ممثل استرداد الديون – منطقة الوسط- أوريدو

Job Description

المهام الوظيفية:

• تحصيل الديون بشكل مباشر من مشتركي نظام الفواتير المتأخرين عن سدادها في المواعيد المتفق عليها.
• زيارة المشتركين والتواصل معهم لحثهم على سداد الفواتير.
• التأكد من تنفيذ جميع إجراءات التحصيل المعمول بها مع المشتركين.
• إعداد وتجهيز الوثائق اللازمة لتسجيل "مطالبة مالية" ضد المشتركين المتخلفين عن السداد لدى الجهاز القضائي.
• إعداد التقارير اللازمة حول محفظة التحصيلات الخاصة.
• مراجعة المطالبات المالية المسجلة لدى الجهاز القضائي بشكل دوري للتأكد من سير الإجراءات القضائية بشكل سليم وتلبية أي متطلبات للجهاز القضائي.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في القانون أو في أحد مجالات علوم الإدارة المالية والمصرفية.
• خبرة تتراوح بين سنة إلى سنتين في نفس المجال تُعد ميزة إضافية للمتقدم للوظيفة.
• رخصة قيادة سارية المفعول.
• القدرة على استخدام الكمبيوتر والبرامج الأساسية المتعلقة بأنظمة Microsoft Office.
• معرفة جيدة بمناطق الضفة الغربية، خاصةً منطقة محافظة رام الله وضواحيها والقرى التابعة لها.
• مهارات تفاوض بمستوى جيد والقدرة على تحمل ضغط العمل.

سياسة التوظيف الداخلي:

• سيتم الإعلان عن الوظائف الداخلية للموظفين من خلال الرابط على الصفحة الداخلية للشركة، والتي تُعدّ القناة الوحيدة لاستقبال طلبات الموظفين. في حال تعذر التقديم لوظيفة من خلال الصفحة الداخلية، يرجى الاتصال بقسم التوظيف في دائرة الموارد البشرية.
• يحق التقديم للوظائف الداخلية فقط للموظفين الذين أتمّوا ستة أشهر على الأقل في وظيفتهم الحالية، والذين يخلو ملفهم من أي إجراء تأديبي (تنبيه، إنذار خطي، إلخ.).
• يتوجب على الموظفين الذين يملكون الحد الأدنى من المتطلبات إبلاغ المشرف المباشر عن رغبتهم بالتقديم لوظيفة داخلية من خلال إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني قبل التقديم فعليًا.
• سيتم إضافة الموظفين الذين تنطبق عليهم متطلبات الوظيفة بالحد الأدنى إلى القائمة الأولية للمرشحين الداخليين من قبل الموارد البشرية. سيتم تحديد قائمة المرشحين للمقابلات بناءً على توصية ومراجعة المشرف المباشر للوظيفة التي تم التقديم لها. علماً بأنه سيتم إعطاء الفرصة للموظفين الذين لم يخضعوا لمقابلات سابقة للتواجد على قائمة المقابلات للمرة الأولى فقط في حال عدم ترشيحهم للمقابلة من قبل المشرف المباشر للوظيفة.
• يتوجب على الموظفين المتقدمين لوظيفة داخلية والمشرف المباشر للوظيفة عدم التواصل فيما يتعلق بالشاغر قبل التقديم للوظيفة وخلال عملية الترشيح للمقابلات من أجل ضمان المساواة والشفافية. في حال وجود حاجة لذلك، يتم التنسيق مع قسم التوظيف في الموارد البشرية.
• سيقوم قسم التوظيف بدعوة الموظفين المرشحين للمقابلات، وسيتم تقييمهم مقارنة بجميع المرشحين للمقابلات سواء كانوا موظفين أو مرشحين من خارج الشركة.
• بعد إتمام المقابلات، وفي حال تم اختيار أحد الموظفين، سيتم إعلام المشرف المباشر للموظف. وعليه، سيتم إغلاق الوظيفة وإعلام الموظفين الذين تمت مقابلتهم ولم يتم اختيارهم عبر البريد الإلكتروني. سيتم التنسيق رسميًا مع المشرف / مدير الدائرة في كلا الدائرتين لإتمام الانتقال وتحديد تاريخه حسب سياسات وإجراءات الشركة.
• يتوجب على الموظفين الذين لم يتم اختيارهم والذين يرغبون في الحصول على تغذية راجعة بخصوص المقابلة التنسيق مع قسم التوظيف من أجل هذا الغرض.