محلل أنظمة تكامل التطبيقات (Application Integration Systems Analyst)

📍 الموقع: جدة
🕒 نوع الدوام: دوام كامل
🆔 رقم الوظيفة: 2582
👤 الفئة الوظيفية: غير إداري
⚥ الجنس: غير محدد

الوصف الوظيفي

يتولى محلل أنظمة تكامل التطبيقات مسؤولية تنفيذ ونشر تطبيقات البرمجيات، وتقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وحماية أمن البيانات، إضافة إلى تحليل البيانات لاستخلاص مؤشرات تشغيلية، ومراقبة أداء التطبيقات، والحفاظ على خصوصية المرضى، بما يضمن توافق حلول تقنية المعلومات مع الاحتياجات السريرية وتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في تطوير تطبيقات جديدة أو تخصيص التطبيقات الحالية لتلبية الاحتياجات الخاصة بقطاع التجزئة، خاصة التطبيقات المطورة داخليًا.

• تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني (Level 2 Support) للتطبيقات المخصصة، والتعامل مع المستخدمين النهائيين لضمان معالجة الأعطال والمشكلات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

• تحليل احتياجات المستخدمين النهائيين والمساهمة في تصميم حلول تقنية تلبي متطلباتهم، وتبسط إجراءات العمل، وتحسن رعاية المرضى، وترفع الكفاءة التشغيلية.

• دعم تنفيذ الأنظمة الجديدة أو التحديثات الرئيسية للتطبيقات مع تقليل تأثيرها على سير العمل وضمان توافقها مع الأنظمة القائمة.

• استخدام بيانات تقنية المعلومات لإعداد التقارير والتحليلات بهدف تحديد فرص التحسين ومعالجة أوجه القصور التشغيلية.

• التعاون مع الشركات الموردة للتطبيقات المتخصصة لضمان توافق الحلول مع احتياجات المستخدمين.

• مراقبة أداء التطبيقات بشكل مستمر والتأكد من كفاءتها في بيئة عمل سريعة، مع اقتراح التحسينات اللازمة.

• ضمان الالتزام التام بسرية بيانات المرضى وتطبيق أفضل ممارسات حماية البيانات والخصوصية.

• متابعة أحدث التطورات في مجالي تقنية المعلومات والصيدلة، واستكشاف التقنيات الحديثة مثل:

  • الصيدلة عن بُعد (Telepharmacy).

  • تطبيقات الصحة المتنقلة.

  • أدوات الذكاء الاصطناعي الداعمة للرعاية الصحية.

• التعاون مع الصيادلة ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين لضمان توافق حلول تقنية المعلومات مع احتياجات العمل وتحسين تقديم الخدمات الصحية.

بيئة العمل

• العمل داخل المكاتب: 100%

• العمل الميداني: 0%

• عدد أيام العمل: 5 أيام أسبوعيًا.

• أيام الإجازة: يومان أسبوعيًا.

• ساعات العمل: من 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً، مع استراحة لمدة ساعة.

المؤهلات المطلوبة

المؤهل العلمي

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون التخصص في تصميم أنظمة المعلومات أو نظم المعلومات الإدارية أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تطبيقات تقنية المعلومات.

• يفضل وجود خبرة في قطاع التجزئة أو الصناعات المشابهة.

المهارات التقنية

• إجادة استخدام تطبيقات وأنظمة البيع بالتجزئة.

• إتقان إحدى لغات البرمجة التالية أو أكثر:

  • SQL

  • Java

  • Python

  • .NET

• خبرة في إدارة قواعد البيانات، مثل:

  • SQL Server

  • Oracle

  • MySQL

• معرفة جيدة بمراحل دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).

• الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مثل:

  • SAP

  • Oracle

  • Salesforce

• خبرة في أدوات ذكاء الأعمال، مثل:

  • Tableau

  • Power BI

• فهم جيد لأنظمة التشغيل المختلفة، مثل:

  • Windows

  • Linux

اللغات

• إجادة اللغة العربية.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

ملخص المؤهلات

هذه الوظيفة مناسبة للمرشحين الذين يمتلكون:

• بكالوريوس في تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.

• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطبيقات تقنية المعلومات.

• مهارات قوية في البرمجة وقواعد البيانات.

• خبرة في أنظمة ERP وCRM وأدوات تحليل البيانات.

• القدرة على تقديم الدعم الفني وتحليل احتياجات المستخدمين.

• اهتمامًا بأمن المعلومات وحماية خصوصية البيانات.

• القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئة الرعاية الصحية والتجزئة.