Job Description

💻 مهندس دعم فني لتكنولوجيا المعلومات

القسم: تكنولوجيا المعلومات والتعلم
حرم الجامعة: مدرسة الدراسات التأسيسية – إيربورت هايتس
يتبع إداريًا لـ: مدير تقنية المعلومات في القوات الخاصة
آخر موعد للتقديم: 15 مارس 2026

🎓 الحد الأدنى للمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

🧑‍💼 الخبرة:

• حتى 4 سنوات خبرة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور تقني ذي صلة.

🌐 متطلبات اللغة:

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي).

📌 المسمى الوظيفي / المهام الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني للموظفين الأكاديميين والإداريين والطلاب في مبنى كلية العلوم المالية.

• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والبرامج ومعدات الشبكات.

• دعم التقنيات الصفية مثل أجهزة العرض وأنظمة الصوت والصورة.

• صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات وتوثيق الأعمال الفنية.

• التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات الرئيسي بشأن الصيانة والتحديثات.

• ضمان معالجة مشكلات تقنية المعلومات في الوقت المناسب مع الحفاظ على جودة الخدمة.

🛠 المتطلبات / المهارات:

• معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر والشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• أسلوب مهذب واحترافي في التعامل مع الطلبة وأعضاء الهيئة الأكاديمية والإدارية.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.

• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.