خبير دعم شبكة الحزمة الأساسية CNCI (VOIS)- شركة Vodafone

خبير دعم شبكة الحزمة الأساسية CNCI (VOIS)

📍 الجيزة، مصر

من نحن

VOIS هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة Vodafone، وتقدم حلولًا ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول الرقمي.

تُعد VOIS أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في قطاع الاتصالات عالميًا، وتعمل في 28 دولة بالتعاون مع Vodafone وشركاء عالميين مثل Accenture، بهدف تسريع التحول الرقمي وتحسين كفاءة الشبكات والخدمات.

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن خبير ذو خبرة عالية في شبكات Packet Core لتصميم وتشغيل ودعم أنظمة الشبكة الأساسية عبر مجالات أعمال متعددة.

يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تحويل متطلبات الأعمال والعملاء إلى حلول تقنية متكاملة، مع قيادة الفرق التقنية الافتراضية وضمان جودة الخدمة خلال مراحل التنفيذ والتشغيل.

المهام الرئيسية

تصميم الحلول التقنية

• قيادة التقييم الفني وتصميم حلول Packet Core بما يتوافق مع المعايير المعمارية والأهداف الاستراتيجية.

• تحليل متطلبات العملاء والأعمال وتقييم الجدوى الفنية والتشغيلية.

• تمثيل الجانب التقني في المشاريع أمام أصحاب المصلحة والعملاء والإدارة.

التنفيذ والتنسيق

• قيادة فرق تقنية متعددة التخصصات أثناء مراحل التصميم والتنفيذ.

• ضمان تنسيق العمل بين الفرق المختلفة في البيئات المعقدة.

التشغيل وتحسين الخدمة

• دعم الفرق التشغيلية بعد الإطلاق لضمان استقرار الخدمة.

• تحسين مؤشرات الأداء (KPIs).

• تحليل الأعطال الجذرية (Root Cause Analysis) لمعالجة مشاكل الأداء.

من أنت (المتطلبات)

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال شبكات الاتصالات (Packet Core).

• خبرة عملية قوية في شبكات بيانات الاتصالات (PS Data Networks) وتدفقات المكالمات.

• القدرة على تشغيل وصيانة واستكشاف أعطال حلول Packet Core.

• خبرة في منصات مثل Huawei PGW أو ما يعادلها.

• فهم عميق لبروتوكولات Packet Core وتدفق الاتصالات.

• القدرة على العمل في بيئات معقدة متعددة الأطراف.

• مهارات في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات منظمة.

• حاصل على درجة بكالوريوس في:

  • الهندسة الإلكترونية

  • هندسة الاتصالات

  • أو تخصص مشابه

المهارات المكتسبة من الوظيفة

• تصميم حلول متقدمة لشبكات Packet Core متعددة الأسواق.

• قيادة فرق تقنية دولية وافتراضية.

• تحسين جودة الخدمة بناءً على مؤشرات الأداء.

• تحليل الأعطال بطريقة منظمة ومهنية.

• فهم أوسع لمنصات إنترنت الأشياء (M2M) وخدمات المؤسسات في قطاع الاتصالات.