موظف خدمات العملاء (توطين قطري)- بنك QNB

QNB3736 - موظف خدمات العملاء (توطين قطري)

وحدة العمل

قطر

القسم

الخدمات المصرفية للأفراد

الإدارة

الخدمات المصرفية للأفراد

الموقع

قطر

تاريخ الانتهاء

16 سبتمبر 2028

حول QNB

منذ تأسيسها عام 1964، تواصل مجموعة QNB تحقيق معدلات نمو قوية، لتصبح أكبر مؤسسة مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.

تتواجد المجموعة حالياً في أكثر من 31 دولة عبر 3 قارات، وتقدم خدمات مصرفية حديثة لعملائها. ويعمل لديها أكثر من 28,000 موظف يخدمون أكثر من 20 مليون عميل عبر أكثر من 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة تضم أكثر من 4,300 جهاز صراف آلي.

يحافظ QNB على تصنيفات ائتمانية عالية تُعد من الأعلى في المنطقة من وكالات تصنيف عالمية مثل:

• ستاندرد آند بورز (A)

• موديز (Aa3)

• فيتش (+A)

كما حصل البنك على العديد من الجوائز من مجلات مالية عالمية متخصصة.

وبفضل أدائه المتميز وتوسعه الدولي، تحافظ علامة المجموعة التجارية على أعلى تقييم في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وفقاً لمجلة Brand Finance.

كما يقوم QNB بدور فعال في المسؤولية الاجتماعية من خلال دعم الأنشطة الاجتماعية والتعليمية والثقافية والرياضية في قطر.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (بما في ذلك كتابة التقارير).

• مهارات تواصل وعرض جيدة.

• فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة.

• القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات.

• النزاهة الشخصية وإدارة الذات.

• مهارات التخطيط والتنظيم والتحليل.

• التوجه نحو تحقيق النتائج.

• مهارات تحليل قوية والقدرة على التواصل مع مختلف مستويات الإدارة شفوياً وكتابياً.

بيئة العمل / الموقع

• الوظيفة ستكون في دولة قطر

ملاحظة

يجب إرفاق المستندات التالية عند التقديم:

• السيرة الذاتية (CV)

• جواز السفر

• البطاقة الشخصية القطرية (QID)

• الشهادة التعليمية

• شهادة الميلاد