Job Description

موظف إدارة الهوية (IDM) - القدس - بعقد خدمة (SC) المستوى السادس
نطاق العمل: حضور كامل
الموقع: القدس الشرقية، الضفة الغربية وقطاع غزة
نوع الوقت: دوام كامل
تاريخ النشر: قبل 3 أيام
معرّف طلب الوظيفة: JR111946

الموعد النهائي لتقديم الطلبات:
6 مايو 2025 – الساعة 23:59 بتوقيت القدس (GMT+02:00)

منظمة الأغذية العالمية (WFP) تحتفل بالتنوع والشمول. تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية لكافة موظفيها، وتشجع المؤهلين للتقديم بغض النظر عن العِرق، اللون، الأصل الوطني أو الاجتماعي، المعلومات الجينية، الجنس، الهوية أو التعبير الجندري، التوجه الجنسي، الدين أو المعتقد، حالة فيروس نقص المناعة البشرية، أو الإعاقة.

نبذة عن برنامج الأغذية العالمي (WFP):

برنامج الأغذية العالمي هو أكبر منظمة إنسانية في العالم، تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ، وتستخدم المساعدات الغذائية لبناء طريق نحو السلام والاستقرار والازدهار للأشخاص المتضررين من النزاعات والكوارث وتغير المناخ.

في برنامج الأغذية العالمي، الناس هم محور كل ما نقوم به. رؤيتنا لمستقبل القوى العاملة هي فرق متنوعة، ملتزمة، ماهرة، وعالية الأداء يتم اختيارها بناءً على الجدارة، وتعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، متبنيةً قيم البرنامج (النزاهة، التعاون، الالتزام، الإنسانية، والشمول).

لماذا تنضم إلى WFP؟

• حائز على جائزة نوبل للسلام لعام 2020.

• بيئة عمل شاملة ومتعددة الثقافات.

• استثمار قوي في تطويرك الشخصي والمهني عبر برامج تدريب واعتماد وتوجيه وإرشاد وفرص تنقل داخلي.

• فرص مهنية عالمية عبر مكاتب البرنامج المنتشرة حول العالم.

• حزمة تعويضات جاذبة (يرجى مراجعة قسم الشروط والأحكام).

السياق التنظيمي:

تعرف WFP "إدارة الهوية" (IDM) بأنها المبادئ والمعايير والعمليات والحلول التكنولوجية المستخدمة للتعرف على الأشخاص وتخزين واستخدام معلوماتهم، سواء خلال تنفيذ برامجها أو بالنيابة عن الحكومات أو الشركاء الآخرين.

في فلسطين، خصوصًا غزة، أطلق WFP حلول IDM رقمية متطورة مثل أدوات التسجيل الذاتي، أداة ضمان جودة البيانات، وأداة تتبع أدوات الدفع. في الضفة الغربية، عمل البرنامج على إنشاء خطوط لنقل البيانات بأمان من مصادرها (مثل وزارة التنمية الاجتماعية أو الأونروا) حتى وصول المساعدات للمستفيدين.

صاحب هذا الدور سيعمل ضمن وحدات البرامج في فلسطين، مع التنسيق الوثيق مع الزملاء الفنيين في مكاتب المنطقة والبلد والمقر الرئيسي.

الغرض من الوظيفة:

قيادة عمليات IDM المنتظمة والمشاريع المحددة ذات النتائج الواضحة، بالتنسيق مع الشركاء المنفذين والوكالات الأممية الأخرى على المستوى الفني، وضمان تنفيذ الحلول الرقمية بفعالية.

هذا الدور أساسي لتعزيز كفاءة ودقة عمليات تحديد المستفيدين وتوزيع المساعدات سواء الغذائية أو النقدية.

المسؤوليات الرئيسية (تشمل ولا تقتصر على):

• تنسيق العمليات المنتظمة لإدارة الهوية في فلسطين مع الجهات المعنية في الضفة الغربية وغزة.

• متابعة تنفيذ العمليات المنتظمة وتقديم الدعم اللازم وردود الفعل حول الإنجازات والفجوات.

• التواصل مع كبار أعضاء الفريق والمقر الرئيسي بشأن التحديات والدعم المطلوب.

• تطوير ومراجعة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإرشادات إدارة الهوية.

• تقديم دعم لإدارة المشاريع في تحليل الاحتياجات، ومتابعة تقدم التنفيذ، والتنسيق مع المعنيين.

• تصميم وصيانة منتجات تحليلات البيانات لدعم التصور والإبلاغ.

• دعم أنشطة إدارة البيانات، مثل التسجيل، تنظيف البيانات، إزالة التكرار، تسوية البيانات، وحذفها.

• دعم العمليات المنتظمة في الأنظمة مثل DAT، PIT، SRA، SCOPE، PalPay وغيرها.

• تحديد تحديات جمع ومعالجة البيانات واقتراح حلول لتحسين الجودة والنزاهة.

• الإسهام في التخطيط الاستراتيجي للأنشطة.

• المساهمة في الاجتماعات مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية وغير الحكومية بشأن موضوعات إدارة الهوية.

المؤهلات الدنيا المطلوبة:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• الخبرة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة.

• اللغة: الطلاقة التامة بالعربية والإنجليزية (مستوى C).

المهارات والمعرفة المطلوبة:

• معرفة بلغة SQL ومفاهيم قواعد البيانات.

• إجادة العمل على Windows وبرامج MS Office.

• خبرة في مشاريع النقد مقابل العمل.

• مهارات اتصال واستماع قوية.

• القدرة على تنظيم وتحديد الأولويات وأداء مهام متعددة.

• تفضيل لمن لديه خبرة ببرمجة SQL ومعايير WFP في إدارة الهوية.

• تفضيل لمن لديه خبرة باستخدام أدوات WFP مثل SCOPE وDAT.

إطار القيادة الخاص بـ WFP:

إطار عمل القيادة في WFP يحدد السلوكيات المشتركة المطلوبة لإنجاز المهمة.

تسهيلات للأشخاص ذوي الإعاقة:

ملتزمون بتقديم تسهيلات معقولة أثناء عملية التوظيف. يرجى التواصل مع:

ملاحظات مهمة قبل تقديم الطلب:

• تأكد أن ملفك الشخصي مكتمل ودقيق ويتضمن سجلات العمل والشهادات واللغات.

• يرجى رفع السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية.

• لا تطلب حاليًا سوى السيرة الذاتية ورسالة التغطية (Cover Letter).

• قد يُطلب لاحقًا مستندات إضافية مثل جواز السفر أو خطابات التوصية أو الشهادات الأكاديمية.سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة القصيرة.

تنويه مهم:
برنامج الأغذية العالمي لا يفرض أي رسوم على التقديم أو المعالجة أو التدريب أو المقابلة أو الاختبارات.
احذر من عمليات الاحتيال باستخدام شعارات أو أسماء الأمم المتحدة.