Job Description

💼 المسمى الوظيفي:

مساعد مدير مبيعات – قطاع MICE (الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض)
📍 الموقع: فندق ويندهام جراند الدوحة – شاطئ الخليج الغربي، قطر
📅 نوع الوظيفة: دوام كامل | 🎓 المستوى: إشرافي / قيادي

🏨 عن الفندق:

فندق ويندهام جراند الدوحة – ويست باي بيتش هو جزء من مجموعة فنادق Wyndham العالمية الرائدة. يوفّر تجربة فاخرة في قلب العاصمة القطرية، ويعد وجهة مثالية للضيافة الراقية وتنظيم الفعاليات المتميزة.

📝 ملخص الوظيفة:

يتولى مساعد مدير المبيعات – MICE مسؤولية دعم تنفيذ خطط المبيعات والتسويق الاستراتيجية للقطاع المتخصص بالاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، بهدف تعزيز الإيرادات، وتوسيع قاعدة العملاء، وضمان تجربة مثالية للضيوف والعملاء من الشركات. يشمل الدور تنسيق الفعاليات، بناء العلاقات، وتحليل الأداء التسويقي.

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

🛍️ المبيعات وتطوير الأعمال:

• استقطاب عملاء جدد في قطاع MICE وتوسيع الشراكات مع الجهات المنظمة للفعاليات.

• التفاوض على الأسعار والعقود لضمان الإيرادات والرضا.

• تمثيل الفندق في المعارض التجارية والمؤتمرات الدولية.

📢 التسويق والترويج:

• دعم الحملات التسويقية الرقمية والتقليدية الموجهة لهذا القطاع.

• تنسيق المواد الترويجية وضمان التوافق مع هوية العلامة التجارية.

• تحليل السوق والمنافسين وتقديم توصيات للتحسين.

🎪 تنسيق وتنفيذ الفعاليات:

• التعاون مع فرق الفندق لضمان تنفيذ احترافي لفعاليات MICE.

• مراقبة الميزانية، إدارة الموارد، وتقديم الدعم اللوجستي والتقني.

• المتابعة المباشرة مع العملاء لضمان نجاح الفعاليات.

👥 القيادة والتعاون:

• دعم المدير في إدارة وتوجيه فريق المبيعات والتسويق.

• التدريب والإشراف على الموظفين الجدد.

• التنسيق مع الإدارات الداخلية لتعزيز تجربة العميل الشاملة.

📊 الإدارة والتحليل:

• استخدام نظام CRM لتوثيق أنشطة المبيعات وبيانات العملاء.

• إعداد تقارير الأداء وقياس مؤشرات النجاح مثل ROI ومعدلات التحويل.

• تقديم العروض التحليلية للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار.

✅ المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الضيافة أو تخصص مشابه (الماجستير ميزة).

• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في المبيعات أو التسويق، ويفضّل في قطاع الضيافة أو تنظيم الفعاليات.

• خبرة إشرافية أو قيادية سابقة ميزة إضافية.

• مهارات في التخطيط الاستراتيجي، العلاقات العامة، التفاوض، وبرامج تكنولوجيا المعلومات.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (إجادة لغات أخرى ميزة).

• مهارات قيادية، دقة في التفاصيل، واحترافية في بيئة عمل ديناميكية.

🌟 المزايا:

• فرص تطوير مهني وتدريب مستمر

• مزايا الخدمة طويلة الأجل

• خصومات موظفين في مطاعم الفندق

• بيئة عمل شاملة وداعمة للنمو

⚙️ عملية التوظيف:

1. المطابقة الأولية

2. التقييم المسبق

3. المقابلات

4. تقديم العرض

5. التحقق من المراجع

6. التوظيف والتدريب