Job Description

مساعد مدير علاقات العملاء – TWC للتأمين الجزئي

رقم الوظيفة: 4568
تاريخ النشر: 29 يناير 2026
تاريخ الإغلاق: 28 فبراير 2026
الموقع: الإمارات العربية المتحدة (دوام كامل في المكتب)
العمل: Full Time

نبذة عن الوظيفة

• دعم فريق العلاقات في إعداد المقترحات الائتمانية والحفاظ على علاقات الحساب مع العملاء.

• المساهمة في حل المشكلات المتعلقة بالعملاء عند الحاجة.

• إجراء تحليل معمق للبيانات المالية لدعم مقترحات الائتمان.

• التعاون مع مدير العلاقات لضمان معالجة المقترحات بدقة وكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

1. إعداد جميع مقترحات الائتمان مع التركيز على تحليل المخاطر وسبل التخفيف منها.

2. إعداد عروض ائتمانية دقيقة ومتوازنة تعكس جودة ومعايير عالية.

3. تحليل البيانات المالية والبيانات التشغيلية والبيئة الاقتصادية لتقييم المخاطر.

4. بناء علاقات قوية مع مدير الائتمان والعملاء لضمان وضوح الاستفسارات والطلبات.

5. الرد على مكالمات العملاء حسب الحاجة.

6. اكتساب معرفة شاملة بسياسات الائتمان والمنتجات والخدمات المصرفية.

المتطلبات والمؤهلات

• خبرة: من سنتين إلى خمس سنوات في مجالات الائتمان أو العلاقات المصرفية.

• المؤهل العلمي: ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو شهادة محاسب قانوني معتمد مفضلة.

• المهارات الأساسية:

  • معرفة قوية بالائتمان والقانون.

  • إلمام بمختلف المنتجات والخدمات المالية.

  • مهارات تواصل وتحليل ممتازة.

  • القدرة على العمل كعضو فعال ضمن فريق.

  • مهارات استخدام الحاسوب.