Job Information
Job Description
ملخص الوظيفة
يهدف هذا الإعلان إلى استقطاب موظف استقبال مؤهل للعمل في فندق ويندهام جراند المنامة. يتوقع من شاغل هذا المنصب تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع جميع الاستفسارات، والمساهمة في خلق تجربة إيجابية للضيوف.
المسؤوليات الرئيسية
- خدمة العملاء: استقبال الضيوف وتسجيلهم، والرد على استفساراتهم، وحل أي مشاكل قد تنشأ.
- الإدارة: إدارة مهام مكتب الاستقبال، مثل الحجوزات، والطرود، والرسائل.
- الدعم الإداري: تقديم الدعم الإداري لمدير مكتب الاستقبال.
المتطلبات الأساسية
- المؤهلات الأكاديمية: شهادة الثانوية العامة.
- الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال الفنادق أو خدمة العملاء (يفضل).
- اللغات: إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- المهارات: مهارات تواصل ممتازة، مهارات التعامل مع العملاء، مهارات تنظيمية.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.
- مهارات التعامل مع العملاء: القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الضيوف وحل مشاكلهم.
- مهارات التنظيم: القدرة على إدارة الوقت والمهام المتعددة.
- الابتسامة والدفء: القدرة على خلق جو ودّي ومريح للضيوف
Jobs Alert
Get notified of new jobs via your email.
Related Jobs
-
تنفيذي خدمة العملاء – مستشفى أستر
- Type:Full Time Last Date: September 15, 2024
- Apply now
-
زميل أول خدمة العملاء – مستشفى أستر
- Type:Full Time Last Date: September 15, 2024
- Apply now
-
وكيل مركز اتصال- زين الكويت
- Type:Full Time Last Date: October 31, 2024
- Apply now
-
مستشار/ة خدمات العملاء- المجلس الثقافي البريطاني
- Type:Full Time Last Date: September 19, 2024
- Apply now
-
موظف علاقات عامة – جمع أموال- مركز الإرشاد والتدريب
- Type:Contract Last Date: September 14, 2024
- Apply now