كامل.

• مكان العمل: دبي هيلز، دبي، الإمارات العربية المتحدة.