Job Description

تاريخ إغلاق التقديم: 25 مايو 2025

ملخص الوظيفة

تنفيذ كافة الأعمال المتعلقة بالخدمات المالية، والتي تشمل الإيداع والسحب النقدي، وإيداع وصرف الشيكات المستحقة، وتبادل العملات الأجنبية.

تغذية أجهزة الصراف الآلي الموجودة ضمن مسؤولية الفرع بالتنسيق مع مسؤول الخدمات المالية.

الملف الشخصي للمرشح

المسؤوليات:

1. استلام وتسليم النقد من وإلى المسؤول المباشر وفقاً لإجراءات العمل المعتمدة.

2. تنفيذ العمليات المالية المتعلقة بحسابات العملاء مثل السحب والإيداع النقدي، وتسديد الفواتير، الحوالات الفورية والسريعة، استبدال العملات، وصرف وإيداع الشيكات المستحقة واستلامها.

3. متابعة أجهزة الصراف الآلي وتغذيتها، وحل أعطال الأجهزة وبطاقات العملاء المحتجزة.

4. مطابقة مجاميع الأرصدة مع الحركات المنفذة في نهاية يوم العمل وإعداد التقرير الخاص بذلك.

5. أرشفة وحفظ الملفات والمستندات حسب إجراءات العمل المعتمدة.

6. التبليغ عن الأحداث التشغيلية حسب الأصول.

مؤشرات الأداء

1. عدد الحركات المنجزة.

2. جودة الخدمات وسرعة تقديمها.

3. عدد الأخطاء وتصحيحها في العمليات المصرفية.

4. الالتزام بدليل إجراءات العمل والإجراءات الرقابية والتبليغ عن الأحداث التشغيلية.

5. عدد ملاحظات التدقيق والامتثال.

6. الزيادة أو النقص في الصندوق.

المؤهلات

• شهادة جامعية أولى أو ما يعادلها في تخصص ذي علاقة مثل إدارة الأعمال أو العلوم المالية والمصرفية أو أي تخصص تجاري آخر.

المتطلبات الأساسية للتواصل

• تواصل مستمر مع موظفي الفرع للتنسيق بشأن انتظام سير العمل مع المسؤول المباشر ومناقشة تنفيذ المهام المرتبطة بالوظيفة.

• تواصل مستمر مع عملاء الفرع لتنفيذ الأعمال ذات العلاقة بالمهام الوظيفية.

الكفاءات المطلوبة

• التخطيط والتنظيم (Plans & aligns)

• التركيز على العميل (Customer Focus)

• التواصل الفعال (Communicates effectively)

• التطوير الذاتي (Self-Development)

• الذكاء الشخصي والاجتماعي (Personal Savvy)

• الفطنة المالية (Financial acumen)

• بناء الشبكات والعلاقات (Builds Networks)

• اتخاذ المبادرة والعمل بسرعة (Action Oriented)