دوام كامل (Full-Time)
دائم (Permanent)
الفندق: SOFITEL
القسم: الصحة والاستجمام (Wellness & Recreation)
الموقع: فندق سوفيتل الرياض ومركز المؤتمرات (قيد الافتتاح)، الرياض، السعودية
رقم المرجع: REF88532Q
لماذا تعمل مع أكور؟
نحن أكثر من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك إيجاد وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للتطور والتعلم يوميًا، ونسعى لأن يكون العمل ذا معنى في حياتك، بحيث تتمكن خلال رحلتك معنا من استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
فندق سوفيتل الرياض ومركز المؤتمرات: سيمفونية من الأناقة الفرنسية والدفء السعودي.
يهدف الفندق إلى تقديم تجربة خمس نجوم تتميز بالفخامة والأناقة والخدمة الممتازة. ويحرص الفندق على تقديم اهتمام شخصي لكل ضيف، بحيث لا تكون الإقامة مريحة فقط، بل لا تُنسى أيضًا. يمزج الفندق بين الرقي الحضري والفخامة الراقية، ليخلق أجواء يتم فيها الاهتمام بكل تفصيلة لتقديم تجربة فريدة واستثنائية.
في جميع الأوقات، يجب أن تكون مثالًا للمعايير الراقية في تقديم الخدمة الفاخرة، مع تقديم خدمة دافئة ومرحبة بدون أي تنازل عن الجودة.
المسؤوليات الرئيسية تشمل:
التركيز على تجربة الضيف منذ الوصول وحتى المغادرة
تقديم علاجات عملية داخل غرف السبا
الحفاظ على نظافة وراحة وجو الغرف وتجربة السبا بشكل عام
التعامل بلطف وتعاطف وجعل الضيوف يشعرون بالراحة والجمال الداخلي والخارجي
بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء
تعتبر خبيرًا في جميع أنواع الخدمات والعلاجات والبيع داخل السبا
الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم شرح وتجربة عند الحاجة
تنفيذ أساليب البيع الإضافي وخدمات الترقية (Upselling)
متابعة إعادة حجز المواعيد بعد انتهاء العلاج
تنفيذ العلاجات المناسبة باستخدام تقنيات متنوعة
امتلاك معرفة شاملة بجميع علاجات السبا والمرافق
متابعة وتوفير وإعادة تعبئة المواد والمستلزمات في غرفة العلاج
شهادة معتمدة كـ Spa Therapist
خبرة من 2 إلى 5 سنوات في نفس المجال داخل قطاع الفنادق
مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية
شخصية لطيفة ومظهر مهني جيد
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في نفس الوقت
استكشف منصتنا مع أداء أفضل وميزات حصرية للهواتف.
