كاتب/ة وحدة (Unit Clerk) – فريق إدارة الأوعية الدموية

الموقع

قطر

الجهة

سدرة للطب

رقم الوظيفة

3621

تاريخ النشر

16 يونيو 2026

آخر موعد للتقديم

23 يونيو 2026

نوع الدوام

دوام كامل

وصف الوظيفة

يتولى كاتب/ة الوحدة مسؤولية إعداد وحفظ السجلات الطبية بشكل دقيق ومحدث وكامل، إضافة إلى تقديم الدعم الإداري والسكرتاري لفريق العمل داخل وحدة إدارة الأوعية الدموية.

المسؤوليات الرئيسية

التواصل وخدمة المرضى

• التعامل مع المرضى وذويهم بلطف واحترام وتعاطف.

• تقديم المعلومات بسرعة وبطريقة مهنية.

• الالتزام بمعايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة.

• إجراء مكالمات التذكير بالمواعيد وفق الإجراءات المعتمدة.

• التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل المختبر والصيدلية وخدمات الترجمة لتلبية احتياجات المرضى.

السجلات والبيانات الطبية

• إعداد وحفظ وتحديث السجلات الطبية والإدارية بدقة.

• ضمان الالتزام بالمعايير القانونية والأخلاقية والتنظيمية.

• إدارة ملفات المرضى من التسجيل حتى الخروج والمتابعة.

• أرشفة وتنظيم السجلات وتحضيرها للرقمنة والفحص.

• التأكد من جودة ودقة البيانات الطبية.

• جمع ملاحظات المرضى لدعم تقييم رضا المرضى.

العمل الجماعي

• الالتزام بالمواعيد وإنجاز المهام تحت إشراف المسؤول المباشر.

• دعم فريق استقبال المرضى عند الحاجة (الحجوزات والتسجيل).

• تسليم واستلام المهام بين أعضاء الفريق لضمان استمرارية العمل.

• دعم الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.

مهام أخرى

• الإبلاغ عن أي أحداث تؤثر على جودة الرعاية أو الخدمة.

• تقديم اقتراحات لتحسين الإجراءات الإدارية.

• طلب المستلزمات المكتبية.

• إدخال البيانات غير الطبية في النظام الإلكتروني (مثل الإجازات).

• تنسيق تدفق المرضى اليومي داخل العيادة.

• تسجيل إحصائيات مثل حالات عدم الحضور.

• تسجيل دخول وخروج المرضى.

• حجز مواعيد المتابعة قبل مغادرة المريض.

• طباعة قوائم المرضى والجولات الطبية.

• التعامل مع تحويلات الملفات الطبية داخلياً وخارجياً.

الالتزام المؤسسي

• الالتزام بقواعد السلوك المهني وتعارض المصالح.

• الالتزام بقيم وسياسات المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة

التعليم

• دبلوم أو تعليم مهني في مجال ذي صلة
  أو

• شهادة الثانوية العامة.

الخبرة

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

• يمكن تخفيض شرط الخبرة لمواطني قطر في بعض الحالات.

• يفضل وجود خبرة في:

  • أنظمة المعلومات الصحية.

  • السجلات الطبية الإلكترونية.

المهارات المطلوبة

مهارات أساسية

• تنظيم عالي وإدارة الوقت.

• القدرة على العمل في بيئة سريعة.

• القدرة على تعدد المهام.

• العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.

• العمل في بيئة متعددة الثقافات.

مهارات تقنية

• إجادة Microsoft Office.

• التعامل مع الأنظمة الطبية الإلكترونية (EMR).

• فهم المصطلحات الطبية.

مهارات لغوية

• إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).

• يفضل إجادة اللغة العربية (كتابة وتحدثاً).

نبذة عن سدرة للطب

سدرة للطب هي مؤسسة طبية متقدمة في قطر تقدم خدمات تخصصية في رعاية النساء والأطفال، وتُعد من المراكز الطبية الرائدة في المنطقة، حيث تجمع بين الرعاية الصحية المتقدمة والبحث العلمي والتعليم الطبي.