مستشار إقليمي للشؤون الإنسانية – Save the Children

Job Description

المسؤولية:

هذا المنصب مسؤول عن تقديم الدعم (البرامجي والإداري والتشغيلي) لمجموعة محددة من البلدان واستجابات العمل الإنساني في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENAEE).

المهام الرئيسية:

• بصفته عضوًا رئيسيًا في فريق العمليات بمكتب المنطقة، يعد المستشار التشغيلي نقطة التنسيق الرئيسية لمكتب المنطقة للقضايا الإنسانية في البلدان المحددة (بين الجهات المعنية الرئيسية داخل البلد والمنطقة، مع أعضاء منظمة إنقاذ الطفولة ومع مركز المنظمة).
• 
  
• تشمل المسؤوليات الرئيسية تقديم الدعم لتمكين المكاتب القطرية من تنفيذ البرامج بفعالية، وضمان تدفق المعلومات الفعال بين الأجزاء ذات الصلة بالمنظمة، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ودعم البلدان في الالتزام بمعايير وإجراءات جودة إدارة البرامج المعمول بها، بالإضافة إلى تقديم الدعم فيما يتعلق بإدارة المخاطر الأوسع على مستوى المكتب القطري والمكتب الإقليمي.
• 
  
• سيعمل صاحب المنصب بشكل وثيق مع البلدان ذات الصلة ويدعمها في التخطيط وتوفير الموارد والكوادر البشرية وتمويل برامج واستراتيجيات الاستجابة الإنسانية والتنموية، وكذلك تقديم الدعم في تصميم وتنفيذ أنظمة العمليات والعمليات والأنشطة بحيث يتم تنفيذ البرامج في الوقت المحدد وفقًا لمتطلبات المنظمة والجهات المانحة وضمن الميزانيات المخصصة.
• 
  
• سيلعب دورًا رئيسيًا في تقديم المشورة ودعم البلدان في زيادة حجم إدارة برامج استجابة منظمة إنقاذ الطفولة بشكل فعال لزيادة التأثير وإحداث تغيير إيجابي للأطفال في منطقة الشرق الأوسط وشرق أفريقيا، وسيقدم الدعم في تعزيز القدرة التشغيلية للمنطقة للاستجابة الفعالة لكل من الاحتياجات الملحة الفورية والاحتياجات المزمنة المتوسطة إلى طويلة الأجل.
• 
  
• في حالة حدوث حالة طوار إنسانية كبيرة، يُتوقع من صاحب المنصب العمل خارج نطاق الملف الوظيفي المعتاد والقدرة على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك.

المؤهلات:

• خبرة ميدانية كبيرة على مستوى رفيع في قطاع المساعدات الإنسانية والتنمية، حيث عمل في منصب عمليات إنسانية رفيعة المستوى في سياقين مختلفين على الأقل.
• فهم قوي للسياق الإنساني وتطبيق المبادئ الإنسانية مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة.
• فهم شامل لقطاع الاستجابة للطوارئ والعمليات لتحقيق النتيجة بشكل فعال.
• مهارات قوية في العلاقات الشخصية لبناء والحفاظ على علاقات تعاونية على جميع مستويات الإدارة / القيادة، يجب أن تكون قادرة على تلخيص المعلومات والبيانات المعقدة وإيصالها.
• مهارات قيادية فعالة لدعم فرق الإدارة العليا القطرية والإقليمية.
• فهم عميق لكيفية العمل بأمان في الاستجابة الإنسانية.
• مهارات إدارة والعمل في بيئة مضغوطة ومتغيرة.
• مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية، ويفضل اللغة العربية (ولكن ليس شرطًا أساسيًا).
• القدرة على التحلي بالمرونة والتنقل في جميع أنحاء المنطقة، حسب الضرورة / الإمكان.
• الالتزام برؤية ورسالة وقيم منظمة إنقاذ الطفولة.

المجالات الرئيسية للمسؤولية:

• دعم العمليات القوية وتعزيز القدرة التشغيلية للمنطقة للاستجابة الفعالة للاحتياجات الملحة الفورية والاحتياجات المزمنة المتوسطة إلى طويلة الأجل.
• دعم التخطيط الاستراتيجي على مستوى البلد، مما يساعد على دمج جهود الإغاثة الإنسانية في حالات الطوارئ مع التعافي والتنمية على المدى الطويل.
• تقديم مدخلات استشارية وتقديم المشورة للمكاتب القطرية حسب الحاجة بشأن القضايا الإنسانية والتشغيلية، بما في ذلك تقديم المشورة والدعم حول نهج منظمة إنقاذ الطفولة، ومعايير الجودة، والأدوات وأفضل الممارسات.
• تقديم الدعم للمكاتب القطرية من حيث الجهود المتكاملة لضمان أداء عالٍ ومستمر على جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة (KPIs).
• الحفاظ على علاقات فعالة مع الشركاء داخل البلد، ومراقبة وتقييم التقدم المحرز مقابل خطط العمل والاستراتيجيات، وتحديد الثغرات، واقتراح حلول عملية وإجراءات تصحيحية، وتصعيد القضايا حسب الحاجة.
• تحديد وتنسيق احتياجات التمويل للأولويات الإنسانية الاستراتيجية، والتأكد من التواصل بمناسبات التمويل الإقليمية بشكل مناسب.
• أن يكون حلقة وصل للتعاون والتنسيق بين الوظائف المختلفة في المكتب الإقليمي فيما يتعلق بالمسلمات الرئيسية للمكاتب القطرية.
• دعم المكاتب القطرية في تطوير وتنفيذ خطط تحسين العمليات وتعزيز منصات التشغيل.
• تقديم الدعم في تحفيز وتدريب القيادات الرئيسية.
• دعم التأهب للطوارئ والاستجابة لها لمجموعة محددة من البلدان:
• تقديم إرشادات فعالة ودعم للمكاتب القطرية لتطوير وتحديث أنظمة الإنذار المبكر وخطط التأهب للطوارئ وخطط الطوارئ القائمة على السيناريوهات وفقًا لمعايير منظمة إنقاذ الطفولة.
• مراقبة تطورات السياق والاتجاهات في المنطقة بالتعاون الوثيق مع المحلل الإنساني الإقليمي في المكتب الإقليمي.
• تقديم الدعم والقيادة في حالات الطوارئ (الجديدة أو "الزيادات" في الحالات الموجودة) من خلال:
• ضمان التصنيف المناسب للاحتياجات الإنسانية في المكتب القطري، مع إعادة التصنيف على أساس سنوي أو عند تغير الوضع بشكل كبير.
• التنسيق مع منصة الاستجابة الإنسانية العالمية (GHSP) لطلبات المكاتب القطرية عند الحاجة.
• تقديم الدعم في تطوير استراتيجية الاستجابة والمراجعة والتقييم في الوقت الفعلي.
• النشر في مناصب قيادية للتقويم والاستجابة حسب الحاجة.
• تقديم الدعم للمكاتب القطرية لاستجاباتهم الأوسع نطاقًا تجاه فيروس كوفيد ١٩ حسب الحاجة.
• تنسيق أي استجابات متعددة البلدان.
• التنسيق بين أصحاب المصلحة الرئيسيين:
• العمل كنقطة اتصال بين المكاتب القطرية والمركز والمكتب الإقليمي والأعضاء ومنظمة إنقاذ الطفولة وأصحاب المصلحة الخارجيين المختارين.
• نشر المعلومات بين أصحاب المصلحة، على سبيل المثال من خلال تنسيق وإعداد المحتوى ونقاط الحديث لمكالمات التحديث الإقليمية ومكالمات الأعضاء والمكالمات بين المكتب الإقليمي وفريق إدارة كبار الموظفين بالمكاتب القطرية.
• ضمان تقديم دعم سريع وموجه نحو الحل للمشاكل والتحديات التي تواجهها تنفيذ البرامج على مستوى المكتب القطري.
• استكشاف سبل تحسين التنسيق والتكامل بين معرفة المكتب الإقليمي ودعمه للبرامج الإقليمية بين الإدارات في المكتب الإقليمي، ومع الأعضاء ومنظمة إنقاذ الطفولة.