مسؤول أنظمة أول – خدمات البنية التحتية- شركة اتصالات مصر

📌 المسمى الوظيفي: مسؤول أنظمة أول – خدمات البنية التحتية

(IT Core Services Senior System Administrator)
في Etisalat Misr

🎯 الهدف من الوظيفة

إدارة وتشغيل وتطوير أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (IT Infrastructure) داخل الشركة، مع ضمان:

• استمرارية الخدمات

• حل المشاكل بسرعة

• تقديم خدمات تقنية عالية الجودة

📌 ببساطة:
أنت المسؤول عن تشغيل وصيانة الأنظمة الأساسية للشركة (السيرفرات، الشبكات، الأنظمة).

🧩 المسؤوليات الرئيسية

🔹 إدارة البنية التحتية

• تشغيل وصيانة:

  • Active Directory

  • البريد الإلكتروني (Exchange)

  • SharePoint

  • قواعد البيانات (SQL Server)

• إدارة خدمات:

  • File & Print

  • System Center

🔹 الأنظمة الافتراضية والسحابة

• إدارة:

  • Virtualization (VMware / Hyper-V / KVM)

  • Desktop & Application Virtualization

  • خدمات SaaS

🔹 الدعم الفني المتقدم (Level 3)

• حل المشاكل المعقدة (Escalations)

• العمل بنظام On-call

• إصلاح الأعطال بسرعة

🔹 إدارة المشاريع والتحديثات

• تنفيذ:

  • تحديثات الأنظمة

  • الترقيات (Upgrades)

  • عمليات النقل (Migration)

• تطبيق Patch fixes

🔹 إدارة الموردين والعملاء

• التعامل مع الموردين (Vendor Management)

• تقييم العقود ومتابعتها

• تقديم حلول تقنية للعملاء

🔹 العمليات والتقارير

• إعداد تقارير أسبوعية وربع سنوية

• توثيق الأنظمة والإجراءات

• تحسين الأداء التشغيلي

🎓 المؤهلات المطلوبة

• بكالوريوس في:

  • علوم الحاسوب

  • هندسة الاتصالات أو ما يعادلها

🧠 الخبرة المطلوبة

• 5 سنوات على الأقل في:

  • إدارة الأنظمة (Windows/Linux)

✔️ خبرة إضافية (ميزة):

• Storage & Data Recovery

💡 المهارات التقنية المطلوبة

🔹 أنظمة ومايكروسوفت

• Microsoft Infrastructure

• Active Directory

• Exchange / SharePoint

• System Center

🔹 الافتراضية (Virtualization)

• VMware

• Hyper-V

• KVM

🔹 البرمجة والأتمتة

• PowerShell

• Scripting

• Automation

🔹 أخرى

• Networking & Security

• Citrix

📜 الشهادات المطلوبة (مفضلة)

• MCSE / MCSA

• VCP

• CCNA

• ITIL

• PMP