Job Description

مشرف شبكات حاسوب (Network Supervisor / IT Network Manager)

الإدارة/الكلية: مركز تقنية المعلومات
نوع الوظيفة: دائم – بدوام كامل

ملخص الوظيفة:

يتولى مشرف الشبكات مسؤولية إدارة وصيانة وتحديث شبكات الحاسوب والبنية التحتية التقنية، بما يشمل الشبكات الداخلية واللاسلكية، وضمان أمان وكفاءة الشبكة وأنظمة الاتصال الصوتي والبيانات (VoIP) والمعدات التقنية المختلفة. كما يشرف على المشاريع الرقمية ويحل مشاكل الاتصال بشكل سريع لضمان استمرارية العمل.

المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم، تركيب، وتحديث الشبكات الداخلية (LAN/WAN) والشبكات اللاسلكية (Wi-Fi).

• إدارة أجهزة الشبكات من نوع Cisco و Ruckus.

• إدارة أنظمة الاتصالات مثل Cisco Call Center – VoIP Telephony.

• مراقبة أداء الشبكة واستخدام أدوات إدارة الشبكات لتقييم الأداء وحل الأعطال.

• تنفيذ الصيانة الوقائية والدورية للأجهزة وأنظمة التشغيل لضمان الجاهزية والكفاءة.

• تنظيم وإدارة أمن الدخول إلى الشبكة والأنظمة التشغيلية وفق الصلاحيات المحددة.

• إعداد خطط المشاريع الرقمية والتقنية ومراجعة عقود الدعم الفني.

• إعداد موازنة إدارة مركز تقنية المعلومات.

• الإشراف العام على غرفة التحكم ومراقبة الشبكة لضمان أمانها وكفاءتها.

المؤهلات الدراسية:

• بكالوريوس في: نظم المعلومات، هندسة الحاسب، علوم الحاسب، أو ما يعادلها.

• شهادات معتمدة في تقنية الشبكات، مثل: Cisco CCNA/CCNP، CompTIA Network.

الخبرات والمهارات:

• خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الشبكات.

• خبرة في تصميم وإدارة شبكات LAN، WAN، Wi-Fi.

• معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات: TCP/IP، DNS، DHCP، VPN، وغيرها.

• خبرة في إدارة أنظمة التشغيل: Linux، Windows Server.

• القدرة على التعامل مع أدوات إدارة الشبكات وتحليل الأداء وحل المشكلات.

المهارات الشخصية:

• مهارات حل المشكلات التقنية.

• القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات والتواصل الفعال.

• إدارة الوقت والعمل تحت الضغط.

اللغات المطلوبة:

• العربية (إجادة كاملة)

• الإنجليزية (إجادة كاملة)

ملاحظات:

• قد تختلف بعض المهام بحسب طبيعة المركز والمشاريع الجارية.

• الوظيفة تتطلب القدرة على متابعة التحديثات التقنية المستمرة ومواكبة أحدث بروتوكولات الشبكات والأجهزة.