شركة بلاك بيرل للاستشارات (Black Pearl Consult)
المسمى الوظيفي: مدير أول مشاريع تقنية المعلومات – التحول الرقمي (الضيافة والترفيه)
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع الوظيفة: دوام كامل
تاريخ النشر: 29 أبريل 2026
تتعاون شركة Black Pearl مع مؤسسة رائدة في دولة الإمارات ضمن قطاع الضيافة والترفيه ونمط الحياة لتوظيف مدير أول مشاريع تقنية معلومات.
هذه الوظيفة موجهة لمهنيين ذوي خبرة عالية لديهم سجل ناجح في قيادة مشاريع التحول الرقمي المعقدة وتنفيذ الأنظمة، خصوصًا في قطاعات الضيافة، الجولف، أو بيئات تعتمد على تجربة العملاء.
قيادة مشاريع تحول رقمي كبيرة تشمل عدة أقسام (العمليات، المالية، التسويق، وتقنية المعلومات).
إعداد وإدارة خطط المشاريع، الجداول الزمنية، الميزانيات، وإدارة المخاطر.
ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
إنشاء أطر الحوكمة ولجان التوجيه وأنظمة التقارير.
تطبيق أفضل ممارسات إدارة المشاريع (Agile / Waterfall / Hybrid).
إدارة تغييرات المشروع واعتمادها بشكل رسمي.
تنسيق مراجعات المعمارية والتكامل للأنظمة الجديدة.
إدارة تنفيذ أنظمة مثل:
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
أنظمة نقاط البيع (POS)
أنظمة إدارة العملاء (CRM)
أنظمة حجوزات الجولف (Tee Sheet)
أنظمة ERP
الإشراف على تكامل الأنظمة مع التطبيقات والمنصات الرقمية وبرامج الولاء.
إدارة عمليات نقل البيانات، اختبار قبول المستخدم (UAT)، ودعم ما بعد الإطلاق.
مراقبة أداء الأنظمة وتحسينها بشكل مستمر.
تطوير استراتيجيات لإدارة التغيير لضمان استخدام الأنظمة الجديدة.
تحليل تأثير التغيير وتحديد احتياجات التدريب.
تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية.
العمل كسفير للتغيير داخل المؤسسة.
التنسيق بين فرق العمل التقنية، فرق الأعمال، والموردين الخارجيين.
التواصل مع الإدارة العليا وكبار التنفيذيين حول تقدم المشاريع والمخاطر.
ضمان توافق المشاريع مع استراتيجية الشركة.
دعم مبادرات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
تحديد فرص الأتمتة وتحسين العمليات.
درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.
شهادات مهنية مثل: PMP / PRINCE2 / Agile / Scrum.
أكثر من 8 سنوات خبرة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات.
خبرة مثبتة في مشاريع التحول الرقمي في منطقة الخليج.
قطاع الضيافة أو الترفيه أو الجولف.
أنظمة ERP و CRM ومنصات الولاء وتجربة العملاء.
فهم جيد لعمليات الضيافة وتجربة العميل.
قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.
خبرة في منهجيات Agile وWaterfall وSDLC.
مهارات استخدام أدوات مثل MS Project وJIRA وServiceNow.
مهارات تواصل وعرض قوية.
تحليل وحل المشكلات.
إدارة الموردين والعقود.
إدارة المخاطر والحوكمة.
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
