ads@joby.ps

موظف مركز اتصال

Public Relation
Full Time
3 months ago
Qatar Doha

Job Information

No. of Openings 1 opening
Job Experience : One Year
Job Qualifications دبلوم

Job Description

<!-->

--><!-->

--><!-->

المسؤوليات الأساسية:

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء بطريقة احترافية ومهذبة.
حل استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وفعالية.
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
الحفاظ على سجلات تفصيلية ودقيقة لتفاعلات العملاء.
تحقيق أو تجاوز أهداف الأداء ومعايير جودة المكالمات.
التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحسين عمليات خدمة العملاء.

المؤهلات:

دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادله.
تفضل الخبرة السابقة في مركز اتصال أو دور خدمة عملاء.
مهارات ممتازة في الاتصال اللفظي والكتابي.
القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال.
مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
إتقان تطبيقات الكمبيوتر الأساسية وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

-->

Job Expired

Jobs Alert

Get notified of new jobs via your email.

Jobs Alert

Uploading