Job Information
Job Description
- الراتب: إجمالي 354 د.ك + 80 د.ك سكن شهريًا
نظرة عامة على الوظيفة
يهدف هذا الإعلان إلى جذب مرشحين مؤهلين لشغل منصب مستشار خدمة عملاء في المجلس الثقافي البريطاني بفرعه في الكويت. تتضمن المهام الرئيسية تقديم استشارات أكاديمية للطلاب المحتملين، وإدارة عمليات التسجيل، وتقديم خدمة عملاء متميزة.
المهارات والمعرفة المطلوبة
- مهارات التواصل: إجاد اللغة العربية والإنجليزية بمرونة، والقدرة على التواصل بفعالية مع مختلف الفئات العمرية.
- مهارات المبيعات: القدرة على إقناع العملاء وبيع البرامج والدورات التدريبية.
- مهارات خدمة العملاء: القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وحل المشكلات.
- مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة.
- معرفة بمنتجات المجلس الثقافي البريطاني: فهم شامل للدورات والبرامج التي يقدمها المجلس.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم استشارات أكاديمية للطلاب المحتملين.
- تسجيل الطلاب في الدورات والبرامج.
- إدارة علاقات العملاء.
- تحقيق أهداف المبيعات.
- المشاركة في تطوير خدمات المركز.
المزايا التي يقدمها هذا العمل
- فرصة للعمل في مؤسسة عالمية مرموقة.
- بيئة عمل محفزة وداعمة.
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
Jobs Alert
Get notified of new jobs via your email.
Related Jobs
-
مساعد اتصالات – هيئة الأمم المتحدة للمرأة
- Type:Contract Last Date: October 3, 2024
- Apply now
-
تنفيذي خدمة العملاء – مستشفى أستر
- Type:Contract Last Date: September 15, 2024
- Apply now
-
زميل أول خدمة العملاء – مستشفى أستر
- Type:Full Time Last Date: September 15, 2024
- Apply now
-
وكيل مركز اتصال- زين الكويت
- Type:Full Time Last Date: October 31, 2024
- Apply now
-
مستشار/ة خدمات العملاء- المجلس الثقافي البريطاني
- Type:Full Time Last Date: September 19, 2024
- Apply now