المسمى الوظيفي: موظف استقبال – واجهة المنزل
المدرسة: مدرسة كوينز الدولية، قطر
الموقع: Qatar
نوع الوظيفة: دوام كامل، مدة محددة
تاريخ البدء: 31 أغسطس 2025
آخر موعد للتقديم: 30 أغسطس 2025
تبحث مدرسة كوينز الدولية عن موظف استقبال محترف ومرحّب ليكون واجهة المدرسة، ويقدم خدمة استثنائية للطلاب وأولياء الأمور والموظفين والزوار.
يهدف الدور إلى ضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال وخلق انطباع أولي إيجابي عن المدرسة.
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية.
الرد على المكالمات الهاتفية وفحصها وتوجيهها، وإدارة الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.
التأكد من تسجيل جميع الزوار وإصدار شارات لهم.
توجيه الزوار إلى الموظفين أو الأماكن المناسبة.
أداء المهام الكتابية مثل إدخال البيانات وصيانة سجلات الطلاب وتحديد المواعيد.
إدارة المراسلات والمساعدة في إعداد الوثائق المدرسية والرسائل والشهادات.
دعم عملية القبول من خلال إدارة الاتصالات، الرد السريع على الاستفسارات، وإجراء جولات مدرسية.
العمل كنقطة اتصال بين أولياء الأمور والطلاب والموظفين لضمان التواصل في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
الحفاظ على سجلات الحضور وتحديثها، بما في ذلك تتبع حالات الغياب والتأخير وإخطار الأطراف المعنية حسب الحاجة.
دعم تنسيق وتنظيم الفعاليات والاجتماعات والأنشطة المدرسية.
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة: خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة تعليمية.
مهارات التواصل: إجادة اللغة الإنجليزية ضرورية، وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مطلوبة.
المهارات التقنية: الكفاءة في برامج مايكروسوفت أوفيس، والمعرفة بمعدات المكتب مثل الطابعات وآلات النسخ.
سلوك ودود ومهني وسهل التعامل معه.
مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة ديناميكية.
فهم وحساسية التنوع الثقافي في بيئة المدرسة الدولية.
تلتزم المدرسة بحماية الأطفال والشباب وتعزيز رفاهيتهم. يتوقع من جميع الموظفين الالتزام بسياسات الحماية وتطبيقها في جميع الأوقات.
Stay updated on new job openings with email notifications.
Version 1.9.23