Job Description

منسق تدريب

رقم الوظيفة: TSSC-141225

القسم:

مركز التدريب والحلول الذكية

نوع العقد:

إداري – دوام كامل

تاريخ إغلاق التقديم:

19 يناير 2026

نبذة عن الوظيفة:

يتولى منسق التدريب مسؤولية دعم تخطيط وتنفيذ ومتابعة برامج التدريب وأنشطة التطوير المهني في مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات. يضمن هذا الدور التنسيق الفعّال بين المدربين والمتدربين وشركاء القطاع والإدارات الداخلية، بهدف تقديم برامج تدريبية عالية الجودة تتماشى مع معايير مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات وسياسات جامعة غوتنبرغ للتكنولوجيا (GUtech).

الواجبات والمسؤوليات:

أولًا: عمليات التدريب وجدولة البرامج

• تنسيق جدولة وتنفيذ الدورات التدريبية وورش العمل والتقييمات.

• التواصل مع المدربين والمقيّمين وشركاء الصناعة لضمان جاهزية القاعات والمواد والمعدات.

• إعداد جداول التدريب، وقوائم الحضور، ونماذج التقييم.

• دعم عمليات التسجيل والالتحاق وإصدار الشهادات للمشاركين.

ثانيًا: التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للمتدربين والمدربين والعملاء بخصوص الجداول والتفاصيل والترتيبات اللوجستية.

• التنسيق مع الإدارات الإدارية في جامعة GUtech لتلبية الاحتياجات التدريبية.

• المساعدة في التنسيق مع الجهات الخارجية مثل OPAL وMoHERI والشركاء المؤسسيين لتنفيذ البرامج والحصول على الموافقات اللازمة.

ثالثًا: التوثيق وإعداد التقارير

• الحفاظ على سجلات التدريب والتقارير والوثائق القانونية وقواعد البيانات محدثة ودقيقة.

• جمع وتحليل التغذية الراجعة من المشاركين والمدربين لدعم التحسين المستمر.

• إعداد تقارير مرحلية للإدارة.

• دعم تطوير وصيانة وثائق التدريب، بما في ذلك خطط التدريب، قوائم المشاركين، سجلات الحضور، ونماذج التقييم.

رابعًا: ضمان الجودة والامتثال

• ضمان التزام جميع البرامج بسياسات وإجراءات ضمان الجودة الداخلية (IQA) لمكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• تقديم الدعم في إعداد وثائق الاعتماد والتدقيق والتجديد.

• مراقبة مؤشرات أداء المدربين والمتدربين والإبلاغ عن أي ملاحظات أو تحديات.

خامسًا: الدعم الإداري واللوجستي

• إدارة الجوانب اللوجستية للأنشطة التدريبية، بما في ذلك تجهيز القاعات والمواد وخدمات الضيافة وحجز المعدات.

• المساعدة في شراء مستلزمات ومواد التدريب.

• تنسيق ترتيبات السفر والإقامة للمدربين أو المشاركين الزائرين عند الحاجة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:

• درجة البكالوريوس.

• موافقة منسق تدريب من وزارة العمل.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنسيق التدريب أو الإدارة أو دعم المشاريع، ويفضل ضمن مؤسسات التعليم المهني أو العالي.

• خبرة في البرامج المهنية أو المعتمدة (مثل: OPAL، OQF، OAAAQA).

• خبرة في التعامل مع مجلس المناقصات وإجراءات تقديم العطاءات.

• خبرة في مجالات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، والقيمة المحلية المضافة (ICV)، والصناديق الوطنية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة.

• مهارات تواصل قوية شفهيًا وكتابيًا باللغتين العربية والإنجليزية.

• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint) وأنظمة إدارة التعلم (LMS).

• دقة عالية في العمل والاهتمام بالتفاصيل.

• التركيز على خدمة العملاء والعمل بروح الفريق.

• الإلمام بأطر التدريب والتأهيل المعتمدة في سلطنة عُمان.

• التفكير الإبداعي، وحل المشكلات، والمبادرة، والاستباقية.