مساعد فريق قبول العملاء- شركة Deloitte

📢 فرصة وظيفية: مساعد (Associate) | فريق قبول العملاء (Client Acceptance Team)

📍 الشارقة، الإمارات العربية المتحدة – Sharjah

تعلن Deloitte عن توفر وظيفة مساعد ضمن فريق قبول العملاء وإدارة المخاطر في وحدة الامتثال وفحص العملاء.

نبذة عن الشركة

تُعد شركة Deloitte واحدة من أكبر شركات الخدمات المهنية عالميًا، وتعمل في أكثر من 150 دولة، وتقدم خدمات في التدقيق، الاستشارات، الضرائب، وإدارة المخاطر.

طبيعة الوظيفة

يعمل هذا الدور ضمن فريق مسؤول عن التحقق من العملاء وإجراءات الامتثال (KYC/AML) لضمان الالتزام باللوائح والسياسات الداخلية للشركة.

المسؤوليات الرئيسية

الامتثال وفحص العملاء

• تطبيق إجراءات اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML).

• إجراء تقييمات المخاطر للعملاء والموردين الجدد والقائمين.

• تحديد المخاطر المحتملة وإبلاغ الجهات المختصة.

تحليل المخاطر

• تحليل مخاطر غسل الأموال المرتبطة بالعملاء.

• اكتشاف الحالات المشبوهة أو “علامات الخطر”.

• رفع التقارير للإدارة عند وجود أي مخاطر.

مراجعة العملاء (CDD)

• المساعدة في مراجعات العناية الواجبة بالعملاء (Customer Due Diligence).

• متابعة الحالات الخاصة مثل:

  • العملاء السياسيين (PEPs)

  • التغيرات في بيانات العملاء (Trigger Events)

التواصل والتنسيق

• التواصل مع الفرق الداخلية وفروع ديلويت الأخرى.

• دعم بناء ثقافة الامتثال داخل الشركة.

• الرد على الاستفسارات المتعلقة بالامتثال بشكل دقيق وسريع.

• إدارة صندوق البريد المركزي الخاص بالامتثال (KYC Mailbox).

المهارات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

• مهارات جيدة في استخدام الحاسوب:

  • Excel

  • Word

  • PowerPoint

• القدرة على إجراء أبحاث وتحليل البيانات.

• مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدثًا باللغة الإنجليزية).

• اللغة العربية ميزة إضافية.

الخبرات المفضلة

• خبرة سابقة في مجال الامتثال أو إدارة المخاطر (ميزة إضافية).

• قدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.

• فهم أساسي لمفاهيم التحليل والمخاطر.

• مهارات تنظيم وإدارة الوقت.

المهارات السلوكية (Leadership)

• الالتزام بقيم الشركة وأخلاقياتها.

• التعلم والتطوير المستمر.

• تحمل المسؤولية الشخصية في العمل.

• بناء علاقات عمل فعالة.

• فهم تأثير العمل اليومي على أهداف الفريق والشركة.