Job Description

المسمى الوظيفي

مشرف خدمات النقل والبنية التحتية وB2B – FBB OSP
(رمز الوظيفة: 250001P2)

الغرض من الوظيفة

العمل جنبًا إلى جنب مع فرق Engineering والتخطيط وتنفيذ المشاريع لضمان الالتزام بالمراحل الزمنية وتوفير الخدمات في الوقت المناسب. يشمل الدور متابعة خطط التنفيذ مع الموردين ومراكز الخدمة، وضمان الالتزام بالإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وإعداد التقارير الدورية لمراجعة تقدم مشاريع نشر الألياف الخاصة بالمونوريل.

المسؤوليات الرئيسية

• متابعة أصحاب المصلحة لتنفيذ عقود المونوريل والحصول على تصاريح الحفر والنفخ الهوائي.

• التنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية بخصوص طلبات العروض (RFP) والمواصفات الفنية.

• الحصول على تصاريح المرور وضمان حماية المرافق القائمة.

• إدارة المواد وضمان توافرها للعمل المخطط.

• إدارة الموردين ومراكز الخدمة مع مراعاة حصص السوق والتحقق من أوراق الإنتاج والفواتير.

• متابعة جودة التثبيت وأداء الموردين والمقاولين ومعالجة المشكلات المزمنة.

• مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة والتنسيق بين الأقسام لتنفيذ الشبكات.

• الإشراف على سير العمل اليومي وضمان إنتاجية المقاولين وتحقيق أهداف المشاريع.

• إدارة أنشطة OSP لمشروع المونوريل بما يتوافق مع مواصفات "اتصالات" ورفع رضا العملاء.

• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتحليلات الأداء والإنتاجية.

• تتبع القضايا المفتوحة وتطوير خطط استرداد لتجاوز العقبات.

• تحسين سير العمل وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

• رفع التحديات والمشكلات إلى مدير الوحدة مع اقتراح الحلول.

• مراقبة الميزانية (التوقعات السنوية والمتابعة الشهرية).

• تقييم الموردين والمقاولين بشكل دوري.

• قيادة الفريق وتوزيع المهام وتقييم الأداء وتحديد احتياجات التدريب والتطوير.

• إدارة ومراقبة رصيد إجازات الفرق.

المؤهلات

المؤهلات الأساسية

• شهادة جامعية في الاتصالات.

• خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في مجال الاتصالات والبنية التحتية للألياف الضوئية.

• خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات إجمالًا.

• مهارات ممتازة في الحاسوب، خاصة برنامج Excel.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثًا).

المؤهلات المرغوبة

• مهارات متقدمة في حل المشكلات والابتكار.

• إجادة استخدام Microsoft Office.

• القدرة على العمل تحت الضغط وبمرونة عالية.

• مهارات قوية في العمل ضمن فرق متعددة.

• القدرة على التعامل مع مهام متعددة ورفع التحديات عند الحاجة.

معلومات إضافية

• الوظيفة: مشرف

• المنظمة: اتصالات مصر

• تاريخ نشر الإعلان: 17/08/2025 – الساعة 01:29 مساءً