Job Description

📌 المسمى الوظيفي:

مهندس النواة والرسائل (Core & Messaging Engineer)
المجال: الشبكات وEngineering
نوع العقد: دوام كامل – دائم
الموقع: فلسطين – رام الله
تاريخ الإغلاق: 19 يوليو 2025

🛠️ المهام والمسؤوليات:

• إدارة العمليات اليومية المرتبطة بأنظمة النواة والخدمات ذات القيمة المضافة (VAS).

• إجراء الفحوصات الدورية ومراقبة واجهات التطبيقات مع باقي مكونات الشبكة.

• تنفيذ التعديلات اللازمة في التطبيقات مثل التوجيه والإشارات وترجمة الأرقام والرموز.

• إجراء النسخ الاحتياطي الروتيني للتطبيقات.

• حل مشاكل التجوال واختبارات IREG مع الشركاء الدوليين.

• تنفيذ التكامل مع شبكات ومشغلين آخرين باستخدام بروتوكولات مختلفة مثل SIP وISUP.

• اختبار قبول دفعات شرائح SIM ومعالجة المشاكل مع الموردين.

• التعامل مع الأنشطة المخطط لها وغير المخطط لها (حالات الطوارئ).

• التواصل مع الموردين بخصوص التخصيصات أو التحديثات أو الأعطال.

• الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالتطبيقات.

• إعداد الوثائق المطلوبة وتحديثها لجميع العمليات المنفذة.

• معالجة شكاوى المستخدمين النهائيين ضمن إطار زمني متفق عليه (SLA).

• تنفيذ صيانة استباقية لضمان الأداء الأمثل للأنظمة.

• التعاون مع الأقسام الأخرى لتطوير الخدمات.

• البقاء في حالة تأهب (On-call) على مدار الساعة والتواجد الفعلي إذا تطلب الأمر.

• تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من المشرف المباشر.

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات، الحاسوب، أو الهندسة الكهربائية.

• معرفة بأنظمة 2G/3G/4G/5G وبروتوكولات SS7.

• فهم جيد لتطبيقات الرسائل VAS والبروتوكولات مثل SMPP وAPIs.

• إلمام بهياكل البيانات والخوارزميات.

• معرفة بقاعدة بيانات Oracle وMySQL.

• 1-2 سنوات خبرة (يُرحب أيضاً بالخريجين الجدد).

• معرفة جيدة بأنظمة VoIP وVoLTE.

• خبرة ممتازة في نظام Unix.

• إجادة استخدام MS Office وتطبيقات Windows.

🧠 السمات الشخصية والمهارات الخاصة:

• القدرة على العمل تحت الضغط.

• مهارات تواصل قوية.

• مهارات تنظيمية ممتازة.

• الالتزام المؤسسي والمرونة الزمنية.

• مهارات تحليل قوية.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وحديثاً.

• امتلاك هوية القدس ورخصة قيادة سارية يُعد ميزة إضافية.

📎 المرفقات المطلوبة عند التقديم:

• السيرة الذاتية المُحدثة (CV).

• صورة شخصية.

• صورة الهوية الشخصية.