مهندس تطبيقات المنتجات- شركة شنايدر

مهندس تطبيقات المنتجات (Product Application Engineer)

الموقع: السعودية (SA)
القسم: الابتكار الرقمي والتكنولوجيا
نوع العمل: حضوري (Onsite)

الوصف الوظيفي

المساهمة في دعم فريق المبيعات من خلال تقديم خبرة تقنية عالية ومعرفة متقدمة بمنتجات الأتمتة (مثل محركات السرعة المتغيرة، وحدات التحكم PLC، وواجهات HMI) بهدف تعزيز نمو الأعمال في السوق الصناعي.

العمل على الترويج لمنتجات الأتمتة وزيادة الحصة السوقية لشركة Schneider Electric، بالإضافة إلى دعم العملاء في تطوير التطبيقات التقنية.

المسؤوليات

• فهم تطبيقات السوق الخاصة بـ:

  • محركات السرعة المتغيرة (Drives)

  • وحدات التحكم PLC

  • واجهات HMI
    وذلك لتقديم حلول تقنية مناسبة لاحتياجات العملاء.

• دعم العملاء في تطوير التطبيقات (PLC وHMI) وضبط إعدادات المنتجات.

• تقديم الدعم الفني لجميع شركاء الشركة (Channels).

• تدريب العملاء وفِرق المبيعات على المنتجات والتطبيقات.

• العمل مع مدير النشاط لتطوير العروض التوضيحية (Demos).

• توعية العملاء بمزايا التطبيقات المختلفة.

• تحديد المشاريع المناسبة وتقديم الاستشارات الفنية لها.

• المساعدة في:

  • إعداد العروض السعرية

  • تصميم الأنظمة

  • بدء تشغيل الأنظمة

  • التدريب على الأجهزة والبرمجيات

  • حل المشاكل (Troubleshooting)

• المساهمة في إدارة المشاريع والعقود والتنسيق بين العملاء والشركاء.

• إعداد الحجج التقنية والتجارية لدعم فريق المبيعات.

• تحديث المواد التسويقية والأدلة الفنية للعملاء الصناعيين.

• إعداد تقارير شهرية للأنشطة ورفعها لمدير التسويق.

• تلبية جميع الاحتياجات الفنية للعملاء.

• بناء علاقات مهنية إيجابية مع العملاء.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية.

• خبرة عملية من 5 إلى 10 سنوات في:

  • محركات السرعة المتغيرة

  • PLC

  • HMI

• خبرة مثبتة في وظيفة مشابهة تتضمن دعم المنتجات أو الترويج لها.

• معرفة عميقة بأنظمة الأتمتة وتطبيقاتها.

• خبرة عملية بمنتجات Schneider Electric تعتبر ميزة إضافية.

• خبرة سابقة كمهندس دعم أو دور مشابه في مجال الأتمتة.

المهارات المطلوبة

• فهم جيد لمنتجات الأتمتة (Controllers، شاشات لمس، Drives…).

• مهارات قوية في حل المشكلات.

• مهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدث).

• مهارات تنظيم عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة.

• القدرة على تحديد الأولويات والعمل بكفاءة.

• فهم جيد لدعم العملاء واحتياجاتهم.

• المرونة وسرعة التعلم.

• القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق.

مميزات العمل

• العمل في شركة عالمية رائدة في الطاقة والتكنولوجيا.

• بيئة عمل تشجع على:

  • الابتكار

  • التعلم المستمر

  • التنوع والشمول

• فرص تطوير مهني وشخصي كبيرة.