مسؤول الجودة (للمواطنين الإماراتيين) – HealthHub دبي

📅 تاريخ النشر: 30 مايو 2026
📍 الموقع: Dubai – الإمارات العربية المتحدة
🏢 الشركة: Al-Futtaim Group
📌 رقم الوظيفة: 177355

نبذة عن الشركة

تأسست Al-Futtaim Group في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وأصبحت اليوم واحدة من أكبر وأبرز المجموعات الخاصة في المنطقة، وتعمل في قطاعات:

• السيارات

• الخدمات المالية

• العقارات

• التجزئة

• الرعاية الصحية

وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.

عن الوظيفة

تدعو Al-Futtaim Health المواطنين الإماراتيين للانضمام إلى فريق الجودة وسلامة المرضى بوظيفة مسؤول جودة (Quality Officer).

هذه الوظيفة مخصصة حصرياً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن برنامج التوطين (Emiratisation).

سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن دعم:

• سلامة المرضى.

• برامج الاعتماد الصحي.

• مشاريع تحسين الجودة.

• مراقبة الأداء.

• تطبيق معايير الحوكمة الصحية في مراكز HealthHub.

نظام العمل

• وظيفة بدوام كامل.

• مقر العمل في Dubai Festival City.

• أسبوع عمل من 5 أيام.

• بيئة عمل تدعم التوازن بين الحياة والعمل.

الأثر المتوقع من الوظيفة

• تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والتحسين المستمر.

• دعم الفرق الطبية والإدارية في تقديم رعاية صحية آمنة وفعالة.

• المساهمة في جاهزية الاعتماد الصحي والمحافظة عليه.

• دعم الحوكمة واتخاذ القرارات المبنية على البيانات والأدلة.

• المساهمة في تحقيق رؤية دولة الإمارات في تطوير الرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

سلامة المرضى وتحسين الجودة

• تعزيز ممارسات سلامة المرضى داخل مراكز HealthHub.

• دعم الموظفين في مبادرات تحسين الجودة.

• المساهمة في مشاريع سلامة المرضى وتحسين الأداء.

تحليل البيانات والتقارير

• جمع وتحليل واعتماد بيانات الجودة وسلامة المرضى.

• إعداد التقارير ولوحات المتابعة (Dashboards).

• تقديم النتائج للإدارة بصورة واضحة واحترافية.

مراجعة الحالات السريرية

• المشاركة في مراجعة الحالات الطبية.

• المساعدة في اكتشاف المخاطر أو المشكلات المحتملة المتعلقة بالجودة أو السلامة.

السياسات والإجراءات

• المساهمة في تطوير وتحديث:

  • السياسات.

  • الإجراءات.

  • نطاقات الخدمات.

• الحفاظ على قواعد بيانات الجودة والسجلات التنظيمية.

الاعتماد الصحي

• دعم أنشطة الاعتماد الصحي.

• المساهمة في التحضير لزيارات التقييم.

• متابعة الامتثال المستمر لمعايير الاعتماد.

التدقيق والتحسين

• المشاركة في:

  • عمليات التدقيق.

  • المراجعات المتخصصة.

  • مشاريع تحسين الأداء.

• تطبيق منهجيات الجودة المعترف بها دولياً.

اللجان والتوعية

• تنسيق اجتماعات لجان الجودة وسلامة المرضى.

• إعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة الإجراءات التصحيحية.

• دعم برامج التدريب والتوعية الخاصة بالجودة وسلامة المرضى.

السرية المهنية

• الحفاظ على سرية جميع المعلومات الخاصة بالمرضى والموظفين والمؤسسة.

لماذا العمل في HealthHub؟

• المساهمة في حماية المرضى وتحسين جودة الرعاية الصحية.

• العمل ضمن فريق متخصص في الجودة وسلامة المرضى.

• اكتساب خبرة في:

  • الاعتماد الصحي.

  • الحوكمة الصحية.

  • التدقيق والمراجعة.

  • تحسين الأداء.

• فرص تطوير مهني وتدريب مستمر.

• رواتب ومزايا تنافسية.

• تأمين صحي وتأمين على الحياة.

• إجازات ومزايا وظيفية مجزية.

المؤهلات المطلوبة

الجنسية

✅ مواطن/مواطنة إماراتية.

المؤهل العلمي

• درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

  • العلوم.

  • الرعاية الصحية.

  • التمريض.

  • إدارة الجودة.

  • أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع الرعاية الصحية.

المعرفة والخبرة الفنية

• معرفة عملية بمبادئ:

  • تحسين الجودة.

  • سلامة المرضى.

  • الحوكمة الصحية.

• خبرة في برامج الاعتماد الصحي.

• معرفة بأدوات التحقيق وتحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis).

• خبرة في منهجيات تحسين الأداء.

المهارات

• مهارات تحليلية قوية.

• مهارات إعداد التقارير والتوثيق.

• مهارات تواصل ممتازة.

• القدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة المختلفين.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.

• مهارات تنظيمية عالية وإدارة الأولويات المتعددة.

• الدقة والاحترافية والالتزام بالأخلاقيات المهنية.

نبذة عن HealthHub

تُعد HealthHub Clinics التابعة لمجموعة الفطيم شبكة متخصصة تضم أكثر من 20 عيادة متعددة التخصصات في دبي، وتوفر أكثر من 25 تخصصاً طبياً.

وقد حصلت على اعتماد Accreditation Canada، لتصبح أول شبكة للرعاية الصحية الأولية في دولة الإمارات تحصل على الختم الذهبي (Gold Seal) من هذه الجهة الدولية المرموقة.

ملخص سريع

✅ للمواطنين الإماراتيين فقط
✅ بكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الجودة
✅ خبرة 5 سنوات في القطاع الصحي
✅ خبرة في الجودة وسلامة المرضى والاعتماد الصحي
✅ مقر العمل: دبي فيستيفال سيتي
✅ دوام كامل – 5 أيام أسبوعياً
✅ فرص قوية للتطوير المهني والحوكمة الصحية.