Job Description

نبذة عن الوظيفة

نحن نبحث عن موظف استقبال لإدارة مكتب الاستقبال لدينا بشكل يومي وللقيام بمجموعة متنوعة من المهام الإدارية والكتابية.

بصفتك موظف استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأولى لشركتنا. تشمل واجبات موظف الاستقبال لدينا تقديم الدعم الإداري عبر المؤسسة. سوف ترحب بالضيوف وتستقبل الأشخاص الذين يزورون الشركة. ستقوم أيضًا بتنسيق أنشطة مكتب الاستقبال، بما في ذلك توزيع المراسلات وإعادة توجيه المكالمات الهاتفية.

ولكي تنجح كموظف استقبال، يجب أن تكون لديك شخصية لطيفة، حيث أن هذه أيضًا وظيفة خدمة عملاء. كما يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع حالات الطوارئ بطريقة سريعة وفعالة، مع تبسيط عمليات المكتب. تعد مهارات تعدد المهام وإدارة الضغط ضرورية لهذا المنصب.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم فور وصولهم إلى المكتب
• توجيه الزائرين إلى الشخص والمكتب المناسبين
• الرد على المكالمات الواردة وفرزها وتحويلها
• ضمان نظافة منطقة الاستقبال وأناقتها، مع توفر جميع القرطاسية والمواد اللازمة (على سبيل المثال الأقلام والنماذج والكتيبات)
• تقديم معلومات أساسية ودقيقة بشكل شخصي وعبر الهاتف / البريد الإلكتروني
• استلام وتصنيف وتوزيع البريد / التسليمات اليومية
• الحفاظ على أمن المكتب باتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة سجل الدخول ، وإصدار شارات الزائر)
• طلب مستلزمات المكتب الأمامي والاحتفاظ بمخزون من المستلزمات
• تحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات
• ترتيب السفر والإقامة وإعداد القسائم
• الاحتفاظ بسجلات محدثة عن نفقات المكتب وتكاليفه
• أداء واجبات سكرتارية أخرى مثل التقديم والتصوير الضوئي وغيرها من الواجبات التي قد يتم تكليفك بها من وقت لآخر.

راتب

10,000 إلى 11,000 ريال سعودي شهريًا بما في ذلك البدلات الثابتة.

مزايا إضافية: سكن، مواصلات، تذاكر، تأمين صحي

المتطلبات

• يفضل أن تكون حاصل على درجة البكالوريوس
• مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل
• شخصية لطيفة
• مهارات جيدة في خدمة العملاء