Job Description

متطلبات الوظيفة:

• مستوى الخبرة: خبرة متوسطة
• سنوات الخبرة: سنة - 3 سنوات خبرة
• الجنس المطلوب: لا يشترط
• اللغة الإنجليزية: جيد
• العمر المطلوب: 24 - 30 سنة
• الحاسب الآلي: جيد
• المؤهل المطلوب: مؤهل عالي
• مايكروسوفت أوفيس: جيد

الراتب ونوع العمل:

• الراتب الأساسي: قابل للتفاوض
• نوع الوظيفة: يوم كامل

مميزات الوظيفة:

• بدل تغذية (بدل مادي)
• يُحتسب الوقت الإضافي
• تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة:

• مجال الوظيفة: تسويق ومبيعات
• تخصص الوظيفة: تسويق إلكتروني/ سوشيال ميديا

مهام ومسؤوليات الوظيفة:

• مراقبة وإدارة المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين على المنصة.
• الرد على استفسارات و التعليقات بالمنصة بشكل سريع ودقيق، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الشات.
• تحديد ومعالجة احتياجات المستخدمين.
• التعاون مع الفريق لتطوير استراتيجيات تحسين تجربة المستخدم في المجتمع.
• إرسال تقارير العمل اليومي.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة كمشرف مجتمع أو دور مماثل.
• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.
• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي.
• مهارات تنظيمية جيدة.
• إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل الاجتماعي.
• القدرة على العمل تحت ضغط.
• القدرة على التعلم والتكيف بسرعة.
• الشغف بتكنولوجيا المعلومات والتواصل الاجتماعي.