عامل خدمة النزلاء- منتجع وسبا الفثبة

Job Description

**الفئة الوظيفية:** عمليات الغرف وخدمات النزلاء  

**الموقع:**  - مجموعة فاخرة، الفثبة الجنوبية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة  

**الجدول الزمني:** دوام كامل  

**العمل عن بُعد؟** لا  

**التنقل؟** لا  

**نوع الوظيفة:** غير إداري  

**ملخص الوظيفة:**  

الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون هذا الانطباع لا يُنسى. وينطبق الشيء نفسه على المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يذهبوا بابتسامة وإحساس بأننا كنا معهم طوال فترة إقامتهم. نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية إلى النهاية. خبراء وصول الضيوف يأخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال تجارب الوصول والمغادرة الخاصة بهم. هم مخولون بالتحرك في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان ذلك لمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو معالجة طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة معالم المنطقة المحلية، فإن خبراء وصول الضيوف يجعلون المعاملات تبدو جزءًا من التجربة.  

بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح - إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء وصول الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) وأخذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي مهام معقولة أخرى يطلبها المشرفون) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف - لضمان نجاحنا مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.  

**المؤهلات المفضلة:**  

- **التعليم:** شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.  

- **الخبرة العملية ذات الصلة:** لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.  

- **الخبرة الإشرافية:** لا تتطلب خبرة إشرافية.  

- **الرخصة أو الشهادة:** لا شيء.  

ماريوت إنترناشيونال هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الأشخاص في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تغطيه القوانين المعمول بها.  

تعد فنادق ومنتجعات Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، بإتاحة تجارب أصيلة تثير ذكريات دائمة treasured memories. لقد ساهمت خبرتنا التي تمتد لأكثر من 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – وهي مجموعة من أكثر الممتلكات شهرة ورمزية في أوروبا – كأساس قوي بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر.  

من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن مكانه - بوابة إلى سحر وثروات الثقافة المحلية. إذا كنت شخصًا يقدر السرد المؤثر، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى Luxury Collection، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وكن جزءًا من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.