مسؤول العمليات التجارية وإدارة تقنية المعلومات- المجلس الثقافي البريطاني

مسؤول العمليات التجارية وإدارة تقنية المعلومات (Business Operations and IT Administrator)

الموقع: البحرين (+ دولة أخرى)

الوصف الوظيفي

معلومات عامة

• رقم الوظيفة: 49006

• تاريخ النشر: 10/06/2026

• آخر موعد للتقديم: 23 يونيو 2026

• الراتب: 540 دينار بحريني شهريًا (إجمالي)

• المستوى الوظيفي: الدرجة 4

• الموقع: المنامة، البحرين

عن المنظمة

ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة ودول العالم.
نعمل في أكثر من 100 دولة ونخدم أكثر من 200 دولة وإقليم.
نربط بين الناس ونلهمهم.

الغرض من الوظيفة

المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات وإدارة أنظمة وخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات في البحرين، لضمان توافق العمليات التقنية مع احتياجات العمل ومعايير الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة.

كما يدعم الدور فريق العمليات في ضمان سير العمل بكفاءة، بما في ذلك إدارة المرافق، والالتزام بالصحة والسلامة والبيئة، والمعايير التنظيمية المحلية.
كما يشمل دعم الزيارات الرسمية وتوفير خدمات القيادة لكبار المسؤولين عند الحاجة.

المهام والمسؤوليات

أولاً: دعم تقنية المعلومات

• إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات (الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، الكاميرات، أنظمة الدخول…)

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين

• شراء معدات تقنية المعلومات حسب الحاجة

• تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة

• صيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وإعادة تجهيزها

• متابعة مخزون الأجهزة والتأكد من جاهزية المعدات

• حل مشاكل الشبكة والأنظمة

• معالجة طلبات الدعم عبر نظام الحوادث

• تنفيذ التحديثات والتغييرات التقنية

• دعم الأنظمة والتطبيقات المختلفة

• دعم الاختبارات والأنشطة التي تحتاج دعم تقني

ثانياً: المعاملات الحكومية وخدمات القيادة

• التعامل مع الجهات الحكومية والوزارات

• تسجيل الموظفين الجدد في الأنظمة الحكومية (GOSI, LMRA وغيرها)

• تجديد التأشيرات والهويات والإقامات

• ترتيب الفحوصات الطبية للموظفين الجدد

• تنظيم تأشيرات الزيارة

• التنسيق مع البلديات

• إدارة وصيانة سيارات المكتب ومتابعة استخدامها

• جمع البريد من البريد الحكومي

• تقديم خدمات النقل والقيادة للإدارة العليا

ثالثاً: الدعم الإداري العام

• دعم تنظيم الفعاليات والأنشطة الداخلية والخارجية

• إدارة المستلزمات المكتبية والمخزون

• دعم الفريق الإداري والمالي

• المساعدة في المهام اللوجستية

المتطلبات الأساسية

• خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة

• خبرة في بيئة عمل متعددة الثقافات ودولية

• مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة الوقت

• القدرة على التعامل مع أنظمة وسياسات العمل

• مهارات تواصل وبناء علاقات فعالة

المتطلبات المفضلة

• خبرة في القطاع الحكومي أو غير الربحي أو الخاص

• خبرة في العمل ضمن هيكل إداري متعدد الفرق (Matrix Structure)

اللغة

• الإنجليزية مطلوبة

سياسات المنظمة

• التزام بالمساواة والتنوع

• التزام بحماية الأطفال والبالغين من أي إساءة أو استغلال

• إجراء فحوصات أمنية قبل التوظيف