Job Description

💼 فرصة تدريب | ممثل مبيعات المتاجر – طولكرم

رمز الوظيفة: VAC9699
الجهة: Ooredoo – أوريدو فلسطين
الموقع: طولكرم، فلسطين
نوع العقد: تدريب (Internship)
تاريخ الإغلاق: 7 أغسطس 2025

🎯 نبذة عن برنامج "فرصة":

برنامج "فرصة" هو بوابة الدخول لسوق العمل لخريجي الجامعات الجدد، ويمنحهم فرصة لاكتساب مهارات عملية متنوعة في بيئة مهنية احترافية.

🛠 المهام والمسؤوليات:

• خدمة العملاء وتقديم حلول فعّالة لمشاكلهم.

• الترويج لمنتجات وخدمات أوريدو.

• تحليل تقارير النشاط اليومية والأسبوعية والشهرية.

• المشاركة في اجتماعات الفريق وتحسين مستوى الأداء والخدمة.

• رفع تقارير عن المشكلات ومقترحات الحلول للمسؤولين.

• التنسيق مع أقسام التسويق ومركز الاتصال للبقاء على اطلاع بالخدمات والسياسات.

• استخدام أدوات العمل بشكل سليم لضمان إدخال ومعالجة البيانات بدقة.

• متابعة تسوية الإيرادات اليومية ومراقبة المخزون.

• المساعدة في تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة داخل المتجر.

• الحفاظ على سرية العمل واحترام سياسات الشركة.

• أداء أي مهام إضافية يحددها المشرف.

✅ المؤهلات المطلوبة:

• خريجون جدد مرحب بهم.

• خبرة (ميزة إضافية): سنتان في مراكز خدمة العملاء أو البيع المباشر.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.

🧠 المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء (الخطوط الأمامية).

• إدارة النقد والمخزون.

• إدارة الوقت والعمل بروح الفريق.

• التواصل الفعّال، الديناميكية، والمبادرة.

• مهارات تحليلية وحاسوبية (Microsoft Office).

• إتقان اللغتين: العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).

📎 المستندات المطلوبة عند التقديم:

1. السيرة الذاتية (CV).

2. صورة شخصية رسمية احترافية.

3. صورة عن الهوية الشخصية.