Job Description

بنك ABC يبحث عن موظف عمليات قروض وتمويل إسلامي للانضمام إلى فريقه!

نبذة عن الوظيفة:

• موظف مسؤول عن القيام بمهام محددة ضمن القسم لضمان تحقيق معايير الخدمة وإدارة المخاطر.
• إدارة مجموعة من المهام الكتابية المعقدة، والمصالحة، وإدارة البيانات، والمراقبة بهدف ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وإدارات بنك ABC الأخرى، وذلك في الوقت المحدد وبميزانية محددة.

مسؤوليات وأعباء الوظيفة الرئيسية:

• العمل وفقًا للتعليمات، ودعم وتنفيذ جميع المشاريع والمبادرات المطلوبة في الوقت المحدد وبما يتوافق مع المواصفات والتكاليف الميزانية.
• القيام بمجموعة من المهام الكتابية المعقدة، وإدخال البيانات، والمصالحة، وإدارة البيانات، والمراقبة، مع ضمان دقة العمل وإنجازه في الوقت المحدد ووفقًا لجميع إجراءات البنك الداخلية والمعايير واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والأنظمة الخارجية ذات الصلة.
• تحديد واقتراح تحسينات على الإجراءات والأنظمة الحالية والمستقبلية وعلى طريقة عمل الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات.
• البقاء على اطلاع دائم على أوضاع السوق ومنتجات وخدمات البنك لضمان اعتماد أفضل الممارسات عند الحاجة.
• المشاركة في تقييم وتنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو المطورة، والمنتجات الجديدة، بما في ذلك إجراء اختبارات قوية للمستخدمين وفقًا لمعايير البنك.
• المساعدة في إعداد التقارير وتصعيد المخالفات إلى الإدارة والوحدات الرقابية الأخرى.
• توفير تغطية احتياطية للزملاء الغائبين بسبب المرض والتدريب والإجازات السنوية وما إلى ذلك.
• تقديم الدعم التجاري خلال عطلة نهاية الأسبوع والعطلات المصرفية والأوقات الأخرى التي يكون فيها البنك مغلقًا عادةً في البحرين ولكن الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم.
• الاستجابة لمجموعة من الاستفسارات المعقدة، وتوضيح المعلومات المقدمة للعملاء والأقسام / الوحدات الأخرى.
• القيام بمهام على مستوى مماثل أو أعلى حسب الحاجة.
• تنفيذ الأنشطة المخصصة لتقديم خدمة فعالة للأقسام / الوحدات الأخرى وفقًا لمعايير الخدمة المتفق عليها.
• تقديم الدعم للإدارة المباشرة عند الحاجة لتنفيذ التغييرات في مجال العمل الخاص.
  
  -->

  -->-->

  -->

  المؤهلات التعليمية والشهادات:

  • بكالوريوس أو شهادة في أحد المجالات التالية: التمويل، المصرفية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو إدارة المخاطر.

  الخبرة:

  • سنة إلى سنتين من الخبرة في أكثر من مجال واحد مما يلي (عمليات الوكالات، المشاركات، معالجة المنتجات الإسلامية، منتجات سلسلة التوريد، وعمليات القروض الثنائية).