Job Description

💼 المسمى الوظيفي:

Vice President, Digital Product Owner – CASA Squad

الجهة: بنك رأس الخيمة الوطني (RAKBANK)
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الرقم المرجعي: JB5389992
تاريخ النشر: منذ يومين
آخر موعد للتقديم: بعد شهرين

🎯 عن الوظيفة:

يبحث بنك رأس الخيمة الوطني عن نائب رئيس – مالك المنتج الرقمي لقيادة عملية تحويل منتجات الحسابات الجارية وحسابات التوفير والودائع (CASA) من خلال الابتكار الرقمي.
سيعمل المنصب تحت إشراف نائب الرئيس التنفيذي ورئيس القنوات الرقمية لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية، وسيتولى قيادة رؤية المنتج وخارطة الطريق لتحقيق التفاعل والنمو عبر القنوات الرقمية.

🧩 المسؤوليات الرئيسية:

🔹 ملكية المنتج وتنفيذ الاستراتيجية:

• تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحول لمنتجات CASA.

• تحديد أولويات متراكمات المنتج وتحويل الرؤية إلى قصص مستخدم قابلة للتنفيذ.

• التعاون مع فرق UX/UI وEngineering لتقديم تجارب رقمية رائدة.

• تعزيز قنوات استقطاب العملاء وتحسين ميزات المنتج.

🔹 القيادة الرشيقة (Agile Leadership):

• قيادة فريق متعدد التخصصات (تطوير، تصميم، تحليل، اختبار).

• إدارة تسليم المنتجات بوتيرة سريعة مع ضمان الجودة والامتثال.

• تحمل المسؤولية الكاملة عن قرارات وتخطيط المنتج.

🔹 إشراك أصحاب المصلحة:

• تقديم تقارير مستمرة للإدارة العليا حول التقدم والمخاطر والنتائج.

• تمثيل صوت العميل استنادًا إلى التحليلات والبيانات.

• التعاون مع فرق الامتثال والمخاطر لضمان الالتزام التنظيمي.

🔹 الابتكار والوعي بالسوق:

• متابعة أحدث الاتجاهات الرقمية والمنافسين.

• اقتراح فرص للتخصيص وتقديم حلول استشارية رقمية.

• تصميم حلول رقمية قابلة للتوسع تدعم أهداف البنك طويلة الأجل.

🔹 الأداء المالي:

• تحسين كفاءة الاستحواذ عبر الأتمتة وتقليل التكلفة.

• تتبع مؤشرات الأداء (مثل معدلات التحويل ونمو المحفظة).

• دعم فرص البيع الإضافي (Upselling) والبيع المتقاطع (Cross-selling).

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في: المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو الهندسة.

• يُفضل: ماجستير إدارة أعمال (MBA) أو ماجستير في المالية أو الابتكار الرقمي.

• شهادات مهنية مفضلة:

  • CSPO

  • SAFe PO/PM

  • Agile / Lean / Design Thinking

🧠 الخبرة المطلوبة:

• أكثر من 10 سنوات في مجالات: إدارة المنتجات، التحول الرقمي، أو التسليم المرن (Agile Delivery).

• ما لا يقل عن 5 سنوات في دور مدير منتج أول في بيئة مصرفية مرنة.

• خبرة قوية في المنصات المصرفية الرقمية والامتثال للأنظمة التنظيمية.

⚙️ المهارات الأساسية:

• منهجيات Agile (Scrum، SAFe، Kanban)

• إدارة دورة حياة المنتج Product Lifecycle Management

• استخدام أدوات Jira، Azure DevOps، Confluence

• رسم خريطة رحلة العميل وتحليل تجربة المستخدم

• تحليلات البيانات باستخدام Google Analytics، Power BI، Tableau

• فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات الرقمية

• وعي تنظيمي قوي (AML، FATCA، MiFID II)

• مهارات قيادية واستراتيجية عالية

• قدرة ممتازة على التواصل والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة

• التفكير الابتكاري والمرونة في بيئة متغيرة