موظف نفسي رعاية الموظفين (مستند في أي مركز OCBA)- أطباء بلا حدود

Job Description

**القسم:** الموارد البشرية  

إذا لم تتطابق مهاراتك وخبراتك تمامًا مع المتطلبات، فإن منظمة MSF-OCBA ملتزمة بتعزيز التنوع والعدالة من خلال توفير فرص مهنية متساوية. نحن نفهم أن النساء والأشخاص من ذوي الألوان، والأفراد الأصليين، وأعضاء مجتمع LGTB+، ومجموعات أخرى غير ممثلة غالبًا ما يترددون في التقدم لوظائف إذا لم يستوفوا جميع المتطلبات. في MSF-OCBA، نسعى لإنشاء بيئة عمل متنوعة وشاملة وصادقة. لذلك، إذا كنت مهتمًا بهذه الوظيفة ولكن تجربتك لا تتماشى تمامًا مع معايير الاختيار، فإننا نشجعك على التقدم على أي حال. قد تكون المرشح المثالي لهذه الوظيفة أو وظائف أخرى.

### السياق العام

منظمة أطباء بلا حدود هي منظمة طبية إنسانية دولية مستقلة، تقدم المساعدة للسكان في أوقات الأزمات، ولضحايا الكوارث الطبيعية أو البشرية، ولضحايا النزاعات المسلحة، دون تمييز ودون النظر إلى العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي.

تُعتبر MSF مبادرة من المجتمع المدني تجمع الأفراد الذين يلتزمون بمساعدة الآخرين في الأزمات. لذلك، MSF هي جمعية اختيارية. يعمل كل فرد مع MSF بدافع القناعة واستعداد للتمسك بقيم ومبادئ MSF.

تقوم حركة MSF على خمسة مديريات تشغيلية تدعمها 21 قسمًا و24 جمعية ومكاتب أخرى حول العالم. تعتبر OCBA أحد تلك المديريات. يتم تنفيذ العمليات من قبل فرق ميدانية وفرق تنسيق المهمة؛ بالتعاون مع الوحدات التنظيمية المستقرة في برشلونة وأثينا واللامركزية في نيروبي وداكار وعمان. تُوجه العمليات الميدانية وتدعمها 5 خلايا تشغيلية، ووحدة الطوارئ، وأقسام أخرى تدعم العمليات، بما في ذلك قسم الموارد البشرية.

---

### الهدف العام وبيئة العمل

1. **النطاق العام:** الهدف العام لموظف نفسي رعاية الموظفين OCBA هو المساهمة في تحسين الصحة النفسية والاجتماعية للفرق الميدانية وأعضائها، من خلال ضمان دعم الصحة النفسية من خلال:

   - تقديم الدعم النفسي الاجتماعي في حالة الحوادث الحرجة.

   - تقديم الدعم النفسي الاجتماعي خلال حالات الضغط الحادة والقلق الفردي.

   - تطوير وتنفيذ استراتيجيات وتدخلات تهدف إلى تحسين الصحة النفسية للفرق الميدانية.

   - تطوير السياسات المتعلقة بالصحة النفسية للفرق الميدانية.

2. **المكان في المنظمة:**

   - جزء من فريق رعاية الموظفين OCBA في قسم الموارد البشرية.

   - التقارير إلى رئيس قسم رعاية الموظفين.

   - إدارة ضابط تنفيذ الدعم النفسي الاجتماعي المتنقل.

   - العمل بشكل وثيق مع خلايا العمليات و"فريق إدارة الدولة" للبعثات، لتحليل الوضع النفسي الاجتماعي للفرق بالإضافة إلى إعداد المقترحات وتنفيذها.

   - تنسيق شبكة من المهنيين الخارجيين الذين يقدمون الدعم للفرق الميدانية، سواء على المستوى الوطني أو الدولي.

---

### المهام الرئيسية

1. **دعم الحوادث الحرجة:**

   - المشاركة في الخدمة المعنية بالحوادث الحرجة (تحت قيادة الأخصائي النفسي المسؤول عن تنسيق الدعم).

   - دعم كعضو في فريق الأزمة الذي تم تشكيله لحالات الحوادث الحرجة الكبرى.

   - المشاركة في زيارات الحوادث الحرجة الميدانية.

   - تقديم الدعم عن بُعد لأعضاء الفريق المتأثرين بالحوادث الحرجة.

   - تعزيز فريق الدعم الخارجي للحوادث الحرجة من خلال تحديد أخصائيين نفسيين مدربين يمكن أن يكونوا جزءًا من هذه القائمة - مع التركيز الخاص على الشبكات الداعمة الإقليمية.

   - دعم فرق OCBA التي تم إجلاؤها وضمان المتابعة النفسية لها خلال الإجلاء بالتعاون الوثيق مع الخلية التشغيلية والأقسام/الفرق الأخرى ذات الصلة.

2. **تنسيق وتنفيذ إجراءات الدعم النفسي الاجتماعي:**

   - المشاركة في تنسيق الإجراءات لضمان تنظيم حديث العودة الدولي لموظفي OCBA (نقاش عاطفي عند العودة).

   - إجراء مناقشات العودة.

   - إحالة موظفي الهاتف الدولي إلى شبكة الإحالة الخارجية للأخصائيين النفسيين عند الحاجة.

   - تحديد المتطوعين في منطقة شرق أفريقيا الذين لديهم دافع لتعزيز قدرة PSU لضمان مناقشات العودة للأشخاص من المنطقة EA الذين يعملون مع OCBA.

   - المشاركة في BFs - DBFs من HOMs وMedcos وHRCOs وFieldcos وPMRs.

3. **الدعم النفسي:**

   - تقديم الدعم النفسي لأعضاء الفريق في الميدان، سواء كانوا محليين أو دوليين، عن بُعد أو خلال الزيارات الميدانية.

   - دعم في الإحالات بشكل استثنائي لموظفي HQ الذين يظهرون مشاعر القلق.

   - دعم الموظفين وعائلاتهم خلال عمليات الإجلاء الطبية.

   - تقديم المشورة بشأن إدارة ودعم أعضاء الفريق في حالة القلق.

   - تقديم المشورة والدعم لفرق إدارة البعثات (خلية HQ وفرق التنسيق الميدانية) في إدارة ومتابعة القضايا المتعلقة بالصحة النفسية والاجتماعية للفرق.

   - الحفاظ على اتصال منتظم مع نظراء في الميدان (HoM، MedCO، FC) وفي HQ (في الخلايا: Rehuco وTesaco؛ في قسم الشريك، dir HR).

   - إجراء زيارات ميدانية تهدف إلى تعزيز القدرة على الدعم النفسي الاجتماعي للموظفين الميدانيين على مستوى البعثة.

   - وفقًا للتوافر، المشاركة في دعم أعضاء فريق OC الآخرين في البلدان التي تقوم فيها OCBA بزيارة ميدانية.

4. **بناء الشبكات الخارجية:**

   - تحديد وتطوير شبكة من الأخصائيين النفسيين في دول مختلفة قادرين على التعاون مع استجابة الحوادث، والمشاركة في زيارات ميدانية مبرمجة ودعم مناقشات العودة مع مجموعة الإقليم التي تعمل لصالح OCBA.

   - تنظيم تحديثات واجتماعات تدريبية تهدف إلى توطيد قائمة المتعاونين المألوفين ببروتوكولات OCBA، والمواد الخاصة بالتدخلات وطرق إدارة الدعم النفسي الاجتماعي للموظفين.

   - تنفيذ وتحسين وتنسيق شبكة من المهنيين الخارجيين الذين يقدمون الدعم للفرق الميدانية، سواء على المستوى الوطني أو الدولي.

5. **إنتاج المعرفة:**

   - قيادة تطوير وتنفيذ إجراءات البحث والتقييمات النفسية الاجتماعية المتعلقة بالصحة النفسية للفرق.

   - تولي القيادة في تطوير الوثائق التي تهدف إلى دعم الفرق وتعزيز القدرة على الصمود.

   - تولي القيادة في إعداد وترجمة الأدوات والمستندات التقنية.

6. **التدريب:**

   - تولي القيادة في جميع مبادرات التدريب المرتبطة بالدعم النفسي الاجتماعي لموظفينا الميدانيين والموظفين في المكاتب اللامركزية.

   - تولي القيادة في البرامج التوعوية والتحضيرية لدعم نفسي اجتماعي للفرق الميدانية.

   - إجراء إحاطات محددة للسياق للمنسقين ومديري الميدان الرئيسيين الآخرين.

   - قيادة إعداد وتيسير وحدات التدريب المرتبطة بالدعم النفسي الاجتماعي لموظفينا الميدانيين.

7. **المهام العامة:**

   - المشاركة في اجتماعات قسم الموارد البشرية، وكذلك في بعض الاجتماعات الأخرى لخدمة الموارد البشرية الطبية والميادين.

   - المشاركة في مجموعات العمل متعددة التخصصات بالقسم.

   - المشاركة في تطوير التخطيط السنوي للأنشطة وتخصيص الموارد.

   - المشاركة في متابعة الأنشطة والتقارير عن الأنشطة والميزانية.

   - الإشراف على العمل والأداء للموظفين الذين يتم إدارتهم مباشرة من خلال هذه الوظيفة.

---

### معايير الاختيار

- أخصائي نفسي أو طبيب نفسي مع خبرة اجتماعية وإكلينيكية.

- معرفة وخبرة في الدعم العاطفي/إدارة الفرق تحت ظروف الأزمات.

- معرفة وخبرة في إدارة المجموعات.

- فهم وخبرة عمل في السياق الدولي لمنظمة MSF.

- خبرة في التدخلات النفسية في حالات النزاع، والعنف، والكوارث.

- الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية.

- المعرفة بالإسبانية تعتبر قيمة مضافة.

- مهارات استخدام الحاسوب على مستوى المستخدم (تطبيقات Microsoft Office).

### شروط التوظيف

- الموقع: مستند في أي مركز MSF OCBA (برشلونة، مكاتب MSF-إسبانيا، عمان، بوغوتا، داكار أو نيروبي). سيكون الموقع النهائي خاضعًا لجدارة المرشح المختار (الإقامة، تصريح العمل، إلخ).

- بدء العمل في أكتوبر/نوفمبر 2024.

- المدة: دائم.

- الراتب الإجمالي السنوي: HQ-3B + مزايا ثانوية بناءً على سياسة مكافآت MSF OCBA. خاضع لشروط محلية.