Job Description

المسؤوليات:

• المساعدة في إدارة/متابعة مشكلات العلاقات بين الموظفين، بما في ذلك حلها ومتابعتها.
• مساعدة ودعم الإدارة والمشرفين في إدارة وحل مشكلات الموارد البشرية.
• التحكم في جميع عمليات التوظيف والتوظيف للتأكد من امتثالها للقوانين المحلية والإقليمية والقومية وكذلك لسياسات ومعايير الشركة.
• إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمشكلات العلاقات بين الموظفين.
• الإجابة على أسئلة وطلبات ومشكلات الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وتوجيهات سلسلة وخدمة الموارد البشرية.
• إبلاغ الموظفين بالعلاقات بين أصحاب العمل والموظفين، والأنشطة المقدمة للموظفين، وبرامج وسياسات الموظفين.
• التحقق من تحديث جميع سجلات وملفات الموظفين وضمان تحديثها (على سبيل المثال، مستندات المقابلة، I-9).
• المساعدة في تخطيط وإدارة والتنظيم اللوجستي لاستطلاعات الرأي السنوية للموظفين.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتلقي الرسائل.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتذكيرهم بقواعد الانضباط وتحفيزهم وتوجيههم.
• اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمان في الشركة والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة للرئيس.
• احترام سرية المعلومات الخاصة بالفندق.
• استقبال جميع الضيوف وترحيبهم وفقًا لمعايير السلسلة.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات؛ الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
• تطوير علاقات عمل إيجابية وبناءة مع الزملاء؛ العمل معًا ومساعدة بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مشكلات الموظفين الآخرين.
• إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل والعثور عليها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو أنظمة نقاط البيع.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأحمال التي لا تزيد عن 50 رطلاً (23 كجم) بشكل مستقل.
• أداء جميع المهام الأخرى التي يكلفها بها المديرون والتي تتوافق مع المنصب.

المؤهلات الموصى بها:

• المستوى التعليمي: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
• خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف.
• الرخص أو الشهادات: لا