موظف استقبال – مجموعة Transguard

Job Description

تأسست مجموعة ترانسجارد في عام 2001 وتنوعت بشكل كبير، ونحن رواد في مجالات خدمات النقد ، والخدمات الأمنية ، وخدمات القوى العاملة ، وإدارة المرافق والطيران. تعد مجموعة ترانسجارد أكثر مزودي دعم الأعمال والإسناد ثقة في الإمارات العربية المتحدة ولديها قوة عاملة كبيرة ومتنوعة ديناميكيًا وثقافيًا تضم 50,000 موظف! نحن الآن بصدد التوظيف لموظف استقبال للعمل في مكتبهم في دبي.

مسؤوليات العمل:

• استقبال العملاء والزوار بطريقة ودودة واحترافية.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها على الفور وبكفاءة.
• تقديم معلومات دقيقة للمتصلين والمساعدة في الاستفسارات أو توجيههم إلى القسم المناسب.
• إدارة الخط الهاتفي الرئيسي للشركة وتحويل المكالمات إلى الأفراد أو الأقسام ذات الصلة.
• الحفاظ على منطقة استقبال أنيقة ومنظمة، لضمان بيئة ترحيبية للزوار.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر والطرودات والتسليمات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
• المساعدة في المهام والمشاريع الإضافية حسب تكليف الإدارة.

المهارات

• يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة وسلوكًا احترافيًا والقدرة على التعامل مع بيئة عمل سريعة الوتيرة بكفاءة. ستكون الخبرة السابقة في دور مماثل مفيدة للغاية.