مهندس مركز اتصال الناقل الدولي (Engineer Carrier Contact Center)

الموقع

Dubai – مدينة دبي الأكاديمية العالمية

الجهة

Emirates Integrated Telecommunications Company PJSC

وحدة العمل

edara

رقم الوظيفة

12530

فئة الوظيفة

البنية التحتية (Infra)

نوع الدوام

دوام كامل

المؤهل المطلوب

درجة البكالوريوس

تاريخ النشر

22/05/2026

الوصف الوظيفي

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة ومراقبة جميع أنظمة وشبكات الكابلات البحرية مثل:

  • EIG

  • SMW5
    وغيرها، عبر جميع محطات إنزال الكابلات البحرية.

• تنفيذ مهام “Hands & Eyes” اليومية على مدار 24/7 لجميع معدات محطات إنزال الكابلات في الإمارات (3 مواقع)، بما يشمل:

  • الروابط البحرية

  • الروابط الأرضية الدولية

  • مراقبة قراءات PFE لاكتشاف أي خلل في المقاطع البحرية.

• تحليل واستكشاف أعطال الكابلات البحرية وتحديد مواقع الأعطال مثل:

  • قطع الكابلات

  • أعطال الشنت (Shunt Faults)
    بالتنسيق مع سفن إصلاح الكابلات البحرية.

• المساهمة في ترقيات الأجهزة والبرمجيات الخاصة بأنظمة الكابلات البحرية.

• التنسيق مع فرق:

  • التركيب

  • الاختبار

  • التشغيل
    لمشاريع التوسعة الخاصة بالشبكات البحرية الدولية.

• إدارة الحوادث اليومية والأعمال المجدولة المتعلقة بخدمات الناقل الدولي، وقيادة اختبارات الشبكة حتى حل المشكلات.

• متابعة الأعمال المجدولة لشبكات الناقل الدولي وتقديم التقييمات الفنية اللازمة.

• إجراء فحوصات دورية لصحة وحدات التقوية والتفرعات البحرية (Repeaters & Branching Units).

• تنفيذ عمليات:

  • توصيل الألياف الضوئية (Fibre Patching)

  • الاختبارات

  • اختبارات الحلقة (Loop Testing)

  • عمليات الاستعادة والترحيل

• التنسيق مع الفرق المختلفة لمشاريع الناقل الدولي الجديدة بما يشمل:

  • رفع سعات الشبكات

  • تركيب الأجهزة الجديدة

  • تجميع المعدات

المؤهلات المطلوبة

• بكالوريوس في:

  • هندسة الاتصالات

  • هندسة الإلكترونيات والاتصالات

  • أو دبلوم مكافئ في تخصص ذي صلة

الخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمهندس:

  • ITMC

  • أو مهندس محطات إنزال الكابلات البحرية

• فهم عميق لتقنيات النقل:

  • OTN

  • OSN

  • SDH Optical

  • أنظمة الكابلات البحرية

• معرفة جيدة بتقنيات IP.

• إجادة اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة.

المهارات المطلوبة

• معرفة متقدمة بأنظمة ومعدات الكابلات البحرية:

  • PFE

  • SLTE

  • SIE

• خبرة قوية في:

  • OTN

  • OSN

  • SDH

  • DWDM

• خبرة عملية باستخدام أجهزة الاختبار:

  • E1 Tester

  • SDH Analyzer

  • GE Tester

  • Power Meter

  • COTDR

• معرفة بمعدات:

  • Huawei

  • Nokia

  • Ciena

  • Tyco

  • Infinera

  • ASN

• إتقان برامج Microsoft Office:

  • Excel

  • Visio

  • PowerPoint

  • Project

• خبرة في أنظمة إدارة التذاكر الفنية (Trouble Ticketing Systems).

• مهارات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأعطال.

• القدرة على:

  • العمل تحت الضغط

  • التعامل مع أزمات الشبكات والطوارئ

  • إدارة مهام متعددة

  • ترتيب الأولويات

  • العمل الجماعي

نبذة عن الشركة

تأسست Emirates Integrated Telecommunications Company PJSC عام 2005 وتُعد ثاني مشغل اتصالات مرخص في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تعمل الشركة تحت علامتين تجاريتين:

• du

• Virgin Mobile

وهي مدرجة في سوق دبي المالي تحت الرمز:
DU