مدير فرع – رام الله والبيرة- شركة الزيتونة للتمويل الإسلامي

المسمى الوظيفي:

مدير فرع – رام الله والبيرة

الهدف من الوظيفة:

إدارة الفرع بالكامل (تشغيليًا وماليًا) لضمان:

• زيادة عدد العملاء وحجم التمويل

• الحفاظ على جودة المحفظة وتقليل التعثر

• تقديم خدمات مميزة

• تحسين أداء الفرع وبناء سمعة قوية للشركة

أهم المسؤوليات:

1. إدارة عمليات التمويل

• الإشراف على العمل اليومي داخل الفرع

• مراجعة طلبات التمويل واتخاذ القرارات

• متابعة سداد العملاء وتقليل التعثر

• الالتزام بالسياسات والأنظمة الداخلية

2. التخطيط وإدارة الأهداف

• وضع خطط تشغيلية ومالية للفرع

• متابعة تنفيذ الخطط ورفع تقارير للإدارة

• المساهمة في التخطيط الاستراتيجي

3. إدارة علاقات العملاء

• بناء علاقات قوية مع العملاء

• تحسين تجربة العملاء ورضاهم

• القيام بزيارات ميدانية

4. إدارة فريق العمل

• قيادة الموظفين وتوجيههم

• تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية

• خلق بيئة عمل إيجابية

• إدارة الإجازات والشؤون الإدارية

5. التسويق والترويج

• وضع استراتيجيات لجذب عملاء جدد

• تمثيل الشركة في الأنشطة المجتمعية

6. إعداد التقارير

• تقديم تقارير دورية عن أداء الفرع

• تحليل البيانات واقتراح تحسينات

متطلبات الوظيفة:

الخبرة:

• 3 سنوات على الأقل في:

  • البنوك أو التمويل الأصغر

• يفضل خبرة في منصب إداري مشابه

• خبرة في إدارة الفرق وتحقيق الأهداف

المهارات:

• قيادة قوية وإدارة فريق

• مهارات تواصل عالية

• القدرة على حل المشاكل

• تحمل ضغط العمل

• معرفة بالتمويل الإسلامي والتمويل الصغير

• فهم السوق الفلسطيني

المؤهل العلمي:

بكالوريوس في أحد التخصصات:

• محاسبة

• اقتصاد

• إدارة أعمال

• علوم مالية ومصرفية

• تمويل إسلامي

• أو أي تخصص ذو صلة

+ ميزة إضافية:
شهادات مهنية أو دورات في التمويل