مهندس الشبكات الأساسية والخدمات ذات القيمة المضافة- شركة أوريدو للاتصالات

VAC9869 - مهندس الشبكات الأساسية والخدمات ذات القيمة المضافة (Core & VAS Engineer)

المجال: الشبكات والهندسة
نوع العقد: دوام كامل – دائم
الموقع: فلسطين - رام الله Ramallah
آخر موعد للتقديم: 31-05-2026

الوصف الوظيفي

يتحمل مهندس الشبكات الأساسية والخدمات ذات القيمة المضافة مسؤولية تشغيل ومراقبة وصيانة أنظمة الشبكات الأساسية (Core Network) ومنصات الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS)، لضمان توفر الخدمات بجودة عالية واستمرارية العمل.

يشمل الدور إدارة إعدادات التوجيه والإشارات في شبكات الاتصالات، وخدمات USSD، والتجوال (Roaming)، والربط البيني (Interconnect)، ومراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، ومعالجة الأعطال، واختبارات الأنظمة، والتنسيق مع الموردين والفرق الداخلية.

يتطلب المنصب معرفة بشبكات الاتصالات 2G/3G/4G/5G، وتقنيات VoIP وVoLTE، وأنظمة Unix، وقواعد البيانات، والبرمجة الأساسية، بالإضافة إلى مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالية قوية.

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ العمليات اليومية المتعلقة بأنظمة الشبكات الأساسية وخدمات VAS.

• إجراء فحوصات دورية لأنظمة Core/VAS ومراقبة جميع الواجهات بينها وبين عناصر الشبكة الأخرى.

• تنفيذ التعديلات المطلوبة على تطبيقات Core/VAS المتعلقة بالتوجيه (Routing)، والإشارات (Signaling)، وأكواد USSD وغيرها.

• إعداد وإدارة تطبيقات USSD ومنصات بوابات USSD.

• معالجة وحل المشاكل المتعلقة بشركاء التجوال واختبارات IREG.

• تنفيذ عمليات الربط البيني مع المشغلين الآخرين والشبكات والبوابات الدولية باستخدام بروتوكولات:

  • ISUP

  • PRA

  • SIP

  • SIP-I

• التعامل مع الأنشطة المخطط لها وغير المخطط لها (الحوادث والأعطال).

• التواصل مع موردي أنظمة Core/VAS لمتابعة الأعطال والتحديثات والتخصيصات.

• مراقبة مؤشرات الأداء الخاصة بأنظمة Core/VAS وإعداد التقارير الإحصائية المطلوبة.

• تنفيذ اختبارات القبول لأي عمليات أو تحديثات تتم على الأنظمة.

• متابعة عمليات الدمج والتكامل بين تطبيقات Core/VAS وبقية عناصر الشبكة.

• إعداد وتحديث الوثائق الفنية الخاصة بالعمليات المنفذة.

• معالجة شكاوى المستخدمين المتعلقة بخدمات Core/VAS ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

• التعاون مع الأقسام الأخرى وأصحاب الأعمال لتقديم الخدمات المطلوبة.

• إعداد تقارير دورية عن أنشطة التشغيل والصيانة ورفعها للإدارة.

الخبرات والمؤهلات المطلوبة

• خبرة سنة واحدة على الأقل في مجال مشابه، والخريجون الجدد مرحب بهم أيضًا.

• درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو هندسة الحاسوب أو ما يعادلها.

• معرفة بشبكات:

  • 2G / 3G / 4G / 5G

  • إشارات SS7

  • تدفقات الحركة (Traffic Flows)

  • خدمات ومنصات VAS

• فهم جيد لهياكل البيانات والخوارزميات والكائنات المُدارة.

• معرفة جيدة بقواعد البيانات مثل:

  • Oracle

  • MySQL

• معرفة جيدة بتقنيات VoIP وVoLTE.

• خبرة عملية في تطوير التطبيقات باستخدام:

  • Java

  • JavaScript

  • PHP

• خبرة ممتازة في أنظمة Unix.

• خبرة ممتازة في تطبيقات Windows وMicrosoft Office.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وضغط العمل.

• مهارات تواصل ممتازة.

• مهارات تنظيم عالية.

• إتقان برامج Microsoft Office خاصة:

  • Excel

  • Word

  • PowerPoint

• الالتزام المؤسسي والمرونة في أوقات العمل.

• مهارات تحليلية قوية.

• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً.

• يُفضل حملة هوية القدس.