مدير أول للعلاقات المؤسسية – قطاع الشركات- بنك المشرق

فرصة وظيفية: مدير أول للعلاقات المؤسسية – قطاع الشركات (مصر)

مجموعة الخدمات المصرفية الدولية – بنك الشركات

ملخص الوظيفة

يتولى مدير أول العلاقات المؤسسية مسؤولية إدارة وتطوير علاقات استراتيجية مع عملاء الشركات، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لهم، بهدف تعزيز النمو التجاري، وزيادة الإيرادات، وضمان جودة المحفظة الائتمانية بما يتماشى مع سياسات المخاطر لدى البنك.

يركز الدور على بناء علاقات طويلة الأمد مع صناع القرار في الشركات الكبرى، وتحقيق التوازن بين النمو التجاري وإدارة المخاطر الائتمانية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

أولاً: إدارة العلاقات مع العملاء

• العمل كنقطة الاتصال الأساسية لعملاء الشركات المؤسسية.

• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع المدراء الماليين، أمناء الخزينة، وصناع القرار.

• إجراء زيارات دورية لفهم احتياجات العملاء ودورات التدفق النقدي لديهم.

• ضمان أعلى مستويات رضا العملاء واستمراريتهم.

ثانياً: تطوير الأعمال وزيادة الإيرادات

• زيادة الإيرادات من خلال البيع المتبادل (Cross-selling) لمنتجات التمويل التجاري، القروض، إدارة النقد، والخزينة.

• استقطاب عملاء شركات جدد وتوسيع قاعدة العملاء الحاليين.

• إعداد عروض ائتمانية عالية الجودة ومراجعات سنوية للمحافظ.

• تحليل البيانات المالية، التدفقات النقدية، والمخاطر القطاعية.

ثالثاً: إدارة الائتمان والمخاطر

• تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء وإعداد التوصيات التمويلية.

• مراقبة حدود الائتمان وسلوك الحسابات وإشارات المخاطر المبكرة.

• ضمان توافق المحفظة مع مستوى المخاطر المقبول لدى البنك.

رابعاً: إدارة المحفظة والمتابعة

• متابعة أداء العملاء مقارنة بالتوقعات المالية.

• مراقبة المتأخرات وسداد الالتزامات والامتثال للشروط التعاقدية.

• تحديث ملفات العملاء وتوثيق بيانات “اعرف عميلك” (KYC).

خامساً: التنسيق الداخلي

• التعاون مع إدارات الائتمان، التمويل التجاري، الخزينة، والعمليات.

• تسريع معالجة طلبات العملاء وضمان كفاءة التنفيذ.

• متابعة عمليات الموافقة الائتمانية وحل المشكلات التشغيلية.

سادساً: إعداد التحليلات والتقارير

• إعداد النماذج المالية وتقارير الربحية وتحليل المخاطر.

• تجهيز مقترحات الائتمان ومذكرات العرض قبل تقديمها للجهات المختصة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الخدمات المصرفية للشركات أو الاستثمار.

• درجة جامعية في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

• شهادة CFA تعتبر ميزة إضافية قوية.

المهارات الأساسية

• التحليل المالي والنمذجة المالية.

• مهارات قوية في إدارة العلاقات والتفاوض.

• فهم عميق للائتمان وإدارة المحافظ.

• مهارات عرض وتقديم حلول ائتمانية.

• قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرار.

طبيعة الدور

• دور استراتيجي يجمع بين إدارة العلاقات والتمويل والتحليل الائتماني.

• يركز على تحقيق نمو مستدام مع ضبط المخاطر.

• يتطلب تواصل مباشر مع كبار العملاء والشركات الكبرى.