مدير تطوير الأعمال – جنوب الشرق الأوسط والعراق

الشركة: شركة توتال إنيرجيز للتسويق الإمارات العربية المتحدة ذ.م.م.
الموقع: دبي – الإمارات العربية المتحدة (أبراج بورا)
القسم: المبيعات
نوع العقد: وظيفة دائمة
الخبرة المطلوبة: 6 سنوات كحد أدنى

السياق وبيئة العمل

طبيعة الاتصالات المرتبطة بالوظيفة

الاتصالات الداخلية:

• بناء روابط فعّالة بين جميع الجهات والوظائف الداعمة مثل:

  • التسويق.

  • الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ).

  • خدمة العملاء.

  • التقنية.

  • سلسلة التوريد.

• إدارة الحسابات الصناعية في العراق واليمن ضمن مشروع إعادة الهيكلة ALTO من حيث:

  • الالتزام بالمتطلبات.

  • عمليات التحميل.

  • المدفوعات للحسابات النشطة.

• فهم إدارة الخدمات اللوجستية الداخلية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تطوير وتحديث العلامة التجارية TotalEnergies بما يتماشى مع استراتيجيات تحديد موقعها في الأسواق المستهدفة.

• التكيف مع بيئة العمل الديناميكية من خلال مفاهيم إدارة الموزعين الجديدة مثل:

  • SSM.

  • بوابة الموزعين.

  • الأنظمة الرقمية الحديثة.

• فهم خطط العمل الخاصة بالأسواق الرئيسية في جنوب الشرق الأوسط والعراق لتحقيق النمو الاستراتيجي.

الاتصالات الخارجية:

• العمل في سوق سريع النمو وبيئة تنافسية عالية.

• التعامل مع المنافسة من شركات زيوت التشحيم العالمية والمحلية وتأثيرها على:

  • الربحية.

  • الحصة السوقية.

• متابعة وتحديث الأنظمة الجمركية المتغيرة باستمرار.

• السفر المتكرر جزء أساسي من متطلبات الوظيفة.

• متابعة الوضع السياسي للدول الواقعة ضمن نطاق المسؤولية.

• مراقبة أنشطة تقليد المنتجات والتنسيق مع فريق مكافحة التزييف في الإمارات.

• التعامل مع موزعين ذوي خبرة ومنظمين، بالإضافة إلى موزعين جدد يحتاجون إلى التوجيه.

• التواصل المباشر مع العملاء الصناعيين فيما يتعلق بـ:

  • الالتزام.

  • الشحنات.

  • المدفوعات.

طبيعة الدور

يتطلب المنصب:

• ابتكار حلول جديدة للتحديات التجارية.

• القدرة على قيادة التحولات التنظيمية.

• الالتزام الصارم بالإجراءات والتعليمات.

طبيعة التفاعل:

• مهارات تواصل عالية المستوى.

• القدرة على التأثير والإقناع.

• مهارات تفاوض قوية.

• العمل في أسواق صعبة تتسم بـ:

  • عدم الاستقرار السياسي.

  • ضعف البنية التحتية.

  • المخاطر الأمنية التي قد تؤثر على استمرارية الأعمال وإدارة التوزيع.

المسؤوليات والمهام

المسؤوليات الأساسية (زيوت التشحيم)

• تحليل إمكانات الأسواق والقطاعات في كل دولة، ووضع وتنفيذ استراتيجيات خاصة بكل بلد في منطقة جنوب الشرق الأوسط والعراق.

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين موزعي TotalEnergies ومكتب مبيعات الشركة في الإمارات.

• تطوير مبيعات منظمة حسب القطاعات في الأسواق المستهدفة.

• البحث عن موزعين جدد وتعيينهم في الدول التي تحتاج إلى تغطية.

• تحديد أهداف المبيعات السنوية لكل موزع ودعمهم لتحقيقها.

• إعداد خطط عمل سنوية واقعية بالتعاون مع:

  • الموزعين.

  • فريق التسويق في TotalEnergies الإمارات.

• إعداد قوائم الأسعار بما يحقق الربحية المطلوبة وقابلية المنتجات للتسويق.

• إعداد التقارير والتوقعات المتعلقة بمعالجة الطلبات.

• تنفيذ استراتيجيات النمو في القطاعات المستهدفة.

• دعم بناء الفريق والتدريب والتطوير المستمر.

• متابعة التطورات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية في المنطقة.

• اكتشاف والإبلاغ عن أي نشاطات تزوير لعلامات:

  • TotalEnergies.

  • ELF.

• إدارة الموزعين والبائعين والحسابات الصناعية المباشرة في العراق واليمن من حيث:

  • الالتزام.

  • المدفوعات.

  • التحميل.

أهداف الشركة

• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحجم لكل سوق ومكتب مبيعات.

• زيادة الحصة السوقية لشركة TotalEnergies في الأسواق المستهدفة.

• تطبيق معايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة الخاصة بالمجموعة في جميع مواقع الموزعين.

• الالتزام بإرشادات الائتمان لتقليل المستحقات وضمان تغطية المعاملات عبر:

  • خطابات الاعتماد.

  • الضمانات البنكية.

• تطوير أعمال البيع بالتجزئة وتعزيز مكانة علامة TotalEnergies التجارية.

الأهداف الرئيسية للوظيفة

• الالتزام الكامل بميثاق الصحة والسلامة والبيئة والجودة ومتطلبات برنامج MAESTRO.

• تطوير الأعمال واقتناص فرص جديدة لزيادة حجم المبيعات.

• تنمية قطاع التجزئة للحفاظ على مكانة الشركة والوصول إلى المراكز الثلاثة الأولى في الأسواق المستهدفة.

• تطوير الأعمال الصناعية في الأسواق ذات الإمكانات العالية.

• تنمية أعمال تصنيع المعدات الأصلية (OEM) عند توفر الفرص.

• ضمان تشغيل ومتابعة:

  • نظام إدارة التوزيع الإلكتروني (DMS+).

  • بوابة الموزعين الإلكترونية.

• تحليل إمكانات السوق وخطوط المنتجات ومواقع التعبئة لتحسين مزيج المنتجات.

• إعداد سيناريوهات تجارية مربحة للطرفين واعتمادها وتنفيذها.

• قيادة المشاريع التجارية والمشاركة في المناقصات العالمية متعددة الوظائف.

• متابعة:

  • المدفوعات.

  • الضمانات البنكية.

  • مخاطر الائتمان.

• مراقبة المنافسين وتقديم التقارير للإدارة.

• تطوير الفريق وتدريب الأعضاء.

• ضمان التعاون بين جميع الأقسام:

  • سلسلة التوريد.

  • التسويق.

  • التقنية.

  • خدمة العملاء.

• إدارة الحسابات الصناعية في العراق واليمن.

أهداف الامتثال

• ضمان الالتزام الكامل ببرنامج الامتثال الخاص بالشركة، بما يشمل:

  • العقوبات الاقتصادية.

  • ضوابط التصدير.

  • مكافحة الفساد والاحتيال.

  • مدونة قواعد السلوك.

• الإبلاغ الفوري عن أي:

  • مخالفات.

  • مخاطر تتعلق بالعقوبات أو التصدير.

  • مخاطر امتثال أخرى.

أهداف الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)

• الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات ومعايير TEMME للصحة والسلامة والبيئة والجودة.

• المشاركة في برامج التدريب المتعلقة بالصحة والسلامة والجودة ونقل المعرفة للزملاء.

• الإبلاغ عن:

  • الحوادث.

  • الحوادث الوشيكة.

  • المخاطر.

  • الإصابات.

• تنفيذ جولات السلامة الدورية ومتابعة الإجراءات التصحيحية.

• المشاركة في التحقيقات وتحليل أسباب الحوادث.

• الالتزام بإجراءات إدارة المركبات الخفيفة الخاصة بالشركة.

• امتلاك الصلاحية الكاملة لإيقاف أي عملية غير آمنة.

• إظهار سلوك مهني ومثالي في جميع أنشطة الصحة والسلامة والجودة.

• المشاركة في محاور الاستدامة الخمسة للشركة.

المؤهلات المطلوبة

التعليم:

• خريج:

  • هندسة.

  • إدارة أعمال.

  • إدارة أو تخصص ذي صلة.

المهارات التقنية:

• Microsoft Word.

• Microsoft Excel.

• Microsoft PowerPoint.

• Copilot.

المهارات الشخصية:

• مهارات ممتازة في البيع والتفاوض.

• مهارات قوية في إدارة علاقات الموزعين.

• قدرات تحليلية قوية.

• القدرة على تحليل الاتجاهات وإعداد التوقعات.

• مهارات ممتازة في التواصل والعروض التقديمية.

المعرفة المتخصصة:

• معرفة جيدة بصناعة زيوت التشحيم.

• معرفة بالأنظمة الجمركية في الشرق الأوسط.

• فهم الإطار الاجتماعي والاقتصادي والسياسي لدول منطقة TEMME.

• فهم إدارة قنوات البيع ونماذج التسعير القائمة على القيمة.

اللغات:

• اللغة الإنجليزية: بطلاقة.

• اللغة العربية: بطلاقة.

الخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات.

• يفضل وجود خبرة في:

  • زيوت التشحيم.

  • السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).

معلومات إضافية

تقدّر شركة TotalEnergies التنوع، وتشجع التطور الفردي، وتوفر فرصًا متساوية لجميع الموظفين.