Job Description

وظيفة مهندس الحلول: FSI – قطر (Oracle Health)
🔹 رقم الوظيفة: 310546
🔹 الفئة: IT & Tech
🔹 تاريخ النشر: 8 أكتوبر 2025
🔹 نوع الوظيفة: دوام كامل – موظف منتظم
🔹 الموقع: الدوحة، قطر
🔹 الخبرة المطلوبة: من 6 إلى 10 سنوات فأكثر
🔹 اللغة المطلوبة: الإنجليزية

🎯 الهدف العام للوظيفة

يعمل مهندس الحلول في قسم خدمات الدعم (Support Services) بالتعاون مع فرق العملاء لتقديم الاستشارات الفنية والوظيفية باستخدام تقنيات Oracle Health.
يقوم بتحديد أولويات المشاريع وتنفيذها، واستكشاف الأخطاء في تطبيقات الواجهة الأمامية، وتحليل البيانات وسير العمل لتحسين أداء الأنظمة وحل المشكلات التقنية بكفاءة.

🧩 المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم الفني والاستشاري لعملاء Oracle Health.

• استخدام مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلات في واجهات المستخدم وتحسين سير العمل.

• قيادة تصميم الحلول المخصصة للعملاء لضمان تلبية متطلباتهم التشغيلية.

• الإشراف على تنفيذ الحلول والتأكد من فعاليتها وأمانها.

• المشاركة في اجتماعات وورش عمل مع العملاء.

• إعداد وتحديث الوثائق الفنية ومواد نقل المعرفة عبر دورة حياة المشروع.

• قيادة مبادرات التحسين الداخلي للفريق ورفع كفاءة العمليات.

• إجراء تحليلات متقدمة للحوادث ودعم تطبيقات الحلول بشكل مستمر.

🎓 المؤهلات والخبرات المطلوبة

• بكالوريوس أو ماجستير في: تكنولوجيا المعلومات، أو الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في العمل مع حلول FSI وOpenLink ووحدات الحلول المتكاملة.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تنفيذ ودعم الأنظمة.

• خبرة 3 سنوات على الأقل في قطاع تكنولوجيا المعلومات الصحي (Healthcare IT).

• خبرة في عمليات التطهير والوظائف التشغيلية وCCL الأساسية.

• الأفضلية لمن لديهم خبرة مع Oracle Health Millennium.

💡 المهارات المطلوبة

• إدارة خدمات التطبيقات (Application Management Services)

• تحليل وحل الحوادث (Incident Resolution)

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshooting)

• تصميم الحلول التقنية (Solution Design)

• قيادة فرق العمل والعمل الجماعي

📍 التوقعات الوظيفية

• التواجد بنسبة 100% في موقع العميل – الدوحة، قطر.

• الاستعداد للعمل لساعات إضافية أو غير منتظمة حسب متطلبات المشروع.

• الالتزام بسياسات أمن المعلومات وحماية البيانات.

• تنفيذ مهام إضافية حسب التكليف.

🏢 عن الشركة (Oracle Health)

شركة Oracle رائدة عالميًا في الحوسبة السحابية وحلول الرعاية الصحية، تعمل على تمكين المؤسسات من التحول الرقمي من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات المتقدمة.
تتبنى الشركة مبدأ تكافؤ الفرص والتنوع وتوفر بيئة عمل شاملة تدعم الابتكار والتطور المهني، مع مزايا تنافسية تشمل التأمين الطبي والتقاعد وفرص العمل المرن.