Job Description

رقم الطلب: 1963
تاريخ النشر: 21 يوليو 2025
نوع العمل: إداري – دوام كامل
مكان العمل: جدة، المملكة العربية السعودية

📝 وصف عام للوظيفة:

موظف/موظفة الاستقبال هو الواجهة الأولى للمؤسسة، ويقوم بإدارة مكتب الاستقبال والتعامل مع الزوار والمكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى أداء مهام كتابية ومكتبية مساندة.

🎯 المهام الأساسية:

☎️ خدمة العملاء والاتصالات:

• الترحيب بالزوار وتوجيههم للأقسام المختصة.

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها أو تدوين الرسائل.

• تقديم المعلومات الأساسية للمتصلين والعملاء الداخليين والخارجيين.

• تقديم صورة إيجابية للمؤسسة.

🗂️ المهام الإدارية:

• الاحتفاظ بسجلات المكالمات والزوار.

• فرز البريد الوارد والصادر وتوجيهه.

• تنظيم وحجز قاعات الاجتماعات عند الحاجة.

• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال.

• إدخال البيانات باستخدام أنظمة الحاسب الآلي.

• تنفيذ المهام الكتابية مثل الطباعة والأرشفة.

📈 التطوير والنمو:

• المشاركة في التدريبات الدورية لتطوير المهارات المهنية.

✅ المؤهلات والمتطلبات:

📚 المؤهل الدراسي:

• شهادة الثانوية العامة (كحد أدنى).

🛠️ المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.

• مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية.

• اللباقة وحسن المظهر والتعامل الراقي مع العملاء.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

• استخدام جيد للحاسوب وأنظمة المراسلات والمكتب.

🧳 الخبرة:

• لا يشترط وجود خبرة سابقة – فرصة مثالية للباحثين عن أول وظيفة أو لخريجي الثانوية.

💡 لماذا هذه الوظيفة؟

• بداية ممتازة في مجال إداري محترف.

• فرصة لتطوير مهارات التواصل والتنظيم.

• مكان العمل في مدينة جدة – مركز حيوي وفرص متعددة.

• بيئة مناسبة لاكتساب خبرة إدارية فعلية.