مدير إدارة المرافق – فني- شركة DP World

مدير إدارة المرافق – فني (FM Manager - Technical)
دبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم الوظيفة: 25527
نوع الوظيفة: دوام كامل
آخر موعد للتقديم: 06/07/2026

نبذة عن الشركة

شركة DP World تعمل على تحسين تدفق التجارة العالمية من خلال تطوير سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية. تضم أكثر من 115,000 موظف حول العالم وتعمل عبر قطاعات متعددة تشمل الموانئ، الخدمات البحرية، اللوجستيات، والتكنولوجيا.

وصف الوظيفة

مسؤول عن إدارة وتشغيل وصيانة خدمات إدارة المرافق الفنية (Hard FM) بما يشمل الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والمدنية وأنظمة المباني، مع ضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة والالتزام بالمعايير التعاقدية.

المهام والمسؤوليات

أولاً: الإدارة الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تتماشى مع أهداف المؤسسة.

• المشاركة في تطوير الأعمال (المناقصات، زيارات المواقع، التسعير، تقدير التكاليف).

• إدارة دورة حياة المشاريع من التخطيط حتى التسليم والإغلاق.

• تحديد الأهداف التشغيلية وخطط الموارد.

• تحليل المخاطر التشغيلية ووضع خطط التخفيف.

• متابعة الأداء مقابل مؤشرات الأداء (KPIs).

• قيادة مبادرات التحسين المستمر.

ثانياً: إدارة العمليات

• إدارة عمليات إدارة المرافق اليومية عبر عدة مواقع.

• الإشراف على الموارد البشرية والمعدات والمواد.

• تطبيق برامج الصيانة:

  • الصيانة الوقائية (PPM)

  • الصيانة التنبؤية (PdM)

  • الصيانة المعتمدة على الحالة (CBM)

  • الصيانة التصحيحية

• متابعة أداء الأنظمة التالية:

  • أنظمة التكييف (HVAC)

  • الأنظمة الكهربائية

  • السباكة

  • أنظمة السلامة والحريق

  • الأعمال المدنية والإنشائية

  • أنظمة إدارة المباني (BMS)

  • الأنظمة الضعيفة (ELV)

• ضمان الالتزام باتفاقيات الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء.

• تحليل الأعطال وتطبيق الإجراءات التصحيحية.

• إدارة خطط الصيانة والتصاريح والإيقاف والتشغيل.

• التعامل مع الأعطال الطارئة.

• حفظ السجلات الفنية وتقارير الصيانة.

ثالثاً: الإدارة المالية والتجارية

• إعداد الميزانيات السنوية للتشغيل والصيانة.

• ضبط التكاليف وتحسين الربحية.

• مراقبة أداء العقود مالياً.

• إدارة الفواتير والتحصيل.

• مراجعة عروض الموردين والمقاولين.

• تحسين التكاليف دون التأثير على الجودة.

• تقييم تكلفة دورة حياة الأصول.

رابعاً: القيادة وإدارة الأفراد

• قيادة فرق فنية متعددة التخصصات.

• تدريب وتطوير الموظفين.

• تقييم الأداء وتحديد الأهداف.

• تعزيز بيئة عمل قائمة على التعاون.

• إدارة المقاولين والموردين.

خامساً: إدارة العملاء وأصحاب المصلحة

• بناء علاقات قوية مع العملاء والجهات التنظيمية.

• عقد اجتماعات دورية ومراجعة الأداء.

• معالجة شكاوى العملاء بسرعة.

• إعداد تقارير تشغيلية شهرية.

• دعم تجديد العقود وتطوير الأعمال.

سادساً: تطوير الأعمال

• البحث عن فرص عمل جديدة.

• دعم المناقصات والعروض الفنية.

• المشاركة في تقييم العطاءات.

• تطوير حلول صيانة تنافسية.

• تحليل السوق والمنافسين.

سابعاً: الصحة والسلامة والجودة (HSEQ)

• الالتزام بالقوانين والمعايير المحلية في الإمارات.

• تطبيق أنظمة السلامة والصحة والبيئة.

• تعزيز ثقافة السلامة (صفر حوادث).

• تنفيذ التفتيشات والتدقيقات والتقييمات.

• الالتزام بمعايير ISO:

  • ISO 9001

  • ISO 14001

  • ISO 45001

• ضمان صلاحية التراخيص والشهادات.

ثامناً: التقارير والأداء

• متابعة مؤشرات الأداء (KPIs).

• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وسنوية.

• تحليل الأعطال وتطبيق Root Cause Analysis.

• عرض الأداء للإدارة العليا.

المؤهلات المطلوبة

• بكالوريوس في الهندسة (ميكانيكا / كهرباء / مدني) أو إدارة المرافق.

• ماجستير ميزة إضافية.

• شهادات مهنية مثل PMP أو IFMA أو IWFM مفضلة.

• خبرة 8–12 سنة في إدارة المرافق.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب إداري.

• خبرة في إدارة مرافق متعددة في الإمارات.

المهارات التقنية

• أنظمة المرافق (Hard FM)

• أنظمة MEP

• HVAC

• أنظمة إدارة المباني (BMS)

• أنظمة CAFM/CMMS

• إدارة الأصول

• إدارة الميزانيات والتكاليف

• إدارة العقود

• إدارة المخاطر

• المشتريات والموردين

المهارات السلوكية

• القيادة

• التفكير الاستراتيجي

• التركيز على العميل

• اتخاذ القرار

• حل المشكلات

• التواصل والتفاوض

• التخطيط والتنظيم

• تطوير الفرق

• التوجه نحو النتائج

• الوعي التجاري