مسؤول المساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP Officer)- منظمة MAP

مسؤول المساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP Officer)
Medical Aid for Palestinians (MAP)

نبذة عن الدور

يقود مسؤول المساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP) تنفيذ وتعزيز آليات التغذية الراجعة (الشكاوى والملاحظات المجتمعية)، وضمان دمج مبدأ المساءلة في جميع أنشطة البرامج.

ويكون المسؤول عن تعزيز المشاركة المجتمعية الهادفة، وتحليل الملاحظات لتحسين البرامج، وبناء قدرات الموظفين والشركاء على معايير المساءلة، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وضمان أن أصوات المجتمع تؤثر في صنع القرار والاستجابة الإنسانية.

عنك (المتطلبات المثالية)

المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات قوية في:

• التحليل

• التواصل

• حل المشكلات

• التنظيم وإدارة الوقت

المؤهلات والخبرة:

• درجة جامعية (ميزة) في:

  • العلوم الاجتماعية

  • الشؤون الإنسانية

  • التنمية الدولية

  • أو مجال ذي صلة

• خبرة مثبتة في وظيفة إنسانية مشابهة، ويفضل ضمن منظمة إنسانية دولية (INGO)

• خبرة في إدارة آليات الشكاوى والتغذية الراجعة

• معرفة بمبادئ:

  • المساءلة تجاه المتأثرين (AAP)

  • الميثاق الإنساني والمعايير الأساسية (CHS)

  • تعميم الحماية (Protection Mainstreaming)

  • الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسي (PSEA)

• معرفة بأدوات جمع البيانات وأنظمة التقارير وتحليل بيانات المساءلة

المهارات:

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا)

• مهارات قوية في التفاعل المجتمعي

• خبرة في التدريب وبناء القدرات

• القدرة على إدارة الشكاوى الحساسة بسرية تامة

• القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل مستقل أو ضمن فريق

• مهارات قوية في إعداد التقارير والتحليل

• إتقان استخدام Microsoft Office

المزايا

تقدم المنظمة حزمة مزايا متكاملة لدعم الموظفين مهنيًا وشخصيًا، وضمان بيئة عمل داعمة ومحترمة.

عن المنظمة (MAP)

تعمل منظمة Medical Aid for Palestinians (MAP) بالشراكة مع المجتمعات الفلسطينية لتعزيز الحق في الصحة والكرامة، من خلال:

• تطوير خدمات صحية مستدامة يقودها المجتمع المحلي

• تقديم مساعدات طبية أثناء الطوارئ

• المناصرة لإزالة العوائق أمام الرعاية الصحية للفلسطينيين

سياسات الحماية

تطبق MAP سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الاستغلال والانتهاك الجنسي (SEA).
ويجب على جميع المرشحين الالتزام بسياسات الحماية (PSEA)، مع إجراء فحوصات مرجعية وخلفية صارمة.

تفاصيل الوظيفة

• المسمى: مسؤول المساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP)

• الموقع: غزة، فلسطين

• نوع العقد: دوام كامل - عقد محدد المدة

• القطاع: البرامج (Programmes)

• آخر موعد للتقديم: 13 يوليو 2026

• طبيعة العمل: ميداني (Onsite)